Jika Anda tidak lagi menyukai gambar profil Microsoft Teams Anda saat ini, Anda dapat menggantinya dengan yang baru. Yang perlu Anda lakukan adalah mengarahkan kursor ke foto profil Anda saat ini dan pilih “Ubah foto profil“. Namun saat Anda benar-benar mencoba menyimpan gambar baru, Teams terkadang memperingatkan Anda bahwa ada masalah saat menyimpan foto. Mari kita lihat bagaimana Anda dapat memecahkan masalah ini.
Apa yang Harus Dilakukan jika Anda Tidak Dapat Mengubah Gambar Profil Tim Anda
Hubungi Admin Anda
Jika Anda menggunakan Teams versi berbayar dan akun Anda dikelola oleh organisasi, hubungi admin TI Anda. Kemungkinan besar, organisasi Anda menyiapkan kebijakan khusus untuk mencegah pengguna mengubah gambar profil mereka di Teams. Jika ini masalahnya, tidak ada yang bisa Anda lakukan.
Seringkali, admin TI sekolah menonaktifkan perubahan avatar untuk siswa. Dalam lingkungan pendidikan, mampu menghentikan siswa dari mengubah gambar profil sangat penting.
Edit Gambar/Nama Tim dan Deskripsi
Omong-omong, jika akun Anda adalah bagian dari Penyewa Pendidikan, coba ganti nama foto dan ubah deskripsinya. Sejumlah pengguna mengonfirmasi bahwa solusi cepat ini membantu mereka memperbaiki masalah.
Pengguna lain mengatakan mereka dapat mengubah gambar profil akun mereka setelah mengubah huruf atau kata dalam deskripsi Tim. Tampaknya gambar profil tidak akan diperbarui kecuali Anda juga mengedit sesuatu di nama atau deskripsi tim.
Edit Ukuran dan Format Foto
Mengunggah gambar yang lebih besar dari 100 x 100 piksel mungkin tidak selalu berhasil. Edit gambar yang ingin Anda atur sebagai gambar profil Teams Anda dan ubah ukurannya menjadi 99×99 piksel. Coba unggah gambar lagi dan periksa apakah berhasil. Untuk beberapa pengguna, format PNG 256x256 berfungsi. Yang lain memperbaiki masalah ini setelah mengubah ukuran gambar menjadi 512 × 512 atau 128 × 128.
Selain itu, coba ubah juga format gambar. Buka gambar di Cat, klik Mengajukan, Pilih Simpan Sebagai dan pilih format gambar yang berbeda. Uji beberapa format gambar dan periksa hasilnya.
Jika penyetelan gambar baru di aplikasi desktop Anda gagal, coba unggah gambar profil baru menggunakan Teams untuk Web atau aplikasi Seluler. Juga, coba kurangi warnanya menjadi 255 juga. Banyak pengguna mengonfirmasi bahwa solusi ini berhasil untuk mereka.
Jika Anda Menggunakan Daftar Perbolehkan EWS
Jika konfigurasi Anda saat ini menggunakan daftar Izinkan EWS, coba tambahkan SkypeSpaces/* ke daftar untuk memungkinkan gambar profil disinkronkan. Cobalah, mungkin metode ini juga cocok untuk Anda.
Unggah Gambar di OWA
Pengguna lain berhasil mengubah gambar profil Teams mereka dengan mengunggah gambar baru di OWA.
- Pergi ke outlook.live.com dan klik gambar profil Anda.
- Arahkan kursor ke gambar profil Anda dan pilih Tambahkan atau ubah gambar Anda.
- Browser Anda sekarang harus membuka tab baru dan menghubungkan Anda ke Akun Microsoft Anda.
- tekan Tambahkan gambar tombol dan unggah gambar profil Anda. Atau klik Gambar baru untuk mengganti gambar Anda saat ini dengan yang baru.
- Simpan gambar baru, keluar dari Teams, luncurkan aplikasi lagi dan periksa apakah masalahnya sudah hilang.
Kesimpulan
Tidak dapat mengubah gambar profil Teams Anda mungkin menunjukkan bahwa admin TI Anda memblokir opsi ini. Hubungi admin TI Anda dan minta mereka untuk menjalankan pemeriksaan yang diperlukan. Selain itu, edit ukuran dan deskripsi gambar serta ubah nama dan deskripsi tim Anda juga.
Kami sangat ingin tahu metode mana yang berhasil untuk Anda. Beri tahu kami lebih banyak tentang pengalaman Anda di komentar di bawah.