Menyinkronkan buku catatan OneNote Anda terkadang gagal. Salah satu masalah yang paling umum adalah ketika server sedang sibuk. Tapi OneNote mungkin terus menampilkan 'Server sedang sibuk' kesalahan bahkan jika proses sinkronisasi berhasil.
Ini karena kesalahan ini biasanya muncul saat buku catatan disimpan di SharePoint, SharePoint Online, atau OneDrive for Business. Jadi, kesalahan mungkin muncul meskipun sinkronisasi berhasil diselesaikan. Dalam hal ini, ini sebenarnya menunjukkan masalah otentikasi daripada masalah sinkronisasi.
Perbaiki Sinkronisasi OneNote Gagal Karena Server Sibuk
Keluar dan Masuk Lagi
Dengan hanya keluar dari akun Anda, Anda menyegarkan koneksi komputer Anda ke server OneNote. Tunggu satu atau dua menit lalu masuk kembali. Buka buku catatan Anda dan periksa apakah kesalahan server hilang.
Gunakan Versi Web OneNote
Atau, periksa apakah kesalahan berlanjut pada versi web OneNote. Jika Anda berhasil menyinkronkan buku catatan Anda menggunakan versi web, masalahnya sudah selesai.
Buka Buku Catatan Baru
Salin konten buku catatan yang gagal disinkronkan dan tempel ke buku catatan baru. Periksa apakah Anda masih mendapatkan kesalahan 'Server sedang sibuk'. Mudah-mudahan, proses sinkronisasi harus berhasil sekarang.
Tutup Program Lainnya dan Kantor Perbaikan
Jika program dan proses lain berjalan di latar belakang, tutup, dan periksa apakah masalah masih ada. Beberapa program latar belakang Anda mungkin mengganggu OneNote.
Kemudian perbaiki paket Office untuk memastikan file instalasi Anda tidak rusak. Luncurkan Panel kendali, pergi ke Program dan fitur, pilih Office 365, lalu tekan tombol Mengubah tombol. Di jendela baru, centang Perbaikan cepat pilihan.
Restart komputer Anda dan periksa apakah server masih sibuk.
Hapus Cache
Masalah otentikasi yang disembunyikan sebagai kesalahan sinkronisasi karena server yang sibuk juga dapat dipicu oleh cache OneNote lokal Anda.
- Cadangkan file Anda lalu bersihkan cache.
- Jenis %data aplikasi% di bilah pencarian Windows dan tekan Enter.
- Lalu pergi ke C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.
- Buka folder, dan hapus semua file dari folder cache.
- Mulai ulang OneNote.
Instal ulang OneNote
Jika ada yang salah dengan file penginstalan OneNote, mengunduh salinan baru akan memperbaiki masalah.
- Pergi ke Pengaturan → Aplikasi → Aplikasi dan Fitur.
- Gulir ke bawah ke OneNote dan tekan tombol Copot pemasangan tombol.
- Nyalakan kembali komputer Anda dan unduh aplikasinya dari Microsoft Store.
Beri tahu kami metode mana yang membantu Anda memperbaiki kesalahan OneNote 'Server sedang sibuk' yang mengganggu.