T-Mobile sekarang akan mengenakan biaya aktivasi wajib, baik Anda mengaktifkan di dalam toko atau online.
T-Mobile telah terkenal di industri nirkabel selama sepuluh tahun terakhir dengan menjadi "Un-carrier". Sekarang, apa artinya ini tepatnya, ini berarti bahwa operator nirkabel telah beroperasi secara berbeda dari penyedia layanan tradisional, menawarkan nilai, pilihan, dan layanan yang lebih baik. Dan fasilitas khusus. Meskipun tidak ada keraguan bahwa T-Mobile telah mengubah industri nirkabel, tampaknya untuk pertama kalinya dalam waktu yang lama, T-Mobile akan memperkenalkan sesuatu yang tidak terlalu ramah pelanggan.
Meskipun T-Mobile telah membebankan biaya untuk aktivasi selama beberapa waktu, T-Mobile melakukannya dengan biaya “Dukungan Bantuan”. Biaya ini terus meningkat selama beberapa tahun terakhir, dan ini merupakan biaya opsional yang dapat dihindari dengan memesan secara online dan mengaturnya sendiri. Sekarang, sepertinya hal itu tidak lagi menjadi pilihan, karena biaya “Biaya Koneksi Perangkat” sebesar $35 kini akan berlaku untuk pesanan yang dilakukan di toko atau online.
Menurut Laporan T-Mo, biaya baru ini akan berlaku ketika Anda mengaktifkan saluran baru atau menambahkan saluran ke paket yang sudah ada. Selain itu, biaya ini bahkan akan berlaku jika Anda membawa perangkat sendiri dan mengaktifkannya di operator atau mendaftar untuk layanan internet rumah. Untungnya, biaya tersebut tidak berlaku untuk penukaran SIM atau eSIM, JUMP! Peningkatan versi, saluran prabayar, atau pelanggan yang mengaktifkan produk baru setelah pertukaran.
Dengan perubahan baru ini, T-Mobile menjadi sama seperti operator lainnya, mengenakan biaya untuk mengaktifkan saluran. Meskipun pelanggan baru mungkin tidak akan menyadarinya, pelanggan lama pasti akan terkejut saat berikutnya memilih untuk mengaktifkan jalur layanan baru dengan "Un-carrier". Jika Anda sudah berpikir tentang aktivasi dengan T-Mobile, Anda memiliki waktu hingga 3 November untuk mengaktifkan layanan internet rumah dan non-ponsel cerdas dan hingga 15 November untuk mengaktifkan paket ponsel cerdas untuk menghindari keharusan biaya.
Pastikan untuk membaca panduan kami tentang beberapa di antaranya smartphone terbaik T-Mobile yang ditawarkan.
Sumber: Laporan T-Mo