Google Pixel 3 dan Pixel 3 XL adalah smartphone Android premium, namun beberapa pengguna awal mengalami masalah yang harus Anda waspadai.
Kami telah memuji Google Pixel 3 dan saudaranya yang lebih besar, Google Pixel 3 XL, sejak mereka diumumkan. Di saya ulasan awal dari Pixel 3 XL, saya menjelaskan bagaimana perangkat Google Pixel terbaru mewujudkan 3 prinsip yang menjadikan Chrome OS Google begitu disukai: Kecepatan, Kesederhanaan, dan Keamanan. Namun bahkan perangkat sebagus Google Pixel pasti akan mengalami beberapa masalah setelah sampai ke tangan konsumen, dan Pixel 3 tahun ini pun demikian.
Saya biasanya mengambil pendekatan konservatif dalam meliput berita tentang masalah pada perangkat baru karena sulit untuk mengetahui kapan laporan pengguna benar-benar menunjukkan adanya masalah yang lebih besar pada perangkat tersebut. Namun, dalam kasus Pixel 3 dan Pixel 3 XL, komunitas pengguna Pixel di forum kami dan di Reddit telah menyampaikan keluhan tentang berbagai masalah yang menyebar ke blog lain. Jadi, sebelum Anda mengeluarkan ratusan dolar untuk membeli Pixel baru setelah melihat hal yang luar biasa
Beberapa dari masalah ini mungkin merupakan pemecah masalah, sementara masalah lainnya mungkin tampak seperti rewel bagi Anda. Kami akan mencatat masalah mana yang mungkin dapat diselesaikan melalui pembaruan perangkat lunak dan apakah Google telah memberikan pernyataan mengenai masalah tersebut. Terakhir, karena saya hanya membawa Pixel 3 XL, saya hanya dapat memberikan pendapat saya tentang masalah yang hanya memengaruhi 3 XL.
Pembaruan 1: Menambahkan respons Google ke bagian awal, takik acak, dan Netflix HDR.
Pembaruan 2: Menambahkan bagian tentang "Speaker Berdengung/Terdistorsi pada Volume Rendah" dan "Warna merah muda" per beberapa laporan pengguna.
Pembaruan 3: Menambahkan detail ke bagian "Aplikasi ditutup di latar belakang".
Pembaruan 4: Google telah mengomentari masalah manajemen memori.
Pembaruan 5: Google telah mengomentari masalah distorsi speaker.
Pembaruan 6: Masalah manajemen memori dan masalah speaker berdengung sebagian besar telah teratasi.
Pembaruan 7: Kualitas audio saat merekam video telah ditingkatkan dengan pembaruan patch keamanan Januari 2019.
Manajemen memori
Masalah #1 - Aplikasi ditutup di latar belakang
Rasanya aneh bagiku untuk mengatakan hal ini mengingat hal ini artikel pertama saya di XDA ada argumen yang membela Nexus 5X yang hanya memiliki RAM 2 GB, tetapi Pixel 3 mungkin tidak memiliki cukup RAM. Dengan dirilisnya aplikasi dan game berkualitas lebih tinggi setiap bulannya, menjadi jelas bahwa perangkat Android memerlukan lebih banyak memori saat ini. Google Pixel, Google Pixel 2, dan Google Pixel 3 semuanya memiliki RAM 4 GB, sedangkan OnePlus 6, Razer Phone 2, Xiaomi POCO F1, dan lainnya menawarkan opsi RAM hingga 8 GB. RAM 4GB sebaiknya cukup untuk sebagian besar pengguna Pixel 3, tetapi ada banyak laporan pengguna tentang perangkat yang sering menutup aplikasi yang baru-baru ini digunakan di latar belakang.
Ini juga bukan masalah tersendiri. Sebuah Android Pusat editor, editor dari Tepi, pendiri Polisi Android, Marques Brownlee, dan banyak lainnya reddit memiliki masalah dengan manajemen memori. (Semua tautan melalui Polisi Android.) Pixel 3 XL milik saya jauh lebih buruk dalam menyimpan aplikasi di memori dibandingkan OnePlus 6 saya, meskipun tentu saja, saya menghubungkannya dengan OnePlus 6 saya yang memiliki RAM 8GB. Meskipun hanya sedikit pengguna yang mengalami pengalaman yang sama seperti Artem Russakovski (ditunjukkan di bawah), saya yakin sebagian besar pengguna akan mengalami masalah manajemen memori Pixel 3 setidaknya beberapa kali sehari. saya sudah baru-baru ini mulai menganjurkan Google untuk menawarkan minimal 6GB RAM pada perangkat mereka setelah melihat seperti apa game tersebut Performa Fortnite Mobile pada Pixel 2 XL, dan menurut saya video seperti di bawah ini menunjukkan bagaimana pengalaman pengguna dasar pun dapat terpengaruh karena tidak memiliki cukup RAM.
Mengenai kemungkinan penyebab masalah ini, ada dua pengembang kernel yang saya ajak bicara beberapa kesalahannya untuk langkah Google menggunakan LMKD. LMK, atau Low Memory Killer, adalah proses yang memantau penggunaan memori dan mematikan proses yang paling tidak penting untuk mengosongkan memori untuk tugas-tugas yang lebih penting. Driver LMK biasanya berada di kernel, tapi sejak kernel Linux 4.12 sekarang ada a daemon LMK ruang pengguna. Apakah nilai dasar Pilihan Google yang terlalu agresif masih harus dilihat, karena Google belum memberikan pernyataan apa pun mengenai masalah ini. Tapi sekarang sudah begitu mungkin untuk melakukan root pada Pixel 3, kita dapat mengubah nilai LMK untuk melihatnya sendiri.
Kerasnya: Tinggi
Tanggapan Google: Google meluncurkan pembaruan di bulan Desember mengatasi permasalahan ini.
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Perbaikan diluncurkan dengan patch keamanan bulan Desember.
Masalah #2 - Terkadang, foto tidak disimpan
Sulit untuk tidak mengungkapkan betapa hebatnya kamera Pixel 3. Aplikasi Google Kamera melakukan segalanya untuk memastikan bahkan pemula seperti saya yang sekadar mengarahkan dan memotret suatu subjek dapat mengambil foto yang layak. Dengan fitur seperti Top Shot, Motion Photos, dan Motion Auto Focus, kini semakin mudah untuk mengambil foto yang bagus - meskipun tangan Anda tidak stabil atau subjek bergerak. Kecuali, Pixel Anda sebenarnya menyimpan gambar yang baru saja Anda ambil.
Bagi beberapa pengguna, Pixel, Pixel 2, dan Pixel 3 gagal mengambil foto atau video. Anda menekan tombol rana dengan harapan dapat menyimpan bidikan yang layak, hanya untuk menemukan bahwa gambar atau video tersebut tidak pernah disimpan. Saya pernah mengalami hal ini di Pixel 3 saya ketika saya menguji apakah Pixel 3 dapat merekam video dengan audio stereo (memang demikian), tetapi hal ini belum pernah terjadi lagi sejak saat itu. Saya juga tidak pernah mengalami masalah ini dengan Pixel 2 XL saya. Namun, banyak orang yang mengalami hal ini, dan sungguh menyedihkan jika hal ini terjadi. Teori yang berlaku di balik masalah ini adalah bahwa hal ini terkait dengan manajemen memori, namun tidak ada yang tahu pasti mengapa hal ini terjadi.
Kerasnya: Tinggi
Tanggapan Google: Perbaikan akan segera hadir untuk semua Pixel
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Sudah dikonfirmasi
Audio dan Video
Masalah #3 - Kualitas Audio Buruk dalam Rekaman Video
Mengingat rekam jejak Google dalam fotografi komputasi, tidak mengherankan jika banyak perhatian terfokus pada kemampuan pengambilan gambar Pixel 3 baru. Namun kita tidak boleh lupa bahwa Pixel juga - atau seharusnya - hebat dalam merekam video. Pixel 2 Stabilisasi Video yang Menyatu teknologi, algoritme mereka menggabungkan Penstabil Gambar Optik perangkat keras dengan teknik Stabilisasi Gambar Elektronik Google, dibuat untuk video yang sangat stabil. Google tidak melakukan sesuatu yang segila efek Video Bokeh atau AI Cinema pada Huawei Mate 20, tapi kami mengharapkan rekaman video Pixel 3 setidaknya setara dengan Apple terbaru iPhone...kan?
Sayangnya, tampaknya tidak demikian, sebagian besar disebabkan oleh kualitas rekaman audio Pixel 3 yang relatif buruk. Kualitas rekaman menurun secara signifikan saat Anda menjauh beberapa meter dari perangkat, dan dari dekat, masih terdengar cukup jauh. Masalah ini pertama kali diungkapkan oleh YouTuber SuperSaf TV, dan menurut kami sebaiknya Anda mendengarkan bagian pertama videonya untuk mengetahui perbedaan antara Pixel 3 dan iPhone Xs Max.
Menariknya, seseorang menemukan bahwa keluaran audio saat merekam video dengan stiker Playground AR di latar depan adalah secara signifikan lebih baik. Pixel 3 dapat merekam audio yang cukup bagus, tetapi penyesuaian Google tampaknya menurunkan kualitasnya secara signifikan. Mengapa? Kami akan membiarkan Google menjelaskan:
“Kami membuat beberapa kemajuan dalam kemampuan perekaman audio Pixel 3, termasuk mengaktifkan perekaman stereo dalam mode lanskap. Saat merekam di luar ruangan, penyetelan kami dirancang khusus untuk mengurangi kebisingan latar belakang seperti kebisingan angin dan jalan raya serta suara yang terlalu keras dan mengoptimalkan ucapan yang dapat didengar. Untuk mencapai hal ini, kami secara selektif menghilangkan penekanan pada beberapa frekuensi, sehingga meminimalkan kebisingan yang mengganggu dan mengoptimalkan audio yang dihasilkan. Kami melakukan pengujian pengguna secara ekstensif terhadap produk kami untuk memastikan produk tersebut disesuaikan untuk penggunaan di dunia nyata, dan kami selalu melakukannya mencari peluang penyesuaian tambahan berdasarkan masukan pengguna." - Juru bicara Google dalam pernyataan yang dikirim ke Polisi Android
Kerasnya: Sedang
Tanggapan Google: Bekerja sebagaimana dimaksudDitingkatkan dengan pembaruan Januari 2019
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Perbaikan diluncurkan
Masalah #4 - Ketidakseimbangan Pembicara
Saat Anda menggunakan speaker stereo seperti pada Pixel 3 dan Pixel 3 XL, Anda pasti berharap keduanya seimbang dalam hal keluaran volume. Namun tidak demikian halnya dengan Pixel 3 XL. Seperti yang pertama kali ditemukan oleh banyak pengguna pada reddit dan direkam dalam video oleh Polisi Android, speaker pada Pixel 3 XL memiliki perbedaan volume output yang cukup mencolok.
Saat saya menguji kualitas speaker pada unit review Pixel 3 XL, saya menemukan bahwa speaker ini memiliki bass yang bagus, distorsi minimal, dan output yang cukup keras jika dibandingkan dengan Pixel 2 XL tahun lalu. Google mengklaim bahwa suara speaker Pixel 3 40% lebih keras daripada Pixel 2 sekaligus memiliki respons frekuensi rendah yang lebih baik. Saya yakin Pixel 3 menggunakan Teknologi MaxxAudio oleh Waves Audio, namun Google belum menjelaskan secara detail tentang peningkatan audio yang mereka lakukan. Bagaimanapun, inilah pernyataan resmi Google tentang perbedaan volume speaker stereo:
"Halo semuanya, ini memang disengaja. Kami merancang speaker khusus yang memungkinkan suara lebih keras (40% lebih keras dibandingkan tahun lalu) dan respons frekuensi rendah yang lebih baik. Kami menggunakan teknologi amplifier baru dengan algoritme perlindungan speaker canggih untuk mendorong speaker ini lebih keras dan benar-benar memaksimalkan performanya. Kami juga bekerja sama dengan ahli tuning dari produser musik pemenang penghargaan Grammy untuk menyempurnakan audio dengan cara yang sesuai dengan kekuatan sistem perangkat keras." - /u/Komunitas Piksel di Reddit
Kerasnya: Rendah
Tanggapan Google: Bekerja sebagaimana dimaksud
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Rendah
Masalah #5 - Getaran Berlebihan
Saya tidak tahu berapa banyak dari Anda yang mendengarkan musik dari speaker sambil memegang ponsel di tangan, tetapi jika itu menggambarkan Anda, maka Anda mungkin terganggu oleh motor getaran Pixel 3. Meskipun Pixel 3 dan Pixel 3 XL menawarkan umpan balik haptik terbaik di perangkat Android mana pun (saya bukan tipe orang yang biasanya peduli, tapi saya dapat mengatakan bahwa ini luar biasa), beberapa pengulas telah mencatat bahwa perangkat bergetar berlebihan ketika musik keras diputar melalui pembicara. Masalah ini pertama kali diangkat oleh BGR, tapi saya ragu seberapa besar masalah yang sebenarnya terjadi. Namun, ini adalah sesuatu yang harus Anda uji sendiri jika Anda memiliki kesempatan untuk mendemonstrasikan perangkat sebelum membelinya. Berikut kutipan dari BGRulasan yang menjelaskan masalah yang mereka hadapi:
“Ponsel Pixel baru Google memiliki speaker stereo depan yang bersuara bagus dan sangat keras. Sayangnya, menggunakannya berarti menghadapi efek samping yang tidak diinginkan: getaran yang sangat besar di bagian belakang ponsel... Pada volume rendah, itu sangat mengganggu. Bagian belakang ponsel bergetar setiap kali musik apa pun yang Anda putar. Bahkan saat berdialog dalam video, Anda masih bisa merasakan bagian belakang ponsel bergetar terus-menerus. Jika ada suara, berarti bergetar.
Kemudian jika Anda menaikkan volume hingga sekitar 50%, getarannya berubah dari mengganggu menjadi menjengkelkan. Pada tingkat 80% atau lebih tinggi, ini benar-benar mengerikan. Bagian belakang ponsel bergetar sama kerasnya atau bahkan lebih keras dari motor getaran di dalam ponsel yang digunakan Google untuk notifikasi. Bayangkan memutar musik dan motor notifikasi ponsel Anda bergetar sepanjang waktu. Ini sangat kejam sehingga casing Pixel buatan Google hampir tidak bisa meredamnya sama sekali." - Zach Epstein, menulis untuk BGR
Terlepas dari manfaatnya, menurut saya masalahnya tidak sejelas yang dikatakan Zach. Tentu, Pixel 3 XL saya melakukan bergetar saat saya memutar musik dengan volume maksimal, namun rasanya tidak terlalu tidak nyaman hingga membuat saya meletakkan telepon. Casing Pixel Fabric resmi juga melakukan meredam getaran secara signifikan bagi saya. Sekali lagi, ini adalah salah satu masalah yang harus Anda coba tiru sebelum memutuskan apakah hal itu mengganggu Anda. Berikut video yang mungkin memberi Anda gambaran seberapa kuat punggung Pixel 3 bergetar.
Kerasnya: Rendah
Tanggapan Google: Tidak ada
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Rendah
Edisi #6 - Speaker Berdengung/Terdistorsi pada Volume Rendah
Banyakdaripenggunapadareddit melaporkan suara mendengung dan terdistorsi pada volume rendah di Pixel 3 XL. Berdasarkan Polisi Android, beberapa pemilik Pixel 2 XL tahun lalu mengalami masalah ini. Polisi Android melaporkan bahwa berikut ini duavideo tunjukkan masalah pada Pixel 3 XL.
Kerasnya: Rendah
Tanggapan Google: Pixel Pembaruan keamanan Desember 2018 juga membawa perbaikan pada masalah speaker berdengung, lapor pengguna di Reddit.
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Masalah ini telah diatasi dalam pembaruan keamanan Desember 2018.
Masalah #7 - Tidak Ada Perekaman Video 4K pada 60FPS
Saat presentasi resmi di acara Made by Google, Google memang enggan membicarakan spesifikasi teknisnya. Kami tidak mengetahui siapa pembuatnya Piksel 3 Dan Layar Pixel 3 XL (LG dan Samsung masing-masing) sampai iFixit melakukan pembongkaran perangkat keras. Selain itu, satu-satunya alasan kita mengetahui bahwa Pixel 3 dan Pixel 3 XL menggunakan Sony IMX363 untuk kamera belakang tunggal adalah karena saya menggali beberapa file vendor. Sejak terungkapnya kedua perangkat memiliki Sony IMX363, misteri di balik mengapa kedua Pixel 3 tidak mendukung perekaman video 4K pada 60 FPS belum terpecahkan. Faktanya, ini semakin membingungkan.
ISP yang ada di Qualcomm Snapdragon 845 dipastikan mampu menangani 4K@60FPS, dan perangkat lain dengan IMX363 seperti Asus Zenfone 5Z, Razer Phone 2, dan segera POCO F1 mendukung 4K@60FPS. Oleh karena itu, kami hanya dapat berspekulasi mengapa perangkat tersebut tidak mendukung perekaman 4K@60FPS. Beberapa modder Google Kamera percaya hal ini karena Fused Video Stabilization Google tidak berfungsi dengan 4K@60FPS. Apapun alasannya, agak mengecewakan bahwa perangkat lain mampu melakukan hal ini sementara Google tidak menawarkan opsi tersebut. Berbicara tentang kurangnya pilihan, Google menghapus kemampuan untuk mengatur 60FPS secara manual untuk merekam pada 1080p demi mode peralihan FPS otomatis.
Kerasnya: Rendah
Tanggapan Google: Tidak ada
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Rendah
Edisi #8 - Goresan
Kami akhirnya memiliki pengisian daya nirkabel lagi di perangkat Google (dengan beberapa peringatan – lebih lanjut tentang itu di bawah), tetapi itu berarti kami harus berurusan dengan kaca belakang. Bagian belakang kaca dilapisi dengan lapisan sentuhan lembut, membuatnya lebih terasa seperti plastik, dan memiliki lapisan Gorilla Glass 5 untuk perlindungan. Saya menjaga perangkat saya, tidak pernah mengeluarkannya dari casing, dan hampir tidak pernah memiliki benda lain di saku yang sama dengan tempat saya menyimpan ponsel, jadi saya jarang mengalami goresan pada perangkat saya. Namun, ada beberapa reviewer seperti Ron Amadeo ArsTechnica dan Marques Brownlee yang telah menangani goresan pada unit ulasan mereka. Namun, apakah Pixel 3 rentan terhadap goresan masih belum jelas.
Berikut dua video, satu oleh Erica Griffin dan satu lagi oleh Zack Nelson dari JerryRigEverything, yang menguji ketahanan Pixel 3.
Kerasnya: Sedang
Tanggapan Google: Google memberikan pernyataan kepada Tepi untuk ulasan mereka.
“Kami telah merancang Pixel 3 agar terlihat dan terasa nyaman di tangan Anda. Kami merekayasa bagian depan dan belakang dengan Gorilla Glass 5 untuk kekuatan dan perlindungan. Di bagian belakang, kami menambahkan tekstur khusus untuk membuat Pixel 3 Anda nyaman digenggam, tidak licin, dan tidak mudah terkena sidik jari dibandingkan ponsel dengan bagian belakang kaca lainnya. Kami menambahkan langkah penguatan ekstra pada proses pembuatan kaca belakang bertekstur agar lebih tahan terhadap bekas dan goresan. Kami menguji setiap elemen ponsel kami melalui pengujian keandalan yang ekstensif.”
Pengisian Nirkabel
Edisi #9 - Pengisian daya berpemilik 10W, non-Qi
Karena Google sangat tidak jelas tentang teknologi pengisian daya nirkabel di Pixel 3, saya tidak mau melakukannya isi bagian yang kosong dengan berasumsi bahwa Pixel 3 mendukung pengisian daya nirkabel 10W melalui pengisian daya nirkabel Qi standar. Saya tidak akan menyalahkan Anda karena membuat asumsi tersebut karena melihat bagaimana pengisian daya kabel 18W Google mematuhi standar Pengiriman Daya USB. Namun, ternyata teknologi pengisian daya nirkabel Pixel 3 adalah hak milik - Anda tidak bisa hanya menggunakan pengisi daya nirkabel 10W dari Amazon atau eBay.
A Pengguna reddit mempelajari pelajaran ini dengan susah payah ketika mereka membeli dudukan pengisi daya nirkabel Anker yang mengiklankan pengisian daya nirkabel 10W, hanya untuk mengetahui bahwa dudukan tersebut tidak mengisi daya dengan daya yang diiklankan. Dia menemukan hal ini, meskipun secara tidak ilmiah, dengan menggunakan Amper aplikasi. Pengguna yang lebih bijak percaya bahwa pengisi daya nirkabel berkemampuan Qi lama mereka menyediakan daya maksimum 10W karena telepon mengatakan kepada mereka bahwa pengisi dayanya "mengisi daya dengan cepat", namun, meskipun ambang batas Google untuk menentukan apakah pengisi daya "cepat" adalah apakah pengisi daya tersebut menyediakan daya >7,5W. Namun sepertinya ini adalah bug pada SystemUI.
Sebelum Anda membeli aksesori pengisian daya nirkabel, berikut ringkasan hal yang perlu Anda ketahui:
- Google Pixel 3 dan Pixel 3 XL hanya mendukung pengisian daya nirkabel 10W melalui Google Pixel Stand dan pengisi daya bersertifikat dijual melalui "Dibuat untuk Google" program. Sejauh ini saja pengisi daya nirkabel Belkin ini tampaknya disertifikasi untuk mendukung teknologi pengisian daya nirkabel milik Pixel 3. Namun, hanya Pixel Stand yang memungkinkan Anda mengakses integrasi Asisten Google baru.
- Google Pixel 3 dan Pixel 3 XL hanya mendukung Pengisian daya nirkabel 5W melalui pengisi daya nirkabel berkemampuan Qi.
Kerasnya: Sedang
Tanggapan Google: Bekerja sebagaimana dimaksud
Edisi #10 - Keanehan Pixel Stand
Ya, Anda dapat menempatkan Pixel 3 atau Pixel 3 XL di Pixel Stand secara horizontal, tetapi mengapa Anda harus menempatkannya saat layar terkunci, tampilan sekitar, dan selalu di layar? tidak mendukung mode lanskap? Sebenarnya ya, tapi Google tidak pernah mengaktifkannya. Itu sebuah satu baris kode mereka perlu mengubahnya, dan saya dapat memahami bahwa mengubah nilai boolean dan melepaskannya ke pengguna mungkin bukan ide yang baik karena tampilan sekitar UI belum dioptimalkan untuk lanskap orientasi. Namun, menurut saya ini adalah kesalahan besar dari pihak Google karena Anda tidak dapat menyambungkan earbud USB Type-C apa pun seperti earbud Pixel USB-C saat ponsel dipasang secara vertikal di Pixel Stand. Sial, jika Android Pie tidak hapus kemampuan untuk memasang overlay khusus, komunitas dapat memperbaiki masalah ini dalam hitungan menit.
Selanjutnya adalah kemampuan untuk membuka kunci perangkat saat berada di Pixel Stand. Jika Anda perlu mengakses sesuatu di perangkat selain yang dapat dilakukan Asisten Google, Anda perlu membuka kunci ponsel. Karena tidak ada fitur face unlock, cara tercepat untuk membuka kunci perangkat adalah melalui pemindai sidik jari di bagian belakang. Sayangnya, Pixel Stand adalah hanya cukup tinggi untuk menghalangi sebagian pemindai sidik jari di bagian belakang. Anda harus mengangkat perangkat sedikit ke depan sebelum meletakkan jari Anda di atasnya - menurut saya agak canggung.
Kerasnya: Sedang
Tanggapan Google: Tidak ada
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Sedang untuk isu sebelumnya, tidak mungkin untuk isu terakhir
Perangkat lunak
Edisi #11 - Takik acak
Menurut saya masalah ini lucu karena absurditasnya. Kami semua tertawa ketika ZTE membuat konsep desain untuk perangkat dengan dua takik, dan ketika Google mengakui kemungkinan perangkat dengan dua takik dengan menambahkan hamparan "potongan layar ganda" ke opsi Pengembang. Masalah ini pertama kali diangkat oleh PiunikaWeb setelah mereka melihat a sedikitpengguna di Reddit melaporkan bahwa hamparan takik kedua yang misterius muncul di layar. Kami tidak yakin mengapa hal ini terjadi pada beberapa pengguna, namun mungkin terkait dengan masalah perubahan orientasi di Android.
Yang harus Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini adalah me-reboot perangkat Anda. Bug ini sangat jarang (saya belum pernah menemukannya) dan untungnya sangat mudah diperbaiki.
Kerasnya: Sangat rendah
Tanggapan Google: Perbaikan akan segera hadir "segera"
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Dikonfirmasi
Masalah #12 - Video YouTube tidak terpusat, dan keanehan lainnya
Jika Anda baru menggunakan perangkat dengan takik, Anda harus mengetahui bahwa sebagian besar aplikasi video jangan sebenarnya menampilkan konten di area takik. Mereka Bisa lakukan hal ini jika Anda memperbesar video untuk menjadikannya layar penuh, namun sebaliknya, sebagian besar video dengan rasio aspek 16:9 tidak memenuhi seluruh layar. Di aplikasi YouTube, video tidak berada di tengah, seperti yang ditunjukkan di bawah ini video MKBHD. Di bagian lain aplikasi seperti Instagram Stories, Yahoo Fantasy, dan YouTube Studio, terdapat area takik tidak digunakan dengan sangat efektif.
Meskipun ini semua merupakan masalah pada aplikasi itu sendiri, masalah tersebut masih berdampak pada pengalaman pengguna di Pixel 3 XL. OxygenOS di OnePlus 6, misalnya, memungkinkan Anda memilih bagaimana aplikasi harus berperilaku dengan takik per aplikasi. Kami tahu bahwa Google tidak suka mencampuri cara kerja suatu aplikasi kecuali aplikasi tersebut merupakan bagian dari platform baru. pembatasan atau mandat, namun mengandalkan aplikasi untuk memperbarui dirinya sendiri pada perangkat yang memiliki notch akan memerlukan waktu terjadi.
Kerasnya: Sangat rendah
Tanggapan Google: Perbaikan akan segera terjadi, setidaknya untuk aplikasi YouTube
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Hanya untuk YouTube
Masalah #13 - Buka kunci Voice Match hilang
Android 5.0 Lollipop memperkenalkan serangkaian fitur yang disebut "Smart Lock" yang memungkinkan Anda membuka kunci perangkat secara otomatis saat Anda sedang memegangnya, saat Anda berada di lokasi tepercaya, saat Anda tersambung ke perangkat tepercaya, atau saat suara Anda dikenali melalui Suara Cocok. Membuka kunci perangkat Anda melalui Voice Match telah dihapus, seperti yang pertama kali dilaporkan oleh PiunikaWeb. Kami tidak yakin mengapa Google menghapus fitur tersebut, namun berdasarkan pengalaman saya, cara membuka kunci perangkat Anda selalu tidak konsisten. Saya tidak ketinggalan fiturnya, tapi saya tidak menyalahkan Anda karena kesal jika sering menggunakannya. Namun, menurut saya ini akan menjadi fitur yang berguna terutama karena Google mendorong pengguna untuk mendapatkan Pixel Stand.
Kerasnya: Rendah
Tanggapan Google: Tidak ada
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Rendah
Masalah #14 - Tidak ada audio dari Android Auto
Bagi Anda yang memiliki head unit Android Auto, Anda mungkin pernah mengalami beberapa bug sebelumnya. Pixel 3 memiliki bug dengan output audio yang menyebabkan musik tidak diputar saat terhubung ke perangkat Android Auto, seperti dilansir PiunkaWeb mengutip beberapa postingan forum di Komunitas Pengguna Android Auto dan Reddit. Untungnya, Google telah mengetahui masalah ini dan berencana meluncurkan pembaruan pada Layanan Google Play untuk mengatasi masalah tersebut.
Kerasnya: Sedang
Tanggapan Google: Perbaikan akan segera terjadi
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Sudah dikonfirmasi
Masalah #15 - Tidak ada panggilan Wi-Fi melalui O2, Three, atau Vodafone UK, tetapi AT&T di AS mendapatkan dukungan
O2, Tiga, Dan Vodafone di Inggris semuanya telah dikonfirmasi (via PiunikaWeb) bahwa Pixel 3 belum mendukung panggilan Wi-Fi. Sertifikasi operator selalu berantakan, namun kami berharap Google bekerja sama dengan lebih banyak operator untuk memastikan Pixel 3 menawarkan semua opsi konektivitas pada operator yang didukung. Namun, ada hikmahnya bagi penggemar Pixel di Amerika yang mengharapkan konektivitas yang lebih baik. Piksel 3 mendukung panggilan Wi-Fi melalui AT&T, Akhirnya.
Kerasnya: Rendah-Sedang
Tanggapan Google: Tidak ada
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Sedang - Dukungan panggilan Wi-Fi AT&T adalah pertanda baik bahwa Google berupaya meningkatkan fitur konektivitas
Menampilkan
Edisi #16 - Belum Ada Netflix HDR - Belum
Berkat "dekoder perangkat lunak yang sangat optimal dan tumpukan rendering khusus", Google Pixel 2 tahun lalu dapat memutar video HDR dari YouTube hingga 1080p. Pixel 3 tahun ini mampu memutar video HDR 1440p di YouTube (via reddit) karena layar memenuhi metrik yang diperlukan untuk output HDR sementara chipset Qualcomm Snapdragon 845 perangkat memiliki dukungan decoding HDR asli. Pixel 3 dan Pixel 3 XL memenuhi Aliansi UHDpedoman untuk HDR10 dan YPerangkat Tanda Tangan oTube. Namun, perangkatnya punya belum disertifikasi oleh Netflix jadi mereka tidak bisa memutar video Netflix HDR meskipun secara teknis mumpuni.
Kerasnya: Rendah
Tanggapan Google: Dukungan Netflix HDR akan hadir "segera"
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Dikonfirmasi
Edisi #17 - Naksir Hitam
Jika Anda mendengar tentang masalah tampilan Pixel 2 XL tahun lalu, Anda mungkin pernah mendengar tentang retensi gambar sementara (diselesaikan dengan sesekali mengubah warna latar belakang bilah navigasi), warna kusam (diselesaikan dengan menambahkan mode tampilan yang lebih jenuh), dan "black crush". Singkatnya, masalah naksir hitam, "membuat warna abu-abu yang lebih gelap tampak identik dengan hitam, tidak memberikan perbedaan visual dan kontras rendah untuk pemandangan yang lebih gelap" menurut analis tampilan kami, Dylan Raga. Banyak yang mengaitkan masalah ini dengan penggunaan panel OLED LG di Pixel 2 XL tahun lalu, dan secara pribadi, ini adalah masalah besar di Pixel 2 XL saya. Masalah black crash membuat perangkat sangat tidak nyaman digunakan dalam tingkat kecerahan rendah. Meskipun unit ulasan Pixel 3 XL saya tidak menunjukkan masalah black crush secara drastis seperti Pixel 2 XL saya, analis tampilan kami dan beberapa pengguna awal melaporkan bahwa masalah tersebut masih ada. Jarak tempuh Anda mungkin berbeda.
Kerasnya: Rendah-Sedang
Tanggapan Google: Tidak ada
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Tidak ada
Edisi #18 - "Warna merah muda" untuk beberapa pengguna
Beberapa pengguna melaporkan bahwa bagian bawah layar pada non-XL Pixel 3 memiliki warna merah jambu. Banyakbenangpadaredditmemilikipernahdibuat tentang masalah ini. Analis tampilan kami mengatakan mereka tidak melihat warna merah muda apa pun di salah satu dari dua perangkat Pixel 3 yang mereka lihat, jadi ini mungkin hanya masalah pada beberapa panel.
Kerasnya: Rendah-Sedang
Tanggapan Google: Tidak ada
Kemungkinan terjadinya perbaikan: Tidak ada
Terima kasih dstaley
Cara Mengirim Masukan ke Google
Jadi, Anda menemukan masalah dengan Google Pixel 3 atau Google Pixel 3 XL dan Anda ingin suara Anda didengar. Anda dapat berteriak dengan membuat thread Reddit atau XDA dan berharap bahwa seseorang dari Google akan meresponsnya, namun ada cara yang lebih baik untuk memberikan masukan kepada Google.
Umpan Balik Langsung
Tweet di akun Twitter Made by Google
Posting di forum produk Komunitas Pengguna Pixel
Anda juga dapat mengirim laporan masukan langsung dari perangkat Anda. Bahkan Google membuat video menunjukkan caranya!
Umpan Balik Tidak Langsung
Jika kamu benar-benar Mengerjakan ingin berteriak-teriak, Anda dapat melakukannya di forum kami di bawah ini. Ada banyak pengguna yang membantu dan berpengetahuan luas yang dapat menjawab pertanyaan Anda atau mengajari Anda cara mengatasi sendiri masalah tersebut.
Bergabunglah dengan Forum Google Pixel 3
Bergabunglah dengan Forum Google Pixel 3 XL
Masalah Lain-Lain
Terakhir, jika Anda menemukan masalah perangkat lunak yang menurut Anda mungkin merupakan masalah dengan Android Pie secara umum, gunakan Google Issue Tracker dan ajukan laporan bug di bawah komponen kanan.
Kirimkan Laporan Bug di Google Issue Tracker