Anda mungkin mengalami masalah saat Microsoft Internet Explorer lumpuh setiap kali Anda memulainya. Layar mungkin berkedip sebentar lalu menghilang atau macet dengan pesan kesalahan. Kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah ini dengan tutorial ini.
IE crash biasanya disebabkan oleh add-on yang tidak kompatibel dengan Internet Explorer. Untuk memeriksanya, coba langkah-langkah berikut:
- Tahan Kunci Windows, lalu tekan "R” untuk masuk ke menu Jalankan.
- Jenis "iexplore.exe -extoff", lalu tekan "Memasuki“. Ini akan meluncurkan IE dengan ekstensi dinonaktifkan.
Jika IE mulai baik-baik saja menggunakan langkah-langkah di atas, Anda pasti ingin melacak add-on mana yang menyebabkan masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Pilih "Awal", Tipe "Internet“, lalu buka”pilihan internet“.
- Pilih "Mengelola ADD-ons“.
- Buka daftar dan tetapkan grup “Add-on” di sini untuk”Dengan disabilitas“. Saya biasanya menonaktifkan sekitar setengah dari mereka. Idenya adalah untuk melihat add-on mana yang perlu dinonaktifkan agar IE berfungsi kembali.
Lihat apakah masalah teratasi dengan menutup IE dan memulai ulang secara normal. Jika IE diluncurkan dengan benar, salah satu add-on bermasalah, dan Anda harus mengaktifkannya kembali satu per satu untuk melihat mana yang menyebabkan masalah. Jika IE tidak diluncurkan dengan benar, lakukan langkah 1 hingga 3 lagi dan nonaktifkan grup pengaya yang berbeda.
Sebagai alternatif, Anda bisa menggunakan pendekatan "Bumi hangus", dan pilih "Canggih” pada langkah 2, lalu pilih “Mengatur ulang…” untuk mengatur ulang semua pengaturan Internet Explorer.
Tidak! IE Masih Tidak Memuat
Jika Anda masih mengalami masalah setelah pendekatan "Bumi Hangus", pasti ada beberapa aplikasi pihak ketiga yang menempel di bisnis IE. Membuka "Awal” > “Pengaturan” > “Aplikasi” di Windows 10, atau “Panel kendali” > “Program dan fitur” dan hapus instalan apa pun yang mungkin baru saja Anda instal di komputer Anda yang mungkin menyebabkan masalah.
Jika Anda tidak dapat menemukan apa pun yang mengkhawatirkan Anda dalam daftar, saya sarankan menjalankan pemindaian Malwarebytes. Unduh dan instal versi gratis dari Malwarebytes, lalu lakukan pemindaian. Ini akan menemukan item yang mungkin menyebabkan IE hang.
