Apa yang lebih menyebalkan daripada menyadari speaker dan mikrofon komputer Anda tidak terhubung ke Zoom Meeting? Anda bergabung dengan konferensi video masing-masing yang ingin berbagi informasi yang berguna dengan semua peserta tetapi tidak ada audio. Anda tidak dapat mendengar mereka atau mereka tidak dapat mendengar Anda.
Mungkin Anda sudah menguji koneksi audio Anda sebelum rapat dimulai dengan mengklik tombol Uji Audio Komputertautan dan semuanya bekerja dengan baik.
Jangan panik, kami di sini untuk membantu Anda. Ikuti instruksi dalam panduan pemecahan masalah ini dan Anda harus dapat dengan cepat menyelesaikan masalah audio Zoom ini.
Rapat Zoom Tidak Ada Perbaikan Audio Komputer
Pemeriksaan awal:
- Pastikan untuk mengklik Bergabunglah dengan audio komputer tombol. Dengan cara ini, Anda mengizinkan Zoom Meeting untuk terhubung ke speaker dan mikrofon komputer Anda.
Kiat yang berguna: Jika Anda selalu terhubung ke Zoom menggunakan speaker dan mikrofon komputer, Anda dapat mengaktifkan opsi untuk
Gabung audio secara otomatis melalui komputer saat bergabung ke rapat, dan Anda tidak perlu memberikan akses Zoom ke speaker dan mikrofon Anda setiap kali Anda bergabung dengan konferensi baru.- Periksa volume speaker dan mikrofon dan pastikan itu terdengar.
- Pastikan perangkat audio Anda terhubung dengan benar dan tidak dimatikan.
- Nonaktifkan Bluetooth. Jika komputer Anda terhubung ke perangkat audio eksternal melalui Bluetooth, mengatur ulang koneksi mungkin bisa membantu. Jika masing-masing perangkat berada di ruangan lain, Anda tidak akan mendengarnya. Menonaktifkan Bluetooth akan secara otomatis mengalihkan sumber input dan output audio ke speaker dan mikrofon internal komputer Anda.
- Ubah sumber output dan gunakan speaker yang berbeda, jika memungkinkan. Mungkin speaker Anda tiba-tiba berhenti bekerja.
- Gunakan perangkat input yang berbeda, mikrofon yang berbeda jika Anda memilikinya. Mungkin mikrofon Anda tidak berfungsi dengan baik.
Jika masalah berlanjut atau Anda tidak memiliki speaker atau mikrofon kedua untuk diuji, berikut adalah dua metode pemecahan masalah yang berguna yang dapat menyelamatkan hari.
1. Jalankan pemecah masalah bawaan Windows 10
Windows 10 menampilkan serangkaian pemecah masalah bawaan yang berguna yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki berbagai masalah komputer secara otomatis dengan satu klik.
Karena kita berbicara tentang bug audio Zoom di komputer, sebaiknya jalankan pemecah masalah berikut sebagai metode pemecahan masalah pertama: Pidato, Memutar Audio, Merekam Audio, dan Bluetooth jika Anda menggunakan speaker dan mikrofon yang terhubung dengan Bluetooth.
Untuk menjalankan pemecah masalah ini, buka Pengaturan halaman → pergi ke Pembaruan & Keamanan → Memecahkan masalah → pilih dan jalankan empat pemecah masalah satu per satu.
2. Periksa pengaturan privasi Anda
Windows 10 memungkinkan Anda mengontrol aplikasi dan program mana yang dapat mengakses mikrofon dan kamera Anda. Opsi ini adalah bagian dari strategi privasi Microsoft di mana perusahaan memberi pengguna Windows 10 kontrol lebih besar atas data pribadi mereka.
Jika Zoom tidak diizinkan menggunakan mikrofon Anda, peserta rapat konferensi video lainnya tidak akan dapat mendengar Anda. Pastikan akses audio Zoom diaktifkan pada mesin Anda.
- Buka Pengaturan aplikasi dan pergi ke Pribadi
- Gulir ke bawah ke Izin aplikasi, Pilih Mikropon
- Pergi ke Izinkan aplikasi desktop mengakses mikrofon Anda
- Aktifkan akses mikrofon untuk aplikasi desktop.
Ini dia, kami harap solusi yang tercantum dalam panduan ini membantu Anda memperbaiki masalah audio Zoom di Windows 10.