Pernahkah Anda meluncurkan aplikasi Spotify hanya untuk melihat kesalahan yang mengganggu menatap wajah Anda? Meskipun Spotify adalah layanan streaming musik paling populer, itu masih akan memiliki masalah seperti layanan lainnya. Jenis kesalahan yang Anda dapatkan akan bergantung pada apa yang Anda coba lakukan.
Tapi, selalu ada sekelompok kesalahan yang cenderung berulang. Masalah Spotify umum ini biasanya memiliki solusi ramah utama dan pemula. Mudah-mudahan, metode berikut akan membantu Anda untuk akhirnya menyingkirkan kesalahan tersebut sehingga Anda dapat menikmati musik Anda.
1. Kesalahan Offline
Kesalahan Spotify offline adalah kesalahan yang pasti akan Anda temui. Kesalahan ini tidak selalu kesalahan pengguna. Penyebab kesalahan ini dapat berkisar dari, masalah streaming, masalah situs web, atau masalah masuk. Untuk mengetahui apakah itu Anda atau Spotify, Anda dapat pergi ke Detektor Bawah di mana Anda dapat membaca tentang masalah apa pun yang dilaporkan oleh pengguna Spotify lainnya. Jika semuanya baik-baik saja, Anda akan melihat spanduk hijau bertuliskan Tidak ada masalah di Spotify.
2. Spotify Tidak Memutar Lagu
Salah satu hal yang harus selalu dapat dilakukan Spotify adalah memutar lagu apa pun. Tapi, ada kalanya bahkan tidak bisa melakukan itu. Coba gunakan layanan web lain hanya untuk memastikan bahwa itu bukan koneksi Internet Anda, tetapi untuk mencoret kemungkinan ini dari daftar, coba sambungkan kabel Ethernet dari modem ke komputer Anda. Untuk mencoba dan memperbaiki masalah ini, Anda dapat:
- Aktifkan mode Pesawat dan tunggu selama 30 detik. Matikan dan coba mainkan lagu itu lagi.
- Pindahkan router Anda ke lokasi yang lebih tinggi dan pastikan tidak ada apa-apa
- Cabut router Anda selama satu menit dan kemudian pasang kembali
- Nyalakan ulang perangkat yang Anda coba dengarkan di Spotify
- Coba instal ulang Spotify
Alasan lain mengapa Anda tidak dapat mendengarkan musik adalah karena Spotify hanya mengizinkan hingga lima perangkat untuk mendengarkan secara offline. Jika Anda telah menambahkan perangkat keenam dan tidak mengetahui batas perangkat, mungkin itu sebabnya Anda tidak dapat mendengarkan musik.
3. Spotify Membuat Anda Masuk Dengan Akun Facebook yang Salah
Jika Anda memperhatikan bahwa Spotify telah menautkan akun Facebook yang salah, Anda harus membuka Spotify > Pengaturan > Sosial > Putuskan sambungan dari Facebook > Putuskan sambungan lagi untuk mengonfirmasi. Coba masuk dengan akun Facebook yang ingin Anda sinkronkan.
4. Spotify Lambat atau Berombak
Saat musik tersendat, Anda hampir tidak ingin mendengarkannya sama sekali, tetapi ada cara untuk memperbaiki masalah ini. Pertama, mari kita coba perbaikan dasar seperti logout dan login kembali dan pastikan bukan Spotify yang down. Jika Anda sudah mencoba dasar-dasarnya dan Spotify masih gagap, buka Pengaturan > Kompatibilitas > Aktifkan akselerasi perangkat keras.
Kesimpulan
Spotify biasanya tidak gagal, tetapi tidak sempurna. Akan ada saat-saat ketika Anda akan menemukan masalah yang disebutkan di atas, tetapi sekarang Anda tahu bagaimana menghadapinya. Apakah saya melewatkan masalah Spotify yang Anda temui dari waktu ke waktu? Beri tahu saya yang mana di komentar.