Panggilan masuk Skype terkadang gagal dilakukan. Ketika ini terjadi, pengguna mendapatkan pemberitahuan yang memberi tahu mereka bahwa mereka melewatkan panggilan. Setuju, masalah ini benar-benar membuat frustrasi karena Skype aktif, dan Anda masuk, namun Anda tidak dapat menerima panggilan masuk. Mari kita jelajahi bagaimana Anda dapat memecahkan masalah ini di Skype untuk Windows 10.
Tidak Dapat Menerima Panggilan Skype Masuk di Windows 10
Catatan: Jika Anda tidak dapat menerima panggilan dari siapa pun, periksa Status layanan Skype. Mungkin ini adalah masalah yang diketahui. Jika semua layanan aktif dan berjalan, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah di bawah ini.
Periksa Nomor Anda
Ingatlah bahwa jika Anda tidak masuk ke akun Skype Anda, panggilan masuk akan berdering sibuk. Panggilan juga bisa mendarat di pesan suara Anda jika Anda sudah mengaktifkan opsi ini.
Pastikan Anda masuk ke akun Skype yang benar dan verifikasi nomor Skype Anda.
Perbarui Skype
Pastikan Anda menjalankan versi terbaru Skype di perangkat Anda. Fitur aplikasi tertentu mungkin tidak berfungsi dengan baik pada versi aplikasi yang sudah usang.
Periksa Kredit Anda
Jika Anda meneruskan panggilan Skype ke nomor telepon, pastikan Anda memiliki Kredit Skype yang cukup untuk menutupi biaya panggilan yang diteruskan.
Periksa Pengaturan Anda
Jika Anda mengaktifkan Focus Assist alias Jam Tenang, matikan opsi dan periksa apakah panggilan berhasil sekarang. Pergi ke Pengaturan → Sistem → Bantuan Fokus dan nonaktifkan fitur ini.
Skype memiliki opsi privasi bawaan yang memungkinkan Anda memblokir panggilan dari orang yang tidak ada dalam daftar kontak Anda. Saat Anda menerima panggilan dari seseorang yang tidak ada dalam daftar kontak Anda, panggilan tersebut tidak akan berdering. Sebagai gantinya, Skype akan menampilkan pemberitahuan panggilan tidak terjawab.
Pergi ke Pengaturan Skype dan pilih Panggilan. Temukan opsi yang mengatakan “Hanya izinkan panggilan dari kontak berdering di perangkat ini‘. Matikan.
Kesimpulan
Singkatnya, panggilan masuk Skype yang tidak melalui mungkin menunjukkan bahwa layanan tidak tersedia untuk sementara atau ada yang salah dengan pengaturan aplikasi Anda. Periksa apakah pengaturan Anda saat ini memblokir panggilan dan pemberitahuan Skype selama jam-jam tertentu. Atau mungkin pengaturan privasi Skype Anda memblokir panggilan dari orang yang tidak ada dalam daftar kontak Anda.
Beri tahu kami jika Anda berhasil memperbaiki masalah. Beri kami komentar di bawah.