Terkadang Apple iPad akan membeku dan tampak mati dan hanya menampilkan layar hitam. Layar terkadang disertai dengan roda yang berputar. Biasanya Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan mengatur ulang perangkat menggunakan langkah-langkah ini.
Perbaiki 1 – Paksa Reset
Pada perangkat yang lebih baru, tekan tombol “Volume Turun" dan "Rumah” tombol bersama-sama. Perangkat harus dimatikan. Anda mungkin harus mencobanya beberapa kali agar berhasil. Anda mungkin juga harus menekan dan menahan kedua tombol selama sekitar 20 detik.
Untuk perangkat yang lebih lama, tekan dan tahan tombol “Kekuasaan" dan "Rumah” secara bersamaan selama sekitar 15 detik.
Perangkat kemudian akan menampilkan logo Apple dan memulai ulang.
Perbaiki 2 – Pulihkan
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, coba yang berikut ini:
- Dari komputer, buka situs web iCould.
- Pilih "Temukan iPhone” > “Perangkat” > iPhone Anda > “Hapus Dari Akun“.
- Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda menggunakan kabel USB, lalu mulai iTunes.
- Pilih ikon iPhone di iTunes, yang terletak di sudut kanan atas.
- Pilih "Ringkasan” > “Mengembalikan iphone…“.
- Ikuti langkah-langkah untuk memulihkan iPhone Anda.
Langkah-langkah ini bekerja sebagian besar waktu. Jika perangkat masih tidak merespons setelah langkah-langkah ini, Anda mungkin perlu mencari layanan dari Apple.