Windows 10 versi 21H2 memiliki satu masalah umum untuk server cetak

Microsoft telah merilis Windows 10 versi 21H2 ke masyarakat umum, tetapi ada masalah umum yang mungkin ingin Anda ketahui.

Microsoft sedang meluncurkannya Windows 10 versi 21H2 saat ini, dan ia hadir dengan beberapa fitur yang khusus ditujukan untuk pengguna bisnis. Ini termasuk dukungan untuk standar keamanan Wi-Fi baru, kemampuan Windows Hello baru, dan banyak lagi. Namun, seperti kebanyakan rilis Windows 10, versi 21H2 tidak hadir tanpanya Masalah Dikenal.

Dalam kasus ini, ada satu masalah umum yang terkait dengan server pencetakan. Memang, ini bukan masalah yang akan mempengaruhi sebagian besar pengguna, namun Microsoft mencatat bahwa beberapa klien Windows mungkin mengalami kesalahan saat menyambung ke printer yang dibagikan melalui server cetak. Berikut cara Microsoft menjelaskan masalahnya:

Klien cetak Windows mungkin mengalami kesalahan berikut saat menyambung ke printer jarak jauh yang dibagikan di server cetak Windows:

  • 0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)
  • 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)
  • 0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)

Meskipun kesalahan ini mungkin terjadi, Microsoft mengatakan telah memitigasinya. Anda dapat mengatasi masalah ini, namun untuk itu, klien pencetakan Anda harus menginstal pembaruan Windows setelah Januari 2021 sebelum server pencetakan itu sendiri diinstal. Jika Anda memenuhi persyaratan ini, Anda kemudian dapat mengatur pengaturan keamanan jaringan dan VPN untuk mengizinkan koneksi RPC melalui TCP melalui port berikut:

  • Port awal default: 49152
  • Port akhir default: 65535
  • Rentang Port: 16384 port

Langkah lain yang mungkin membantu mengatasi masalah ini adalah mengaktifkan rendering sisi klien untuk pekerjaan pencetakan. Pengaturan ini dapat diaktifkan pada server pencetakan, namun mungkin tidak berfungsi jika klien pencetakan telah mengesampingkan pemblokiran pengaturan ini.

Meskipun mitigasi ini memungkinkan Anda mengatasi masalah ini, Microsoft mengatakan pihaknya sedang berupaya memperbaiki lebih pasti. Perbaikan ini akan memungkinkan klien cetak untuk membuat sambungan RPC ke server melalui SMB, bukan TCP.

Perlu juga dicatat bahwa masalah ini mempengaruhi versi Windows 10 sebelumnya, serta Windows 11. Tidak ada masalah yang diketahui eksklusif untuk Windows 10 versi 21H2, yang seharusnya tidak terlalu mengejutkan mengingat sedikit perubahan dari versi sebelumnya. Jika Anda ingin menginstal pembaruan fitur Windows 10 terbaru, lihat panduan kami di cara mendapatkan Windows 10 versi 21H2 sekarang.