Sejumlah kecil pengguna telah melaporkan warna hijau ke layar iPhone mereka. Masalah ini paling menonjol dengan perangkat iPhone 11 Pro dan 11 Pro Max, tetapi berpotensi memengaruhi iPhone apa pun dengan layar OLED.
Kemungkinan masalah layar hijau ini adalah hasil dari bug perangkat lunak. Namun masih ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk memperbaikinya sendiri.
Isi
- Terkait:
-
Tentang masalah warna hijau iPhone
- iPhone mana yang terpengaruh oleh masalah warna hijau?
-
Apa yang harus dilakukan jika layar iPhone Anda berwarna hijau?
- Langkah 1. Perbarui ke iOS versi terbaru
- Langkah 2. Mulai ulang iPhone Anda
- Langkah 3. Hapus dan pulihkan iPhone Anda
- Langkah 4. Hubungi Dukungan Apple
- Langkah 5. Ubah pengaturan tampilan Anda
-
Warna hijau bukan satu-satunya masalah dengan layar OLED
- Posting terkait:
Terkait:
- Coba gunakan mode Night Shift di iPhone, iPad, dan Mac untuk tidur yang lebih nyenyak
- Hindari layar terbakar pada iPhone OLED Anda dengan tips ini
- Layar hitam iPhone setelah pembaruan iOS? Bagaimana cara memperbaiki
Tentang masalah warna hijau iPhone
Masalah ini menyebabkan layar tampak hijau segera setelah membangunkan iPhone Anda dari tidur. Itu tidak memengaruhi semua pengguna dan tampaknya paling menonjol di perangkat yang lebih baru.
Warnanya hilang setelah dua hingga tiga detik, memungkinkan iPhone menampilkan warna secara akurat lagi. Meskipun layar iPhone Anda tampak hijau, Anda dapat menggunakan layar sentuh seperti biasa. Masalah ini seharusnya tidak menghentikan Anda dari menggunakan iPhone Anda.
Pengguna melaporkan bahwa masalah warna hijau kemungkinan besar terjadi pada malam hari saat mereka menggunakan Mode Gelap, Pergeseran Malam, atau kecerahan rendah. Ini juga merupakan perubahan halus yang mungkin tidak diperhatikan oleh banyak pengguna.
Warna tidak muncul di tangkapan layar. Jika Anda ingin menangkap masalah ini untuk dibagikan dengan Apple, Anda perlu mengambil foto layar Anda menggunakan perangkat lain.
iPhone mana yang terpengaruh oleh masalah warna hijau?
Masalah warna hijau terutama mempengaruhi perangkat iPhone 11 Pro dan iPhone 11 Pro Max. Namun, ada juga laporan dari pengguna iPhone X dan iPhone XS, menunjukkan bahwa masalah warna hijau memengaruhi iPhone OLED apa pun.
IPhone 11 menggunakan LCD daripada OLED dan tampaknya tidak terpengaruh sejauh ini. Jika Anda mengalami masalah ini pada iPhone 11 (bukan iPhone 11 Pro), beri tahu kami di komentar.
Inilah setiap iPhone OLED yang mungkin mengalami masalah warna hijau:
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone XS Max
- iPhone XS
- iPhone X
Apa yang harus dilakukan jika layar iPhone Anda berwarna hijau?
Jika layar iPhone Anda berwarna hijau, berikut adalah semua langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaikinya. Pastikan Anda buat cadangan iPhone Anda sebelum mengikuti mereka. Dengan begitu data Anda terlindungi jika terjadi kesalahan.
Langkah 1. Perbarui ke iOS versi terbaru
Pengguna pertama kali melaporkan masalah warna hijau setelah memperbarui ke iOS 13.4.1. Ini menunjukkan masalahnya berbasis perangkat lunak, yang berarti kita harus menunggu Apple merilis pembaruan baru yang memperbaikinya.
Meskipun iOS 13.5 dan 13.5.1 belum menyelesaikan masalah warna hijau, Apple menyadari masalah ini dan sedang mencari solusinya. Apple mungkin telah merilis pembaruan baru sejak menerbitkan artikel ini. Jadi, Anda harus memastikan iPhone Anda menjalankan iOS versi terbaru.
Untuk memperbarui iPhone Anda, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak. Memilih untuk Unduh dan pasang setiap pembaruan yang tersedia.
Jika pembaruan iOS terbaru tidak memperbaiki masalah warna hijau Anda, terus periksa kembali untuk pembaruan mendatang yang mungkin memperbaikinya.
Langkah 2. Mulai ulang iPhone Anda
Mematikan dan menghidupkan kembali iPhone Anda adalah solusi efektif untuk berbagai masalah. Jika layar iPhone Anda terus berubah menjadi hijau, coba tutup setiap aplikasi dan mulai ulang perangkat sebelum beralih ke solusi yang lebih ekstrem.
Gesek ke atas dari bagian bawah layar (atau klik dua kali tombol Rumah tombol) untuk melihat setiap aplikasi. Kemudian geser setiap aplikasi dari bagian atas layar untuk menutupnya.
Setelah menutup setiap aplikasi, tekan dan tahan tombol Samping tombol dengan Volume Turun tombol dan geser untuk mematikan ketika diminta. Tunggu 30 detik, lalu tekan tombol Samping tombol lagi untuk me-restart iPhone Anda.
Langkah 3. Hapus dan pulihkan iPhone Anda
Kami telah menyebutkan bahwa masalah layar hijau ini tidak memengaruhi setiap iPhone; itu bahkan tidak memengaruhi setiap iPhone 11 Pro atau iPhone 11 Pro Max. Itu berarti ada kemungkinan Anda dapat memperbaiki masalah dengan menghapus dan memulihkan perangkat Anda sepenuhnya.
Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda dapat menulis ulang setiap baris perangkat lunak di iPhone Anda, menghilangkan bug acak yang mungkin menyebabkan masalah ini. Kami menyarankan Anda menggunakan mode DFU untuk memulihkan iPhone Anda, yang juga menulis ulang firmware.
Pastikan untuk membuat cadangan baru iPhone Anda sebelum menghapusnya. Jika tidak, Anda akan kehilangan foto, pesan, aplikasi, dan media lainnya.
Setelah mencadangkan, ikuti panduan kami untuk pulihkan iPhone Anda menggunakan mode DFU. Anda memerlukan akses ke komputer untuk melakukan ini.
Langkah 4. Hubungi Dukungan Apple
Penasihat dukungan Apple mengatakan bahwa mereka mengetahui masalah warna hijau dan bahwa Apple sedang mengerjakan solusinya. Namun, masih ada beberapa alasan bagus bagi Anda untuk menghubungi Dukungan Apple secara pribadi jika Anda mengalami masalah ini.
Pertama, Anda mungkin menderita masalah berbeda khusus untuk perangkat Anda. Misalnya, kesalahan pada tampilan atau kerusakan cairan pada perangkat Anda juga dapat menyebabkan warna hijau pada iPhone Anda. Anda harus berbicara dengan Apple untuk mengesampingkan potensi masalah ini, yang menuntut solusi berbeda.
Kedua, bahkan jika Anda menderita masalah warna hijau yang sama seperti orang lain, melaporkannya ke Apple akan memberi tahu perusahaan seberapa luas masalah tersebut. Ini dapat membantu memastikan Apple memprioritaskan solusi dengan tepat.
Cara terbaik untuk memberi tahu Apple tentang masalah layar hijau Anda adalah dengan menggunakan Dapatkan Dukungan situs web. Anda dapat memilih untuk membuka obrolan online, menjadwalkan panggilan telepon, atau memesan janji temu di toko untuk berbicara dengan penasihat Apple.
Langkah 5. Ubah pengaturan tampilan Anda
Jika iPhone Anda masih diwarnai dengan warna hijau setelah bangun dari tidur, Anda mungkin dapat mengatasinya dengan mengubah pengaturan tampilan Anda. Ini hanya solusi sementara karena melibatkan penonaktifan fitur yang mungkin masih ingin Anda gunakan.
Coba ubah pengaturan berikut untuk memperbaiki masalah hingga Apple merilis tambalan perangkat lunak untuk itu:
- Pergi ke Pengaturan > Tampilan & Kecerahan.
- Mengetuk Lampu dan matikan Otomatis opsi untuk menonaktifkan Mode Gelap.
- Gunakan penggeser untuk memutar Kecerahan hingga 50% atau lebih tinggi. Kami juga menyarankan Anda menonaktifkan Nada Sejati pilihan.
- Kemudian pilih Shift Malam dan matikan Terjadwal pilihan.
- Sekarang pergi ke Pengaturan > Aksesibilitas > Tampilan & Ukuran Teks untuk mematikan Kecerahan Otomatis opsi dan hentikan iPhone Anda meredupkan layar lagi.
Warna hijau bukan satu-satunya masalah dengan layar OLED
Layar OLED di iPhone Anda menawarkan warna hitam yang lebih pekat dan warna yang lebih hidup. Tapi itu datang dengan masalah potensial juga.
Kami sudah membahas masalah warna hijau pada iPhone OLED, tetapi Anda juga harus berhati-hati dengan layar OLED yang terbakar. Ini terjadi setelah iPhone Anda menampilkan gambar yang sama terlalu lama dan gambar itu terbakar secara permanen di layar. Lihat artikel kami yang lain untuk mengetahui caranya hindari layar terbakar di iPhone Anda.
Dan menulis tutorial dan panduan pemecahan masalah untuk membantu orang memanfaatkan teknologi mereka sebaik mungkin. Sebelum menjadi penulis, ia memperoleh gelar BSc di bidang Teknologi Suara, mengawasi perbaikan di Apple Store, dan bahkan mengajar bahasa Inggris di Cina.