Mengapa macOS Catalina memverifikasi aplikasi sebelum saya dapat membukanya?

Salah satu alasan kami menyukai macOS adalah fitur keamanannya yang ketat. Anda tidak perlu khawatir tentang virus atau malware karena Apple menyimpan perangkat lunak operasi dengan sangat aman. Semuanya baik-baik saja sampai Anda tidak dapat membuka aplikasi karena macOS terus memverifikasinya.

Inilah yang terjadi pada banyak pengguna macOS Catalina. Seringkali masalah dimulai segera setelah memperbarui ke perangkat lunak operasi baru.

Mari kita lihat apa yang dapat Anda lakukan.

Isi

    • Terkait:
  • Catalina terus memverifikasi aplikasi
    • Jangan bingung masalah ini untuk batasan Gatekeeper
  • Apa yang harus dilakukan jika Mac Anda memverifikasi aplikasi
    • 1. Perbarui macOS dan semua aplikasi Anda
    • 2. Hapus dan instal ulang aplikasi yang bermasalah
    • 3. Lihat monitor aktivitas
    • 4. Copot pemasangan antivirus, keamanan, atau perangkat lunak pembersihan apa pun
    • 5. Boot ke Safe Mode dan perbaiki disk Anda
    • 6. Nonaktifkan verifikasi aplikasi di macOS
    • 7. Hapus Mac Anda dan instal ulang macOS
  • Gagal semuanya, turunkan versi ke macOS Mojave
  • Kiat pembaca
    • Posting terkait:

Terkait:

  • Cara Membuka Aplikasi yang Diunduh Dari Mana Saja, macOS
  • Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Notaris Aplikasi di macOS Catalina
  • Perlu Menjalankan Aplikasi 32-Bit di macOS Catalina? Gunakan Mesin Virtual Mojave

Catalina terus memverifikasi aplikasi

Setelah memulai Mac Anda dan membuka aplikasi, bilah pemuatan muncul yang mengatakan macOS adalah “Memverifikasi [Aplikasi]”. Terkadang diperlukan waktu setengah jam atau lebih sebelum verifikasi selesai dan Anda dapat menggunakan aplikasi!

Rupanya, macOS Catalina merasa perlu memverifikasi semua jenis aplikasi. Bukan hanya yang tidak dikenal, tetapi aplikasi umum seperti Xcode, Microsoft Word, dan bahkan aplikasi iWork milik Apple sendiri.

Memverifikasi Aplikasi Microsoft PowerPoint di macOS Catalina
Beberapa pengguna mengatakan dibutuhkan lebih dari setengah jam untuk mengisi bilah kemajuan.

Masalah ini tidak memengaruhi semua pengguna Catalina, yang menunjukkan bahwa menghapus komputer Anda dan menginstal ulang macOS bisa menjadi solusi.

Tapi pertama-tama, mari kita jelajahi beberapa solusi yang disarankan yang tidak memakan waktu lama.

Jangan bingung masalah ini untuk batasan Gatekeeper

Gatekeeper adalah fitur keamanan macOS yang hanya memungkinkan Anda membuka perangkat lunak tepercaya Apple. Jika Anda melihat pesan bahwa "macOS tidak dapat memverifikasi bahwa aplikasi ini bebas dari malware" maka Anda berurusan dengan Gatekeeper.

Secara umum, Anda dapat melewati batasan Penjaga Gerbang dengan mengklik-kontrol aplikasi dan memilih Membuka dari menu pop-up. Peringatan baru memperingatkan Anda bahwa perangkat lunak tidak diverifikasi oleh Apple dan mungkin berisi perangkat lunak berbahaya, tetapi Anda masih dapat memilih untuk Membuka itu pula.

Lihat artikel kami yang lain untuk informasi lebih lanjut tentang Gatekeeper.

macOS Tidak Dapat Memverifikasi Aplikasi Bebas Dari Malware
Jika macOS mengatakan tidak dapat memverifikasi aplikasi Anda, Anda harus melewati Gatekeeper.

Apa yang harus dilakukan jika Mac Anda memverifikasi aplikasi

Ada banyak alasan mengapa Mac Anda membutuhkan waktu lama untuk memverifikasi aplikasi sebelum Anda dapat membukanya. Coba setiap solusi potensial di bawah ini, uji aplikasi Anda lagi setelah masing-masing solusi.

Beri tahu kami solusi mana yang cocok untuk Anda di komentar!

1. Perbarui macOS dan semua aplikasi Anda

Banyak pengguna mengalami masalah serupa dengan ini ketika Apple merilis macOS High Sierra pada tahun 2017. Akhirnya, Apple merilis pembaruan tambalan untuk memperbaiki masalah ini. Semoga hal yang sama akan terjadi untuk macOS Catalina.

Pastikan Mac dan semua aplikasi Anda benar-benar mutakhir:

  1. Dari bilah menu di Mac Anda, buka > Pembaruan Perangkat Lunak.
  2. Unduh dan instal pembaruan apa pun yang tersedia untuk macOS.
  3. Sekarang buka Mac App Store dan pilih Pembaruan dari bilah sisi.
  4. Unduh dan instal pembaruan apa pun yang tersedia untuk aplikasi Anda.
  5. Untuk aplikasi apa pun yang Anda unduh di luar App Store, kunjungi situs web pengembang untuk mengunduh dan menginstal pembaruan terbaru.
macOS memeriksa pembaruan perangkat lunak di System Preferences
Centang kotak untuk memperbarui Mac Anda secara otomatis.

2. Hapus dan instal ulang aplikasi yang bermasalah

Apple menjalankan proses verifikasi di setiap aplikasi Anda untuk memastikan aplikasi tersebut disahkan dan bebas dari malware yang berpotensi merusak. Setelah macOS memverifikasi aplikasi, itu harus menambahkan aplikasi itu ke daftar putih sehingga tidak perlu verifikasi lagi.

Tentu saja, bagian dari masalah di sini adalah macOS terus memverifikasi aplikasi yang sama setiap kali Anda membukanya. Ia menolak untuk mempercayai perangkat lunak. Coba hapus aplikasi Anda seluruhnya, lalu instal ulang untuk melihat apakah itu membantu macOS menandainya sebagai terverifikasi.

Untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi dari Mac Anda:

  1. Buka Launchpad lalu klik dan tahan aplikasi apa saja.
  2. Klik x untuk menghapus aplikasi yang Anda dapatkan dari Mac App Store. Ada banyak aplikasi Apple stok yang tidak dapat Anda hapus.
  3. Untuk aplikasi yang Anda unduh di tempat lain, kunjungi situs web pengembang untuk petunjuk mencopot pemasangan. Jika mereka tidak menyediakannya, seret aplikasi ke Sampah dari folder Aplikasi Anda.
Aplikasi Launchpad dengan tombol hapus
Jika aplikasi tidak menampilkan tombol hapus, seret ke Sampah dengan Finder.

3. Lihat monitor aktivitas

Monitor Aktivitas menyoroti Pratinjau dan tombol Berhenti
Monitor Aktivitas menampilkan semua proses yang berjalan di komputer Anda kapan saja.

Buka aplikasi Monitor Aktivitas di Aplikasi > Utilitas.

Lihat di bawah daftar Nama Proses dan periksa apakah ada aplikasi yang macet Layanan XProtect dan tinjau berapa banyak CPU yang dikonsumsi proses itu. Jika aplikasi atau proses tidak merespons, macOS akan menandainya dengan (Tidak merespon.)

Jika bilah kemajuan aplikasi berhenti bergerak maju dan tetap di sana selama beberapa waktu, aplikasi tersebut mungkin macet dalam proses verifikasi.

Jika Anda tidak melihat aplikasi yang memverifikasi membuat kemajuan dan yakin itu macet, keluar atau paksa keluar dari proses atau aplikasi.

Untuk menghentikan atau memaksa keluar dari proses, pilih dan tekan tombol "x" di sudut kiri atas Monitor Aktivitas.

Ketika Anda memilih untuk berhenti. Proses berhenti ketika aman untuk melakukannya, sama seperti ketika Anda biasanya berhenti menggunakan Berkas > Keluar dalam aplikasi.

Dengan paksa berhenti, proses segera berhenti.

4. Copot pemasangan antivirus, keamanan, atau perangkat lunak pembersihan apa pun

Sebagian besar aplikasi antivirus, keamanan, atau pembersihan yang dirancang untuk macOS terkenal karena menciptakan lebih banyak masalah daripada menyelesaikannya. Berkat Gatekeeper dan fitur keamanan bawaan lainnya, Anda biasanya tidak perlu menggunakan perangkat lunak keamanan atau antivirus pihak ketiga di macOS.

Bahkan jika Anda menginstal aplikasi ini sebelum masalah verifikasi dimulai di macOS, coba hapus instalannya sekarang. Kemudian restart Mac Anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Kunjungi situs web pengembang untuk setiap aplikasi guna menemukan petunjuk pencopotan pemasangan.

Aplikasi yang berpotensi bermasalah meliputi:

  • MacKeeper
  • MacCleaner
  • Dr Cleaner

5. Boot ke Safe Mode dan perbaiki disk Anda

Safe Mode menjalankan pemeriksaan perangkat lunak, membatasi program startup, dan membersihkan berbagai cache selama startup. Ini dirancang untuk mengatasi potensi masalah di macOS.

Mulai ulang Mac Anda dan tahan Menggeser saat boot untuk meluncurkan Safe Mode. Anda akan melihat teks merah bertuliskan “Safe Boot” dari kanan atas layar login. buka berbagai aplikasi untuk melihat apakah masalah verifikasi masih berlanjut.

Mulai ulang Mac Anda lagi untuk keluar dari Safe Mode.

Teks Boot Aman di bilah menu layar masuk
Itu hanya mengatakan 'Boot Aman' di layar masuk.

Kemudian buka Utilitas Disk untuk memperbaiki izin pada disk Anda:

  1. Buka Utilitas Disk dari folder Utilitas di Aplikasi.
  2. Pilih Macintosh HD Anda dari bilah sisi.
  3. Klik tombol Pertolongan Pertama dan setujui Lari Pertolongan pertama.
Jendela pop-up Utilitas Disk Pertolongan Pertama
Lamanya waktu yang diperlukan untuk menjalankan Pertolongan Pertama bervariasi tergantung pada drive Anda.

6. Nonaktifkan verifikasi aplikasi di macOS

Menggunakan perintah Terminal yang tepat, dimungkinkan untuk sepenuhnya menonaktifkan fitur keamanan verifikasi di Mac Anda. Jika satu-satunya tujuan Anda adalah membuka aplikasi dengan cepat, ini adalah solusi yang efektif, tetapi ada risiko serius yang menyertainya.

Apple merancang macOS untuk memverifikasi app sebelum membukanya guna melindungi privasi Anda dan menjaga keamanan macOS. Jika Anda menggunakan petunjuk di bawah ini untuk menonaktifkan verifikasi, Mac Anda berisiko jauh lebih besar terinfeksi malware.

Anda hanya boleh menggunakan ini sebagai solusi sementara, jika memang ada.

Gunakan Terminal untuk menonaktifkan verifikasi di Mac Anda:

  1. Buka Terminal dari folder Utilitas di Aplikasi.
  2. Salin dan tempel perintah berikut ke Terminal, lalu tekan Kembali:
    default menulis com.apple. LaunchServices LSQuarantine -bool NO
  3. Saat siap untuk mengaktifkan kembali verifikasi, masukkan kode yang sama ke Terminal menggantikan TIDAK di akhir dengan YA sebagai gantinya.
Jendela terminal dengan perintah untuk menonaktifkan verifikasi aplikasi
Berhati-hatilah saat memasukkan perintah apa pun ke Terminal agar Anda tidak merusak Mac Anda.

Coba Perintah Terminal yang berbeda

Beberapa pengguna memberi tahu kami bahwa Perintah Terminal ini tidak lagi berfungsi dengan macOS Catalina 10.15.4 dan yang lebih tinggi.

Beberapa pembaca menemukan bahwa menggunakan perintah ini malah bekerja untuk mereka:

sudo xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/AppName.app

  • Tambahkan spasi antara karantina dan /Applications–ini sangat penting!
  • Anda mungkin tidak perlu menggunakan sudo di awal perintah, tergantung pada hak istimewa akun Anda

Perintah xattr akan membantu jika aplikasi Anda terjebak dalam loop verifikasi.

Anda juga dapat menarik dan melepas aplikasi yang dimaksud ke Terminal

  1. Buka jendela aplikasi Terminal baru
  2. Ketik berikut ini: xattr -d com.apple.quarantine mencegah macOS memverifikasi aplikasi
  3. Pastikan Anda menempatkan spasisetelah karantina
  4. Ambil aplikasi Anda dan seret & jatuhkan ke Terminal
  5. Perintah sekarang harus membaca sesuatu seperti: xattr -d com.apple.quarantine /Applications/Nama aplikasi.aplikasi
  6. Tekan enter
  7. Coba lagi untuk membuka aplikasi itu

7. Hapus Mac Anda dan instal ulang macOS

Jika tidak ada yang berhasil, atau jika Anda tidak ingin membahayakan keamanan Mac Anda secara permanen, coba hapus komputer sepenuhnya. Tentu saja, pastikan untuk buat cadangan Time Machine dari Mac Anda sebelum Anda melakukan ini, jika tidak, Anda akan kehilangan semua data Anda.

Seluruh proses ini—mencadangkan, menghapus, menginstal ulang macOS, dan memulihkan cadangan Anda—bisa sangat memakan waktu. Bersiaplah agar Mac Anda tidak berfungsi setidaknya selama satu hari saat Anda melakukannya.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus Mac Anda dan menginstal ulang macOS:

  1. Buat cadangan baru Mac Anda menggunakan Time Machine.
  2. Memegang Perintah+R sementara Mac Anda menyala untuk boot ke Recovery Mode.
  3. Dari jendela Utilitas macOS, buka Utilitas Disk.
  4. Pilih Macintosh HD Anda dari bilah sisi dan klik Menghapus. Isi nama baru untuk drive Anda dan konfirmasikan bahwa Anda ingin Menghapus dia.
  5. Keluar dari Utilitas Disk dan klik Instal ulang macOS dari jendela Utilitas.
  6. Ikuti petunjuk di layar untuk menginstal ulang macOS Catalina.
  7. Setelah perangkat lunak diinstal, sambungkan ke cadangan Time Machine Anda dan pulihkan informasi penting. Jangan pulihkan seluruh cadangan Anda.
jendela Utilitas Mode Pemulihan macOS
Recovery Mode akan menginstal ulang versi macOS saat ini di komputer Anda.

Gagal semuanya, turunkan versi ke macOS Mojave

Saat ini, Anda seharusnya dapat membuka aplikasi di macOS Catalina tanpa menunggu 30 menit hingga aplikasi selesai diverifikasi. Jika demikian, beri tahu kami langkah mana yang membantu Anda memperbaiki masalah verifikasi di komentar.

Jika tidak, ikuti panduan ini untuk turunkan versi Mac Anda ke macOS Mojave. Instruksi merujuk ke macOS High Sierra tetapi masih sesuai untuk Mojave.

Kiat pembaca

  • Jika aplikasi terus menampilkan pesan verifikasi itu setiap kali Anda membukanya, kemungkinan macOS masih menandainya. Untuk menghapus bendera itu, gunakan Terminal dengan perintah: sudo xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/AppName.app
  • Pada ikon aplikasi, tahan Option lalu klik kanan padanya dan pilih Open dari opsi menu drop-down. Anda melihat pesan yang sama tentang aplikasi yang tidak berasal dari pengembang terverifikasi. Tetapi macOS memungkinkan Anda untuk melanjutkan dan membukanya. Anda hanya perlu melakukan ini satu kali. Setelah itu sekali, aplikasi terbuka secara normal, sama seperti semua aplikasi lainnya
  • Terkadang aplikasi tidak diluncurkan setelah proses verifikasi macOS itu. Dalam hal ini, lakukan force quit dan aplikasi akan berfungsi. Anda dapat menutup paksa aplikasi melalui menu Apple > Tutup Paksa, lalu pilih aplikasi dan konfirmasi Keluar Paksa
Dan Helyer(Penulis Senior)

Dan menulis tutorial dan panduan pemecahan masalah untuk membantu orang memanfaatkan teknologi mereka sebaik mungkin. Sebelum menjadi penulis, ia memperoleh gelar BSc di bidang Teknologi Suara, mengawasi perbaikan di Apple Store, dan bahkan mengajar bahasa Inggris di Cina.