Tidak Dapat Menghapus Perangkat Lama Dari Durasi Layar di iPhone atau iPad?

Salah satu fitur baru terpenting yang hadir untuk iPhone dan iPad di iOS 12 adalah Durasi Layar. Sayangnya, layanan tersebut diketahui tidak menghapus perangkat lama dari daftar seperti iPhone lama. Untungnya, ada beberapa langkah sederhana yang dapat Anda ambil untuk menghapus perangkat tersebut.

Catatan: Ini adalah masalah berkelanjutan yang belum diselesaikan untuk semua pemilik perangkat iOS.

Perangkat Apa yang Menggunakan Durasi Layar?

Anda dapat memeriksa untuk melihat perangkat mana yang terhubung ke ID Apple Anda dengan melakukan hal berikut:

1. Masuk ke aplikasi Pengaturan dan ketuk Waktu layar.
2. Di layar berikutnya, pilih Semua perangkat.
3. Mengetuk Perangkat di kanan atas layar.

Dalam contoh berikut, saya telah mengidentifikasi bahwa Durasi Layar masih menampilkan iPad Pro 2017 lama saya yang disebut "iPad", yang ingin saya* hapus.

Periksa Profil Apple Anda

Mungkin cara termudah untuk menghapus perangkat lama adalah dengan memeriksa profil ID Apple Anda.

1. Buka aplikasi Pengaturan di bawah Umum dan ketuk namamu di bagian atas layar.
2. Gulir ke bawah ke daftar perangkat. Jika Anda menemukan perangkat yang bukan miliknya, ketuk di atasnya.
3. Di layar berikutnya, ketuk Hapus dari Akun dan konfirmasi.

Pada contoh di bawah ini, saya telah menemukan iPad lama saya di bawah ID Apple saya; Saya ingin menghapusnya.

Solusi lain

Jika solusi itu tidak berhasil, Anda harus mempertimbangkan untuk mencoba yang berikut ini:

Temukan iPhone Saya

Jika Anda masih memiliki perangkat lama yang muncul di Durasi Layar, aktifkan/nonaktifkan Cari iPhone Saya dan Cadangan iCloud.

1. Masuk ke aplikasi Pengaturan dan ketuk profil Anda di bagian atas layar.
2. Pilih iCloud.
3. Di bawah Aplikasi yang Menggunakan iCloud, ketuk Temukan iPhone Saya, lalu matikan.
4. Di bawah Aplikasi yang Menggunakan iCloud, ketuk Cadangan iCloud, lalu matikan.

Nyalakan lagi keduanya dan lihat apakah perangkat sial itu masih muncul di bawah Durasi Layar.

Ganti Nama

Anda juga dapat mencoba mengubah nama perangkat lama untuk melihat apakah itu membantu menghapusnya dari Durasi Layar. Secara alami, ini mengasumsikan Anda masih memiliki perangkat.

1. Di perangkat, masuk ke aplikasi Pengaturan di bawah Umum > Tentang.
2. Mengetuk Nama dan ubah nama perangkat.

Apakah solusi yang mungkin ini berhasil?

Matikan Durasi Layar

Solusi lain adalah mematikan Durasi Layar di semua perangkat Anda.

1. Satu setiapperangkat, masuk ke aplikasi Pengaturan di bawah Umum > Durasi Layar.
2. Gulir ke bawah dan ketuk Matikan Durasi Layar.
3. Masuk ke setiap perangkat dan ikuti langkah yang sama dan nyalakan kembali Durasi Layar.

Catatan: Anda harus mengatur Durasi Layar sekali lagi. Pastikan untuk mengaktifkan sakelar "Bagikan di Seluruh Perangkat" di aplikasi Pengaturan di bawah Umum > Durasi Layar.

Nyalakan Ulang Perangkat Anda

Terakhir, Anda mungkin ingin me-reboot setiap perangkat yang terdaftar di bawah Waktu Layar. Melakukannya mungkin menghapus yang dimaksud.

Bagaimana dengan menghubungi Dukungan Apple?

Menurut setidaknya satu laporan, Apple menyadari bahwa beberapa orang masih mengalami masalah ini. Bagi orang-orang itu, mudah-mudahan, perbaikan akan datang. Untuk semua orang, kami berharap langkah-langkah yang disebutkan di atas berhasil.

Apakah Anda melihat perangkat lama muncul di bawah Durasi Layar? Solusi apa yang berhasil untuk Anda? Beri tahu kami di bawah ini.