Perbarui iPhone dan iPad Anda ke iOS 13.1.3 dan iPadOS 13.1.3 untuk memperbaiki bug

Terobsesi dengan teknologi sejak awal kedatangan A/UX di Apple, Sudz (SK) bertanggung jawab atas arahan editorial AppleToolBox. Dia berbasis di Los Angeles, CA.

Sudz mengkhususkan diri dalam mencakup semua hal macOS, setelah meninjau lusinan pengembangan OS X dan macOS selama bertahun-tahun.

Dalam kehidupan sebelumnya, Sudz bekerja membantu perusahaan Fortune 100 dengan teknologi dan aspirasi transformasi bisnis mereka.

Hai Trish,

Coba tutup semua aplikasi yang terbuka dan mulai ulang.

Tutup aplikasi
1. Di iPhone atau iPad tanpa tombol beranda dari layar Utama, geser ke atas dari bagian bawah layar dan jeda sedikit di tengah layar
2. Pada iDevice dengan tombol beranda, klik dua kali tombol Rumah dan geser ke kanan atau kiri untuk menemukan aplikasi yang ingin Anda tutup
3. Geser ke kanan atau kiri untuk menemukan aplikasi yang ingin Anda tutup
4. Geser ke atas pada pratinjau aplikasi untuk menutupnya
5. Ulangi untuk semua aplikasi yang terbuka hingga hanya layar beranda Anda yang terbuka
6. Kemudian restart

Hai Walter,

Aplikasi mana yang ingin Anda lampirkan gambar atau file juga? Pesan, Mail, atau yang lainnya?

Untuk Pesan, ketuk aplikasi foto di laci aplikasi yang muncul di bawah kotak entri pesan teks Anda–jika Anda tidak melihat laci aplikasi, ketuk ikon App Store sekali.

Untuk Mail, tekan lama di dalam pesan Anda untuk memunculkan spanduk kecil di layar dengan opsi seperti Pilih, Pilih Semua, Level Kutipan–ketuk panah dan pilih sisipkan foto atau video atau tambahkan dokumen.

Saya memiliki masalah yang sama dan telah menelepon selama berjam-jam dengan Dukungan Apple tetapi tidak berhasil. Saya baru saja mendapatkan iphone 11Pro saya dengan perangkat lunak yang diinstal tiga hari yang lalu. iMessage benar-benar kacau…. terkadang itu mengingatkan saya pada sebuah teks, terkadang tidak. Terkadang menampilkan teks sebagai angka di aplikasi … terkadang tidak. Sangat frustasi!!!

Hai Boris,

Ya, peringatan berulang tidak berfungsi di iOS 13–Apple sedang memperbaiki tetapi sejauh ini terus tidak berfungsi dalam versi beta untuk iOS 13.2. Jadi mungkin perlu beberapa saat sebelum bug khusus ini diperbaiki!

Hai Jeanne,

Fungsi cetak tersedia saat Anda menekan tombol balas–lalu gulir ke bawah daftar untuk menemukan Cetak.

Ya, sama sekali tidak ramah pengguna atau intuitif!

Phill, Coba Reset semua Pengaturan. Catat kredensial Wi-Fi Anda sebelum menyetel ulang. Kami belum melihat terlalu banyak laporan tentang aplikasi yang tidak berfungsi sebagai akibat dari iOS 13.1.3. Perangkat apa yang Anda gunakan?

HI Stefanus,

Apakah Anda menggunakan aplikasi Outlook? Jika demikian, perbarui aplikasi itu dan lihat apakah itu membuat perbedaan. Saya melihat bahwa Microsoft merilis pembaruan kemarin-jadi sangat mungkin Anda perlu memperbarui terlebih dahulu.

Dan selalu merupakan ide yang baik untuk memulai kembali setelah memperbarui aplikasi juga!

Hai Cindy,

Apakah Anda berbagi ID Apple dengan putri Anda? Jika demikian, yang terbaik adalah berpisah sehingga Anda masing-masing memiliki ID Apple yang unik.

Jika Anda sudah memiliki ID Apple terpisah, periksa daftar yang diblokir dan lihat apakah nomornya ada di sana. Buka Pengaturan > Pesan > Kontak yang Diblokir.

Jika nomornya tidak ada dalam daftar blokir Anda, periksa pesan sebelumnya dari putri Anda dan ketuk namanya di bagian atas dan pilih tombol "i". Mereka memverifikasi bahwa Sembunyikan Peringatan TIDAK diaktifkan.

Jika tidak satu pun dari situasi tersebut benar, coba hapus kartu kontak putri Anda, lalu tambahkan lagi melalui Aplikasi Kontak.

Hai Valerie,

Coba gunakan Siri dan minta dia untuk membuka pengaturan Zoom Anda–lihat apakah Anda melihat sakelar dan matikan, jika memungkinkan. Bergantung pada cara iPad Anda diatur, Anda juga dapat mencoba mengetuk layar dua kali dengan tiga jari untuk keluar dari zoom.

Sekali lagi, tergantung pada bagaimana Anda mengatur iPad Anda, coba klik tiga kali pada tombol Rumah. Anda mungkin memiliki pintasan yang mengaktifkan dan menonaktifkan fitur.

Hai Flemming,

Coba letakkan di pengisi daya selama beberapa jam dan biarkan. Kemudian coba nyalakan. Jika itu tidak berhasil, tekan tombol rumah dan tombol daya secara bersamaan dan terus tekan hingga Logo Apple muncul di layar – Anda mungkin perlu melakukan ini beberapa kali agar berfungsi.

Jika itu tidak berhasil dan iPad Anda masih tercakup dalam garansi, mengatur janji temu dengan Apple Store Genius di mana mereka dapat menjalankan beberapa tes diagnostik–Anda juga dapat melakukan ini meskipun perangkat Anda tidak dilindungi oleh Apple Care. Janji temu jenius selalu gratis untuk Anda.

Terakhir, jika Anda tidak ingin membuat janji, coba sendawakan iPad Anda–lihat artikel ini untuk detail selengkapnya: IPad saya tidak mau hidup: Cara memperbaiki perangkat mati

Hai Darrel,

Apakah Anda memeriksa apakah ada pembaruan aplikasi untuk alat bantu dengar ReSound FT862-DRW Anda untuk aplikasi ReSound Smart 3D™? Saya melihat ada pembaruan aplikasi seminggu yang lalu untuk iOS 13.

Cobalah.

Dan ingat untuk memulai kembali setelah memperbarui.

Jika masalah berlanjut, beri tahu kami

Hai Neil,

Bisakah Anda mengetuk ikon tanda seru berwarna merah itu, lalu memilih Kirim sebagai Pesan Teks? Apakah itu bekerja atau tidak?

Jika operator Anda menawarkan Panggilan Wi-Fi, coba nyalakan dan lihat apakah Anda dapat mengirim pesan SMS melalui WiFi.

Hai Tim,

iOS 13.1.3 harus mempertahankan fitur baterai ini. Kami melihat iPhone kami (XR, 11 Pro Max, dan iPhone 7) dan kesehatan baterai dan pengisian baterai yang dioptimalkan muncul di semuanya.

Jika Anda tidak melihat opsi ini, mulai ulang dulu dan periksa lagi. Jika masih tidak muncul, hubungi Dukungan Apple.

Hai Richard,

Ya, Apple mengetahui masalah ini dengan peringatan berulang yang tidak berfungsi. Ini diharapkan diperbaiki dengan pembaruan minor iOS yang akan datang-semoga, di iOS 13.2 (saat ini dalam pengujian beta.)

Namun, dalam pengujian kami sendiri untuk iOS beta saat ini untuk 13.2, peringatan berulang tetap tidak berfungsi.

Untuk saat ini, kami sarankan untuk mengubah pengaturan notifikasi Pesan Anda menjadi persisten, bukan sementara.