Pembaruan aplikasi adalah bagian penting untuk menjaga Mac dan aplikasi Anda berjalan dengan lancar. Namun terkadang, pembaruan aplikasi bisa salah.
Secara khusus, Anda mungkin menemukan bahwa Anda tidak dapat memperbarui aplikasi. Saat Anda mencobanya, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan "Pembaruan Tidak Tersedia dengan ID Apple Ini".
Pesan tersebut akan berlanjut dengan menyatakan bahwa pembaruan tidak tersedia karena aplikasi "dibeli oleh pengguna lain atau item tersebut dikembalikan dananya atau dibatalkan."
Tapi terkadang, bukan itu masalahnya. Untungnya, meskipun mengganggu, pesan kesalahan dapat dihilangkan dengan cukup mudah. Begini caranya.
Isi
- Mengapa Ini Terjadi?
- Kasus Biasa
-
Apa yang Harus Dilakukan dalam Keadaan Lain
- Posting terkait:
Mengapa Ini Terjadi?
Pada dasarnya, saat Anda mengunduh aplikasi dari Mac App Store, contoh aplikasi tersebut terkait dengan ID Apple Anda — atau yang melakukan pembelian.
Aplikasi itu kemudian hanya dapat diperbarui oleh ID Apple tertentu yang melakukan pembelian asli. Ini berlaku untuk aplikasi gratis dan aplikasi yang membutuhkan biaya.
Ini dapat menyebabkan masalah jika ada beberapa pengguna yang menggunakan ID Apple yang berbeda di satu komputer. Demikian pula, orang-orang dengan komputer bekas atau pihak ketiga yang diperbarui dapat mengalami masalah ini (karena ID Apple mereka berbeda dari pemilik aslinya).
Ada kasus beberapa aplikasi, terutama aplikasi iWork atau iLife, yang menunjukkan kesalahan ini meskipun pengguna hanya pernah menggunakan satu ID Apple (di komputer yang tidak pernah memiliki pemilik lain). Perilaku aneh ini mungkin disebabkan oleh bug.
Bacaan terkait:
- Mengapa aplikasi atau situs web meminta saya masuk dengan Apple dan ID Apple saya?
- Mendapatkan pesan untuk Perbarui Pengaturan ID Apple di iPhone, iPad, atau Mac?
- ID Apple Dinonaktifkan, Inilah yang Harus Dilakukan
- Mengapa perangkat Apple saya menunjukkan ID Apple yang tidak dikenal saat Mencoba Masuk
- Cara Mengganti ID Apple yang Tidak Dapat Anda Akses Lagi
Kasus Biasa

Untuk sebagian besar, metode di bawah ini akan memperbaiki kesalahan apa pun yang terkait dengan pembaruan aplikasi yang tidak tersedia.
Itu termasuk aplikasi yang diunduh oleh ID Apple yang berbeda atau aplikasi yang Anda unduh sendiri yang (entah bagaimana) memiliki bug "pembaruan tidak tersedia".
Jarak tempuh Anda sendiri dapat bervariasi tergantung pada Mac Anda dan ID Apple lainnya yang masuk (atau telah masuk), tentu saja.
Bagaimanapun, itu masih layak dicoba.
- Temukan aplikasi yang tidak dapat Anda perbarui di folder Aplikasi. Hapus.
- Kosongkan Sampah.
- Buka Toko Aplikasi Mac.
- Pastikan Anda masuk ke ID Apple utama, atau ID Apple yang akan Anda gunakan di Mac khusus ini. Jika tidak, masuk dengan alamat email dan kata sandi Anda.
- Temukan dan unduh ulang aplikasi yang menyebabkan kesalahan pembaruan.
Ini, tentu saja, berarti Anda harus mengeluarkan uang jika itu adalah aplikasi berbayar. Itu adalah efek samping yang disayangkan tetapi tidak ada yang bisa dilakukan.
Di sisi lain, perlu dicatat bahwa rangkaian aplikasi Apple — seperti Pages, Number, Keynote, dan GarageBand — gratis untuk semua pengguna. Jadi Anda dapat mengunduh ulang tanpa masalah.
Apa yang Harus Dilakukan dalam Keadaan Lain
Meskipun metode di atas akan memperbaiki pesan kesalahan "perbarui tidak tersedia" dalam banyak kasus, ada beberapa hal lain yang perlu diperhatikan.
- Anda mungkin tidak menerima pembelian aplikasi yang dimaksud. Buka Mac App Store, navigasikan ke halaman Pembelian. Jika ada tombol terima di sebelah aplikasi apa pun yang menyebabkan Anda bermasalah, klik di atasnya.
- Terkadang, Anda mengganti ID Apple. Jika Anda mengunduh aplikasi dengan ID Apple lama yang tidak lagi Anda gunakan, Anda harus masuk ke akun itu untuk memperbaruinya. Anda dapat mencoba untuk mendapatkan akses ke sana dengan menggunakan rangkaian pemulihan akun Apple atau alat pengaturan ulang kata sandi.
- Jika Anda menginstal app Apple pihak pertama melalui DVD atau Anda membeli komputer Refurbished Bersertifikat Apple langsung dari perusahaan, hubungi Apple untuk mendapatkan kode penukaran. Anda mungkin memerlukan nomor bagian DVD.
- Jika Anda memiliki Mac bekas atau pihak ketiga yang diperbaharui, app ditautkan ke ID Apple pemilik asli. Secara teknis, mereka tidak dapat ditransfer kepada Anda. Tetapi mungkin ada baiknya menghubungi Dukungan Apple untuk melihat apakah mereka akan memberikan pengecualian.
Kami harap Anda menemukan artikel ini informatif dan bermanfaat. Beri tahu kami di komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan.

Mike adalah jurnalis lepas dari San Diego, California.
Meskipun ia terutama meliput Apple dan teknologi konsumen, ia memiliki pengalaman masa lalu menulis tentang keselamatan publik, pemerintah daerah, dan pendidikan untuk berbagai publikasi.
Dia memakai beberapa topi di bidang jurnalisme, termasuk penulis, editor, dan perancang berita.