Tidak Dapat Memperbarui atau Mengubah Kata Sandi Email di iPhone atau iPad?

Mengalami masalah saat mencoba memperbarui atau mengubah kata sandi email di iPhone, iPad, atau iPod?

Jika Anda baru saja memperbarui dan mengubah kata sandi akun email Anda dan kemudian mencoba memperbarui iPhone Anda Aplikasi Mail atau Pengaturan Akun, Anda mungkin menemukan bahwa tidak ada cara mudah untuk memperbarui akun ini kata sandi.

Tidak ada bidang entri kata sandi di pengaturan informasi akun email iPhone atau iPad Anda!

Lihat video tentang mengubah kata sandi, atau baca teks di bawah ini

Dan tampaknya sepenuhnya kontra-intuitif – rasanya HARUS ada di sana.

Tetapi sebaliknya, hanya ada bidang untuk Nama, Email, dan bahkan Deskripsi Anda TAPI TANPA PASSWORD. Jadi apa yang memberi? Bagaimana Anda benar-benar memperbarui atau mengubah kata sandi email di iPhone atau iDevices lainnya?

Dalam posting ini, kami menguraikan beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk membuat semua akun email Anda kembali berfungsi!

Kiat Cepat 

Coba Tips Ini untuk Memperbarui atau Mengubah Kata Sandi Email di iPhone dengan Cepat

• Jika Anda menggunakan data seluler/seluler daripada WiFi, pastikan Anda mengaktifkan Seluler atau Data Seluler untuk aplikasi Pengaturan dengan membuka Pengaturan > Seluler dan gulir ke bawah daftar untuk menemukan Aplikasi Pengaturan dan aktifkan
• Periksa apakah server penyedia email Anda sedang down menggunakan situs seperti Detektor Bawah atau serupa.
  • Lihat laporan dan grafik pengguna selama 24 jam terakhir dan lihat
• Pergi ke Pengaturan > Kata Sandi & Akun > Pilih akun email Anda > Masukkan Ulang Kata Sandi 
• Gulir ke bagian bawah Aplikasi Mail Anda dan cari pesan yang menunjukkan ada Kesalahan Akun. Ketuk teks Detail biru, pilih Pengaturan, dan masukkan kembali kata sandi Anda (atau perbarui ke kata sandi terbaru Anda untuk akun itu.)
• Mulai ulang iDevice Anda dan periksa apakah akun Anda aktif (tidak ada kesalahan)
• Coba restart paksa jika restart biasa tidak berhasil.
  • Pada iPhone 6S atau lebih rendah plus iPad dengan tombol beranda & iPod Touch, tekan Rumah dan Daya secara bersamaan hingga Anda melihat logo Apple
  • Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Samping dan Volume Turun setidaknya selama 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple
  • Pada iPhone X Series, model iPad baru, atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan segera lepaskan tombol Volume Turun. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple
• Hapus akun yang bermasalah dan tambahkan kembali melalui Pengaturan > Kata Sandi & Akun (atau Akun & Kata Sandi untuk iOS 11 dan Pengaturan Mail untuk iOS yang lebih lama)

Artikel Terkait

• Tambahkan Tanda Tangan Email Per Setiap Akun di Aplikasi Email
• Masalah Menghidupkan Mail Saat Membuat Alamat Email iCloud?
• Buat Notifikasi Khusus untuk VIP di Aplikasi Mail iOS
• Temukan Kata Sandi & Akun Email iPhone di iOS 11
• Gesek untuk Menghapus Email Tidak Berfungsi di iPhone atau iPad?
• 11 Tips untuk Memanfaatkan Aplikasi Mail iOS 11
• File Terlalu Besar untuk Dikirim Melalui Aplikasi Mail, Perbaiki

Masukkan Ulang Kata Sandi Anda 

• Tempat pertama untuk memeriksa, jika Anda belum melakukannya, adalah pengaturan akun email Anda
• Pergi ke Pengaturan > Kata Sandi & Akun dan ketuk akun email yang kata sandinya Anda ubah
• Cari pilihannya Masukkan Kembali password
  • Ketikkan kata sandi baru Anda
  • Anda tidak dapat mengubah kata sandi di sini menjadi sesuatu yang baru – hanya perbarui setelah mengubahnya di tempat lain (biasanya melalui aplikasi atau situs web penyedia akun email)!
• Jika akun Anda masih tidak berfungsi setelah memasukkan kembali (memperbarui) kata sandi, coba keluar sepenuhnya dari akun, mulai ulang, lalu masuk kembali ke akun

Mengapa Tidak Ada Opsi untuk Mengubah Kata Sandi Email Saya di iPhone atau iPad Saya?

Nah, Apple ternyata punya alasan!

Terkadang, kami tidak melihat bidang perubahan atau pembaruan kata sandi di Pengaturan > Kata Sandi & Akun (Akun & Kata Sandi atau Email > Akun untuk iOS yang lebih lama) karena apel mengasumsikan bahwa kami mengelola kata sandi kami melalui situs web atau aplikasi penyedia akun (jika berlaku) daripada melalui pengaturan perangkat iOS kami.

Terdengar membingungkan?

Yah, itu jenisnya!

Apple tidak menunjukkan kepada kami kata sandi akun kami karena setelah diatur dengan informasi akun email kami, iPhone dan iDevices kami berkomunikasi dengan lancar dengan server penyedia email kami.

Informasi ditransmisikan bolak-balik, biasanya tanpa gangguan atau kebutuhan untuk terus-menerus memasukkan kata sandi kami untuk ambil semua email kami, informasi kalender, kontak, catatan, atau apa pun yang Anda sinkronkan antara iDevice dan email Anda Akun.

Coba Restart atau Restart Paksa!

Beberapa pembaca kami menemukan bahwa hanya dengan memulai ulang iPhone dan iPad mereka, akun mereka berfungsi dengan normal dan mereka tidak perlu melalui pemecahan masalah tambahan apa pun. Jadi patut dicoba!

Untuk me-restart iDevice Anda, tekan dan tahan tombol power sampai slider shutdown muncul.

Gesek untuk mematikan perangkat, tunggu 20-30 detik, lalu tekan tombol daya untuk menghidupkan kembali perangkat. Untuk pengguna iPhone X, ini sedikit lebih rumit!

Mulai ulang iPhone X Series atau iPad Anda tanpa Tombol Beranda

• Tekan dan tahan tombol Samping DAN salah satu tombol volume hingga penggeser muncul
• Seret penggeser untuk mematikan iPhone X Anda
• Tekan dan tahan tombol Samping lagi hingga Anda melihat logo Apple di layar untuk menyalakan kembali iPhone X Anda

Untuk orang-orang yang menggunakan iOS 11 atau lebih baru, Anda memiliki satu opsi tambahan untuk memulai ulang. Matikan perangkat iOS 11 + Anda dengan masuk ke Pengaturan > Umum > Matikan. Sangat menyenangkan memiliki pilihan!

Jika restart biasa tidak berhasil, restart paksa mungkin saja. Jadi sekali lagi, mengapa tidak mencoba?

Apple merekomendasikan menggunakan restart paksa (juga disebut reboot paksa) hanya jika perangkat Anda dibekukan, bukan merespons saat Anda menyentuhnya, atau terjebak di Logo Apple, entri kode sandi, atau Layar Utama saat Anda memutarnya pada.

Di luar situasi itu, ketika ada yang tidak berfungsi, restart paksa biasanya merupakan panduan pertama yang kami dapatkan dari Dukungan Apple. Jadi, inilah cara kami melakukannya!

Lakukan Restart Paksa

• Di iPhone 6S atau lebih rendah, serta sebagian besar iPad & iPod Touch, tekan Rumah dan Daya secara bersamaan hingga Anda melihat logo Apple
• Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Samping dan Volume Turun setidaknya selama 10 detik, hingga Anda melihat logo Apple
• Pada iPhone X Series, iPad model lebih baru, atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple 

Lalu Bagaimana Cara Mengubah Password Akun Email?

Pertama-tama, jika Anda hanya ingin memperbarui kata sandi menggunakan perangkat Anda, Anda segera menyadari bahwa Anda tidak bisa!

Sebagai gantinya, Anda perlu mengunjungi akun Anda melalui browser di ponsel Anda untuk mengubah kata sandi Anda. Itu tidak akan membiarkan Anda melakukannya dari pengaturan akun email di iPhone Anda. Tidak ada solusi di sini-ubah kata sandi Anda menggunakan situs web.

Mari kita nyatakan lagi: tidak mungkin untuk secara langsung mengubah kata sandi akun email Anda secara langsung melalui Aplikasi Mail, Kata Sandi & Akun, atau Pengaturan Akun & Kata Sandi.

Anda harus menggunakan situs web email yang sesuai–Anda dapat melakukannya dari ponsel, tablet, atau PC menggunakan Safari, Chrome, atau browser apa pun.

Masalah Muncul Saat Anda Mengubah Email atau Kata Sandi Akun Anda

Saat Anda mengubah kata sandi Anda melalui situs web akun email, iPhone Anda tidak dapat memverifikasi akun Anda dan tidak dapat berkomunikasi dengan server email Anda.

Jadi ketika Anda mencoba dan melihat Kotak Masuk Aplikasi Mai Anda, itu tidak dapat diperbarui dengan kata sandi lama itu.

Sayangnya, seringkali sulit untuk mengetahui hal itu. Itu karena kesalahan komunikasi adalah spanduk kecil yang ada di bagian bawah layar Anda – dan itu tidak mengumumkan dirinya sendiri!

Inilah Yang Harus Dilakukan Setelah Anda Mengubah Kata Sandi Email Anda

Untuk menemukan spanduk kesalahan itu, buka Kotak Masuk Aplikasi Email Anda dan lihat melewati semua email lama ke bagian paling bawah, tepat di atas Tombol Beranda atau Bilah Gerakan Anda–di sini Anda akan melihat pesan bahwa ada Kesalahan Akun dengan alamat email tertentu dan Detail biru tombol. Ketuk itu.

Sekarang, Anda akan mendapatkan pesan besar di layar yang meminta Anda memasukkan kata sandi untuk akun email tertentu di Pengaturan.

Jika Anda melihat pesan di layar itu, tekan opsi Pengaturan dan cari bidang Masukkan ulang Kata Sandi. Ketuk dan masukkan kata sandi baru Anda.

Diperlukan beberapa saat untuk memverifikasi tetapi setelah selesai, akun email Anda terhubung kembali, dan semuanya akan berfungsi secara normal, seperti halnya dengan kata sandi sebelumnya.

Tidak Melihat Spanduk Kesalahan atau Pesan Di Layar untuk Memasukkan Kata Sandi?

Untuk beberapa alasan, beberapa orang melaporkan bahwa mereka tidak pernah mendapatkan spanduk kesalahan atau melihat permintaan di layar untuk memasukkan kata sandi. Jika itu Anda, ada pilihan!

Hapus Akun Anda melalui Pengaturan

1. Tutup Aplikasi Mail–ini sangat penting!
   1. Untuk iPhone dan iDevices dengan Tombol Utama, tekan Rumah dua kali dan geser ke atas pada pratinjau Aplikasi Mail untuk menutup
   2. Untuk iPhone dan iPad tanpa Tombol Beranda, tekan dan tahan Gesture Bar bawah Anda lalu geser ke atas untuk menampilkan semua kartu pratinjau aplikasi Anda di Pengalih Aplikasi Anda. Geser ke atas pada Pratinjau Aplikasi Mail untuk menutupnya
2. Membuka Pengaturan > Kata Sandi & Akun (untuk iOS 11, Akun & Kata Sandi dan Pengaturan Mail iOS yang lebih lama) > dan pilih akun tempat Anda mengubah kata sandi
3. Mengetuk Hapus akun 
4. Mengetuk Hapus dari iPhone Saya (atau iPad/iPod)
5. Tutup Aplikasi Pengaturan–ini adalah langkah penting lainnya.
   1. Untuk iPhone dan perangkat dengan Tombol Utama, tekan Rumah dua kali dan geser ke atas pada pratinjau Aplikasi Pengaturan untuk menutup
   2. Untuk iPhone dan perangkat tanpa Tombol Beranda, tekan dan tahan Gesture Bar bawah Anda lalu geser ke atas untuk menampilkan semua kartu pratinjau aplikasi Anda di Pengalih Aplikasi Anda. Kemudian pada Pratinjau Aplikasi Pengaturan, geser ke atas untuk menutupnya
6. Membuka Pengaturan > Kata Sandi & Akun (Akun & Kata Sandi atau Pengaturan Surat) > Tambahkan Akun 
   1. Isi detail Anda bersama dengan kata sandi baru untuk menambahkan akun itu
7. Buka Aplikasi Mail Anda dan verifikasi bahwa itu berfungsi!

Mendapatkan Pesan bahwa Akun Sudah Ditambahkan?

Jika Anda melihat pesan di layar bahwa akun email telah ditambahkan ke iPhone Anda, meskipun Anda baru saja menghapusnya, coba langkah-langkah ini lagi.

Dan pastikan Anda menutup Mail dan Aplikasi Pengaturan di langkah 1 dan 5.

Jika itu tidak membantu, tambahkan restart paksa setelah langkah 4 (Menghapus Akun.)

Butuh Opsi Lain?

Jika Anda mengetahui informasi Hostname Anda, mungkin ada kolom untuk memasukkan informasi SMTP Anda secara langsung. Beberapa akun email memiliki bidang ini; yang lain tidak.

Terus terang, metode ini tidak berhasil untuk kami, tetapi beberapa pembaca melaporkan itu berhasil untuk mereka, terutama dengan akun perusahaan.

Tambahkan Akun Mail secara Manual

1. Pergi ke Pengaturan > Kata Sandi & Akun (untuk Akun & Kata Sandi iOS yang lebih lama atau Pengaturan Mail)
2. Pilih Menambahkan akun
3. Pilih Lainnya (bukan Exchange, Google, Yahoo, AOL) 4. Mengetuk Tambahkan Akun Email
5. Masukkan ID pengguna dan kata sandi Anda
6. Masukkan detail berikut untuk server secara manual–temukan detail ini melalui penyedia email Anda atau dengan Alat Pencarian Pengaturan Mail Apple7. Itu harus mulai memverifikasi akun Anda – terkadang butuh sedikit waktu jadi bersabarlah
8. Setelah dikonfirmasi, pilih layanan apa yang ingin Anda sinkronkan dengan perangkat Anda–Mail and Notes atau lainnya
9. Buka aplikasi Mail dan lihat apakah email Anda sekarang tersedia (Anda mungkin perlu menunggu semua email Anda diunduh ke perangkat Anda)

Periksa Entri Manual SMTP

1. Pergi ke Pengaturan > Kata Sandi & Akun (untuk Akun & Kata Sandi iOS yang lebih lama atau Pengaturan Mail) > dan pilih akun Anda
2. Ketuk Alamat Email Akun Anda
3. Cari Server Surat Keluar, SMTP, atau yang serupa dan ketuk itu
4. Mengetuk Tambahkan server…
5. Tambahkan Nama Host, Nama Pengguna, dan Kata Sandi Anda secara manual

Untuk informasi lebih lanjut tentang Pengaturan Mail manual, lihat Dokumen dukungan Apple menguraikan semua Pengaturan Akun Mail yang mungkin Anda perlukan dari penyedia email Anda.

Dokumen ini mencakup informasi untuk pengaturan server surat masuk dan keluar (SMTP).

Perlu Memverifikasi Pengaturan Email Aplikasi Email iOS Anda?

Menggunakan Pencarian pengaturan Mail Apple alat!

Ini adalah cara cepat untuk memastikan Anda memasukkan informasi yang benar untuk penyedia email Anda.

Cukup masukkan alamat email Anda dan biarkan Apple melakukan pekerjaan untuk Anda.

Membungkusnya!

Jika Anda berpikir bahwa saya dulu dapat menambahkan kata sandi akun email saya, Anda tidak gila tetapi lebih tepat.

Yup, di iOS Mail App versi sebelumnya, Anda memang bisa mengubah kata sandi. Tapi tidak lagi. Dan tidak, itu bukan bug. Ini berdasarkan desain.

Jadi, ini kesepakatannya—setidaknya untuk saat ini. Tidak mungkin mengubah kata sandi secara langsung di perangkat iOS Anda menggunakan aplikasi Pengaturan atau aplikasi Mail. Buka browser pilihan Anda, seperti Safari atau Chrome (atau apa pun yang Anda suka) dan ubah kata sandi Anda langsung di sana.