Aplikasi MacBook Crash, Cara Memperbaikinya

Terkadang Aplikasi di MacBook Anda tidak ingin bermain bagus. Kerusakan di macOS dan OS X jarang terjadi dan jika terjadi, masalah tersebut relatif mudah diperbaiki. Dalam artikel ini, kami membahas beberapa tip umum untuk memecahkan masalah saat Aplikasi Mac Anda mogok secara teratur.

Saat aplikasi mogok di MacBook Anda, ini sering terkait dengan akun pengguna yang rusak, masalah memori, atau file preferensi yang rusak setelah pembaruan OS. Untungnya, sebagian besar jenis masalah ini mudah ditemukan dan diperbaiki.

Terkadang, aplikasi hanya berhenti dan tidak berhenti atau menampilkan pesan kesalahan. Atau Mac Anda menjadi benar-benar tidak responsif dan Anda mungkin melihat apa yang oleh pengguna Mac disebut sebagai "bola pantai yang berputar". Ini bisa menandakan masalah kinerja lain dengan Mac Anda.

Penting bagi Anda untuk mengidentifikasi apakah masalah bola pemintalan terkait dengan satu aplikasi bermasalah atau jika seluruh MacBook Anda kacau.

Artikel Terkait

• Masalah Safari setelah pemutakhiran macOS, Cara Memperbaikinya
• Mail Crashing setelah el capitan Upgrade di Macbook

Apakah Aplikasi Macbook Lain Berfungsi?

Jika aplikasi Anda saat ini macet, coba beralih ke aplikasi lain dengan menekan Perintah + Tab kunci atau membuka aplikasi baru dari dok Anda.

Saat aplikasi lain terbuka tanpa cegukan dan bola yang berputar hanya muncul di aplikasi bermasalah, tindakan pertama adalah menutup paksa aplikasi yang bermasalah.

Jika paksa berhenti dengan menekan Perintah+Opsi+Esc kunci tidak berfungsi dengan aplikasi, buka monitor Aktivitas Anda.

Saat Anda baru mengenal dunia Mac, Anda dapat membuka sesi Finder,

Klik Aplikasi > Klik Utilitas lalu klik Monitor Aktivitas.

Menggunakan bidang pencarian pada monitor aktivitas, temukan aplikasi Anda yang bermasalah. Klik aplikasi untuk memilihnya dan kemudian klik tombol "x" di bagian atas menu untuk mematikan aplikasi.

Ini akan mematikan aplikasi yang bermasalah.

Apakah dokumen rusak menyebabkan Macbook App Crash Anda?

Coba luncurkan Aplikasi lagi, kali ini, sambil menahan tombol Shift.

Jika dimulai tanpa masalah, kemungkinan file yang Anda gunakan di sesi aplikasi sebelumnya mungkin rusak.

Pada titik ini, Anda mungkin ingin memeriksa dan melihat apakah ada pembaruan baru yang tersedia untuk aplikasi ini di AppStore dan perbarui MacBook Anda dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda. Anda mungkin harus mengidentifikasi file yang rusak dan memindahkannya ke tempat sampah.

Jika peluncuran ulang atau penghentian paksa tidak berfungsi sama sekali dan Mac Anda secara keseluruhan tampaknya terhenti (penunjuk mouse tidak merespons), lanjutkan ke langkah berikutnya.

Mulai ulang MacBook Anda

Coba paksa restart Mac Anda dengan menekan tombol Tombol Command+Control+Eject atau dengan memilih > Mulai ulang dari menu atas.

Jika MacBook Anda tidak merespons tombol mulai ulang, Anda perlu menekan dan menahan tombol daya hingga Mac mati, lalu mulai ulang Mac dengan menekan tombol daya.

Periksa Ekstensi untuk Aplikasi Pihak Ketiga

Jika aplikasi yang mogok atau macet adalah aplikasi pihak ketiga, Anda mungkin ingin memeriksa ekstensi aplikasi atau plug-in. Cobalah untuk mematikannya satu per satu untuk menemukan ekstensi yang menjadi biang keladinya.

Kami telah melihat masalah ini dengan ekstensi Safari di masa lalu di mana ekstensi aplikasi pihak ketiga telah menyebabkan sakit hati.

Orang-orang yang menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Kirim nanti dengan Mail mereka terkadang melihat Mail mereka mogok. Biasanya, masalahnya adalah versi plugin yang lebih lama.

Setelah Anda memperbarui aplikasi pihak ketiga ke versi saat ini, masalah kerusakan teratasi.

Cara terbaik untuk mengesampingkan masalah ekstensi/plug-in yang mungkin menyebabkan aplikasi Anda mogok adalah dengan menjalankan cek ulang.

Ini adalah perangkat lunak yang sangat populer yang tersedia gratis untuk Anda dan dapat membantu Anda mendiagnosis berbagai masalah dengan Mac Anda.

Setelah Anda menyelesaikan etrecheck, lihat laporan dan coba temukan proses yang tidak memuat atau gagal.

Ini akan menyoroti ekstensi atau driver perangkat yang menyebabkan masalah dan perlu diperbarui atau dihapus dari Mac Anda.

Laporan etrecheck juga memberikan wawasan berharga tentang kinerja Mac Anda secara keseluruhan.

Jika Anda menemukan bahwa Performanya buruk atau di bawah rata-rata di bagian atas laporan, Anda mungkin kehabisan ruang dan perlu meningkatkan RAM 4GB Anda dengan menambahkan memori ekstra.

Apakah Anda menghubungkan perangkat baru ke MacBook Anda?

Ada kalanya perangkat periferal baru dapat menyebabkan sakit hati. Ini terjadi karena driver perangkat mungkin sudah tua atau mungkin tidak sesuai dengan aplikasi yang bermasalah.

Anda dapat mencoba untuk memutuskan perangkat baru yang mungkin baru saja Anda pasang ke Mac Anda satu per satu dan mulai ulang Macbook Anda dan periksa.

Dengan mengisolasi periferal yang bermasalah, semoga Anda dapat memperbaiki masalahnya.

Apakah Disk MacBook Anda perlu Perbaikan?

Pengguna yang memiliki MacBook/Mac lama dan baru saja memutakhirkan OS X terkadang mengalami masalah aplikasi mogok yang didorong oleh kesalahan disk.

Untuk mengesampingkan masalah terkait disk, lakukan Perbaikan Disk.

Untuk memulai proses ini, Anda harus mematikan dan memulai ulang Mac Anda. Tekan tombol Command dan R setelah lonceng pengaktifan saat Mac dimulai ulang.

Klik Utilitas Disk dan mulai prosesnya dengan mengikuti panduan dari dokumen Apple ini.

Karena Anda telah melakukan perbaikan disk, ini mungkin waktu yang tepat untuk mengesampingkan masalah terkait perangkat keras dengan menjalankan uji Perangkat Keras Apple. Ini akan membantu mengevaluasi RAM, papan grafis, dan komponen lain yang dapat menyebabkan kesalahan aneh pada Mac Anda.

Ikuti instruksi Apple untuk melakukan tes Perangkat Keras.

Aplikasi MacBook – Hang versus Crash

Ada perbedaan penting antara cara aplikasi Anda yang bermasalah dimatikan. Saat aplikasi berhenti secara tiba-tiba dengan sendirinya, ini dikenal sebagai Menabrak. Saat aplikasi dimulai tetapi macet, seperti berputar, itu dikenal sebagai Menggantung.

Perbedaan ini penting karena sistem Anda mencatat pesan kesalahan di konsol aplikasi. Anda selalu dapat membuka sesi menggunakan utilitas konsol Anda.

Menggunakan Konsol

1. Pilih Menu File > Permintaan Log Sistem Baru
2. Buat nama untuk kueri untuk mis. aplikasi mogok
3. Klik pada pesan dan menu pop-up yang berisi dan atur opsi filter Anda
4. Biarkan menu pop-up diatur ke "Pesan" dan "Berisi" dan masukkan "crash" di bidang paling kanan
5. Dengan menggunakan kueri ini, Anda dapat menelusuri log konsol untuk mengidentifikasi pesan yang menunjukkan aplikasi mogok atau macet untuk memahami beberapa detailnya

Jika aplikasi menampilkan banyak pesan kerusakan, cara terbaik Anda adalah mencopot dan memasang ulang aplikasi

Cara termudah adalah Menghapus dan Menginstal Ulang Aplikasi yang Bermasalah

Jika Anda telah mengikuti langkah-langkah di atas dan menemukan bahwa MacBook/Mac Anda tidak memiliki masalah perangkat keras atau masalah terkait sumber daya, masalah terkait ekstensi, taruhan terbaik Anda adalah mencopot pemasangan aplikasi pihak ketiga, menghapus semua filenya, lalu memasangnya kembali dari aplikasi toko.

Saat Anda mencoba mencopot pemasangan aplikasi, alih-alih hanya menyeret aplikasi ke sampah, ikuti aplikasi pedoman pencopotan pemasangan pengembang untuk menghapus program dan semua komponen terkait sepenuhnya dari. Anda MacBook.

Aplikasi Apple mogok, Apa yang Dapat Saya Lakukan?

Jika aplikasi mogok atau bermasalah Anda merupakan aplikasi buatan Apple seperti Mail atau Safari, Anda mungkin ingin menjelajahi beberapa langkah tambahan ini.

Singkirkan Akun Pengguna yang Rusak

Cara paling sederhana untuk mengatasi ini adalah dengan keluar dari id pengguna Anda dan mencoba id pengguna yang berbeda di MacBook Anda. Apakah Anda memiliki masalah dengan aplikasi saat menggunakan id yang berbeda?

Jika Anda menemukan bahwa aplikasi Anda lebih stabil dengan id baru, Anda mungkin memiliki akun pengguna yang rusak. Kami telah menerbitkan artikel terperinci yang membantu Anda memecahkan masalah yang terkait dengan akun pengguna yang rusak di MacBook/Mac Anda.

Silakan periksa artikel di bawah ini untuk memastikan Anda tidak mengalami masalah terkait akun pengguna yang korup.

TERKAIT: Cara Memperbaiki Akun Pengguna yang Rusak di macOS

Periksa Sistem dan File preferensi dari Aplikasi yang bermasalah

Saat mencoba mencari file preferensi, Anda mungkin menemukan bahwa beberapa folder ini tersembunyi di MacBook Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melihat semua file preferensi di MacBook Anda.

1. Buka sesi Folder baru dan bawa ke latar depan.
2. Klik folder Pengguna / Beranda Anda di sisi kiri panel di Jendela Finder
3. Sekarang, Tekan tombol Command + J bersama-sama dan dari jendela pop-up pastikan "Show Library Folder" dicentang. Ini kemudian akan menunjukkan kepada Anda folder Library yang tersembunyi.
4. Klik pada Folder Perpustakaan diikuti dengan membuka Folder Preferensi
5. Tekan tombol daftar di bagian atas sehingga semua file preferensi terdaftar

Apa saja file preferensi ini?

File preferensi ini di mac Anda menyimpan informasi terkait startup dan izin yang terkait dengan aplikasi dan pengguna.

File preferensi tersedia untuk semua aplikasi Apple yang Anda jalankan di MacBook. Biasanya, ketika aplikasi Apple mogok atau tidak berfungsi dengan benar di MacBook Anda dan Anda telah mencoba "Mode Aman" tetapi tidak berhasil, Anda dapat mendaur ulang file preferensi terkait.

Misalnya, jika Mac App store menyebabkan masalah dan Anda tidak dapat mengunduh app apa pun dari toko, cari file preferensi (plist) berikut:

~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist

dan pindahkan file-file ini ke tempat sampah. Mulai ulang Mac Anda setelah latihan ini dan periksa apakah aplikasi yang mogok berperilaku lebih baik.

Contoh lain dari jenis pemecahan masalah ini muncul dengan sendirinya ketika Anda mencoba menyelesaikan masalah Safari setelah pemutakhiran macOS. Mendaur ulang file plist sering kali membantu mengatasi masalah tersebut. Anda dapat membaca tentang rincian daftar penanganan di Pemecahan Masalah Safari kami sebagai pemecahan masalah Mail di bawah ini:

Masalah Pra-Penjilidan dengan Aplikasi MacBook

Terkadang Aplikasi MacBook Anda tidak diluncurkan saat diklik. Ini mungkin karena masalah pra-pengikatan yang terkait dengan aplikasi. Masalah ini jarang terjadi dan Anda dapat mencoba ini sebagai upaya terakhir.

Untuk mengesampingkannya, Anda dapat menggunakan sesi Terminal dan mencoba memperbarui informasi penjilidan secara manual. Anda harus masuk sebagai administrator di Mac/MacBook Anda.

Anda harus masuk sebagai administrator di Mac/MacBook

• Jenis: sudo update_prebinding -root / -force dan tekan Kembali.
• Masukkan kredensial Anda dan tekan Enter lagi.
• Prosesnya mungkin memakan waktu beberapa menit, dan Anda mungkin melihat berbagai pesan berkedip yang normal.
• Proses selesai ketika Terminal kembali ke prompt normal.
• Jenis keluar dan tekan Enter.

Sekarang coba luncurkan kembali aplikasi dengan mengkliknya.

5 Tips Kunci Untuk Meminimalkan Kerusakan Aplikasi di MacBook Anda

Meskipun tidak ada satu pun penangkal untuk mencegah aplikasi mogok, Anda masih dapat mengambil langkah-langkah pemeliharaan rutin untuk meminimalkan kemungkinan aplikasi mogok.

• Periksa Pembaruan Aplikasi dan pastikan untuk meningkatkan ke versi terbaru menggunakan Mac App store Anda. Ini sangat penting bagi pengguna yang telah memblokir pengaturan pembaruan otomatis di MacBook mereka
• Gunakan alat Disk-Utility di Mac Anda dan secara teratur periksa izin disk yang bermasalah dan perbaiki masalah terkait.
• Kosongkan cache aplikasi Anda secara teratur. Menyalakan MacBook Anda menggunakan mode Aman terkadang membersihkan cache yang bermasalah.
• Defrag hard disk Anda secara teratur. Anda dapat menggunakan salah satu dari banyak utilitas pihak ketiga yang tersedia untuk melakukan ini.
• Jalankan Etrecheck dan pertimbangkan untuk Meningkatkan memori atau MacBook Anda jika Etrecheck melaporkan kinerja yang buruk secara teratur. Ini terutama benar jika Anda memiliki unit yang lebih lama dengan memori 4GB dan memiliki banyak aplikasi yang berjalan di dalamnya

Singkatnya,

Kami harap tips ini bermanfaat bagi Anda. Delapan dari sepuluh kali, kami telah menemukan bahwa alasan utama aplikasi Anda mogok secara teratur di MacBook Anda adalah karena ke akun/izin pengguna yang rusak atau aplikasi pihak ketiga yang belum diperbarui setelah pemutakhiran macOS.

Dengan mengikuti tugas pembersihan rutin yang tercantum di atas, Anda dapat meminimalkan beberapa masalah yang terjadi di MacBook Anda.

Apakah ada tips lain yang berhasil untuk Anda ketika Anda menghadapi aplikasi yang bermasalah? Silakan bagikan tip/trik favorit Anda di bawah ini.