Beberapa pengguna telah melaporkan hilangnya aplikasi setelah pembaruan ke iOS 4.0, biasanya karena kesalahan peningkatan.
Pembaca AppleToolbox Radu Popescu menulis:
“Saya kehilangan beberapa aplikasi berbayar dari iPhone 3G saya selama peningkatan ke 4.0. Pembelian saya ada di akun iTunes saya, tetapi aplikasi yang saya beli tidak diunduh. Omong-omong, ada kesalahan selama peningkatan ke 4.0, iTunes mengatakan itu mundur ke sebelumnya gambar, tetapi tidak dan dalam proses membuang semua musik, gambar, video, dan pembelian saya aplikasi.”
Perbaikan
Dalam kebanyakan kasus, masalah ini dapat diselesaikan hanya dengan memulihkan dari cadangan seperti yang dijelaskan dalam ini Artikel Basis Pengetahuan Apple. Namun, jika cadangan Anda rusak, atau jika Anda mengatur perangkat sebagai telepon baru untuk menyelesaikan masalah yang berbeda pemecahan masalah, Anda dapat mengunduh ulang aplikasi yang dibeli dengan masuk ke akun iTunes Anda dan menavigasi ke masing-masing halaman aplikasi. iTunes tidak akan menagih Anda untuk kedua kalinya untuk aplikasi yang sudah dibeli.
Bagaimana jika Anda tidak dapat mengingat aplikasi mana yang telah Anda beli atau unduh? Artikel Basis Pengetahuan Apple ini menjelaskan cara melihat riwayat pembelian dan nomor pesanan iTunes Anda.
Terobsesi dengan teknologi sejak awal kedatangan A/UX di Apple, Sudz (SK) bertanggung jawab atas arahan editorial AppleToolBox. Dia berbasis di Los Angeles, CA.
Sudz mengkhususkan diri dalam mencakup semua hal macOS, setelah meninjau lusinan pengembangan OS X dan macOS selama bertahun-tahun.
Dalam kehidupan sebelumnya, Sudz bekerja membantu perusahaan Fortune 100 dengan teknologi dan aspirasi transformasi bisnis mereka.