Setelah menghabiskan banyak uang untuk iDevices atau komputer kita, sulit membayangkan suatu hari nanti kita akan kehilangannya atau lebih buruk lagi, dicuri! Sayangnya, iPhone, iPad, iPod, dan bahkan Mac selalu salah tempat, hilang, atau dicuri. Kabar baiknya adalah Apple menawarkan kepada penggunanya beberapa alat hebat untuk membantu Anda memulihkan produk Apple yang dicuri atau hilang DAN melindungi semua data Anda dari mata-mata yang mengintip.
Find My iPhone (dan rekan-rekannya seperti Find My Mac, Apple Watch, iPad, iPod, atau bahkan Find My AirPods) adalah yang terbaik cara untuk melacak perangkat Anda dan teman terbaik Anda ketika Anda menemukan bahwa Anda kehilangan, kehilangan tempat, atau memiliki perangkat dicuri. Temukan iPhone Saya membantu menemukan perangkat yang hilang, menonaktifkan perangkat yang tidak dapat Anda temukan atau pulihkan, dan bahkan dapat menghapusnya dari jarak jauh, sehingga tidak ada yang memiliki akses ke informasi Anda.
Panduan ini membahas lebih dalam tentang cara menggunakan Temukan iPhone Saya untuk menemukan dan jika perlu hapus dan hapus perangkat apa pun yang tidak dapat Anda temukan atau duga telah dicuri.
Dan jika Anda tidak pernah menyalakan Cari iPhone Saya, masih ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan jika Anda kehilangan Apple Watch, AirPods, Mac, iPhone, iPad, atau iPod touch atau merasa seseorang mencurinya.
Isi
- Artikel terkait
-
Langkah 1: Masuk ke Temukan iPhone Saya untuk perangkat Apple yang hilang, salah tempat, atau dicuri
- Bagaimana cara menemukan iPad, iPhone, atau iPod saya?
- Setelah masuk ke Temukan iPhone Saya
- Saat Anda mengaktifkan Mode Hilang, Cari iPhone Saya melakukan hal berikut:
- Mode Hilang menunjukkan perangkat saya mati atau offline, apa yang bisa saya lakukan?
- Saya lupa menyalakan Cari iPhone Saya, apa yang bisa saya lakukan?
- Langkah 2: Hubungi operator Anda
- Langkah 3: Ubah kata sandi Anda
-
Langkah 4: Ajukan laporan ke polisi dan otoritas lokal
- Bagaimana cara menemukan nomor seri iPhone, iPod, atau iPad saya?
-
Langkah 5: Hubungi Apple Care
- Posting terkait:
Artikel terkait
- Apa yang Harus Dilakukan Jika Perangkat Anda Tidak Muncul di Temukan iPhone Saya
- Saya Kehilangan AirPods Saya! Cara Menemukan AirPods atau Casing AirPod Anda yang Hilang
- Cara Mengonfigurasi Temukan iPhone Saya: iCloud
Langkah 1: Masuk ke Temukan iPhone Saya untuk perangkat Apple yang hilang, salah tempat, atau dicuri
Jika Anda sudah mengatur layanan iCloud dan Temukan Telepon Saya di perangkat Anda, maka Anda mungkin dapat menemukan perangkat Anda!
Bagaimana cara menemukan iPad, iPhone, atau iPod saya?
Setelah Anda menyadari bahwa Anda tidak lagi memiliki perangkat, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah membuka Aplikasi Temukan iPhone Saya. Anda dapat masuk ke Temukan iPhone Saya menggunakan situs webnya melalui komputer atau menggunakan Temukan aplikasi iPhone Saya di iPhone, iPad, atau iPod touch lainnya.
Setelah masuk ke Temukan iPhone Saya
- Temukan perangkat Anda yang hilang di daftar perangkat yang masuk dengan ID Apple Anda
- Ketuk perangkat yang hilang, meskipun ditampilkan sebagai Offline.
Temukan dan ketuk perangkat Anda yang hilang di Aplikasi Temukan iPhone Saya, meskipun itu ditampilkan sebagai offline - Untuk perangkat yang terdaftar sebagai online, lihat peta untuk lokasi saat ini dan jika perangkat dekat, ketuk tindakan dan pilih Memainkan suara. Dengarkan bunyi bip apa pun untuk membantu Anda menemukannya.
Selalu ketuk Putar Suara untuk berjaga-jaga jika iDevice Anda ada di dekat Anda - Untuk perangkat offline atau jika Anda tidak dapat menemukan perangkat Anda menggunakan Putar Suara, pilih Mode Hilang dari menu Tindakan.
Jika Anda tidak dapat mendengar suara diputar, ketuk Mode Hilang untuk langkah selanjutnya
Saat Anda mengaktifkan Mode Hilang, Cari iPhone Saya melakukan hal berikut:
- Memungkinkan Anda untuk mengunci perangkat Anda dengan kode sandi. Saat Anda mengunci Mac, Anda tidak dapat lagi melacaknya, mengubah kode sandi dari jarak jauh, atau menghapusnya.
Nyalakan Mode Hilang saat Anda tidak dapat menemukan perangkat Anda - Memungkinkan Anda membuat pesan khusus di layar kunci perangkat tempat Anda dapat mengatakan bahwa perangkat ini dicuri dan menambahkan email, nomor telepon, atau informasi kontak lainnya.
Itu selalu merupakan ide yang baik untuk membuat pesan khusus untuk Mode Hilang - Mode Hilang melacak setiap perubahan pada lokasi perangkat iOS atau Apple Watch Anda saat perangkat online. Mode Hilang TIDAK melacak Mac Anda.
- Itu menangguhkan Apple Pay sehingga tidak ada yang dapat melakukan pembelian menggunakan kartu kredit, debit, atau prabayar yang Anda daftarkan ke ID Apple Anda
Mode Hilang menunjukkan perangkat saya mati atau offline, apa yang bisa saya lakukan?
Saat perangkat yang hilang mati atau offline, Anda tetap harus menguncinya dengan Mode Hilang atau jika perlu, hapus.
Saat berikutnya perangkat Anda online, tindakan apa pun yang Anda lakukan dalam Mode Hilang akan segera berlaku.
Saya lupa menyalakan Cari iPhone Saya, apa yang bisa saya lakukan?
Jika Anda tidak melakukannya berbelok Temukan iPhone Saya aktif, segera ubah kata sandi Anda dan laporkan perangkat sebagai dicuri atau hilang.
- Ubah kata sandi ID Apple Anda untuk mencegah siapa pun mengakses data Anda atau menggunakan layanan apa pun
- Ubah kata sandi untuk akun dan aplikasi lain di perangkat Anda yang mungkin berisi informasi sensitif seperti akun email, akun aplikasi bank, dan media sosial Anda
- Laporkan ke operator Anda dan penegak hukum setempat
Saat ini, Temukan iPhone Saya adalah satu-satunya cara untuk menemukan dan melacak perangkat yang dicuri atau hilang.
Jika Anda tidak mengaktifkan Temukan iPhone Saya di perangkat Anda sebelum itu hilang, tidak ada layanan Apple lain yang dapat menemukan, melacak, atau menemukan perangkat itu untuk Anda.
Langkah 2: Hubungi operator Anda
Jika iPhone atau iPad seluler dicuri atau Anda tidak dapat menemukannya, hubungi operator nirkabel Anda dan minta mereka untuk menangguhkan layanan Anda untuk perangkat itu.
Anda ingin mencegah panggilan, SMS, dan penggunaan data APAPUN oleh pihak lain. Hal terakhir yang Anda butuhkan adalah tagihan tambahan untuk panggilan telepon, biaya data, atau pembelian lain yang tidak pernah Anda lakukan!
- Jika Anda merasa mungkin menemukan atau memulihkan perangkat, Anda dapat meminta penangguhan sementara.
- Jika Anda yakin perangkat tersebut hilang untuk selamanya, mintalah penangguhan permanen.
Ini juga merupakan ide yang baik untuk berbicara dengan mereka tentang opsi penggantian, sehingga Anda terus memiliki jalur layanan. Dan Anda mungkin baru saja menemukan bahwa perangkat Anda mungkin dilindungi untuk penggantian biaya gratis atau lebih rendah di bawah paket nirkabel Anda.
Langkah 3: Ubah kata sandi Anda
Jika perangkat Anda tidak dapat dipulihkan, sebaiknya perlakukan ID Apple seolah-olah dikompromikan.
Itu sebabnya kami menyarankan untuk mengubah kata sandi ID Apple Anda untuk menjaga akun Anda seaman mungkin.
Langkah 4: Ajukan laporan ke polisi dan otoritas lokal
Jika Anda yakin bahwa perangkat Anda dicuri, hubungi lembaga penegak hukum setempat. Jika memungkinkan, sediakan nomor seri perangkat Anda dan berikan nomor tersebut kepada polisi.
Bagaimana cara menemukan nomor seri iPhone, iPod, atau iPad saya?
- Jika Anda memiliki kemasan asli produk Anda, periksa kode batang untuk menemukan nomor seri.
Periksa kemasan asli Anda untuk nomor seri perangkat yang hilang - Jika Anda menyelaraskan dengan iTunes, temukan nomor seri dari tab Perangkat di preferensi iTunes dengan mengarahkan kursor ke nama perangkat–tunggu hingga informasi muncul.
Arahkan mouse Anda ke nama perangkat yang hilang untuk melihat nomor seri dan informasi lainnya - Nomor seri perangkat Anda juga terdapat pada tanda terima atau faktur produk asli jika dibeli dari Apple
Anda juga dapat menemukan nomor seri Anda secara online menggunakan ID Apple Anda
- Masuk ke Anda Halaman akun ID Apple, lalu gulir ke Perangkat
- Dari bagian Perangkat di halaman akun ID Apple Anda, gulir daftar perangkat yang masuk dengan ID Apple Anda
- Klik nama perangkat apa pun untuk melihat informasi perangkat tersebut, termasuk model, nomor seri, dan versi OS.
Temukan nomor seri Anda di akun ID Apple Anda.
Anda juga dapat memantau aktivitas Servis dan Perbaikan perangkat Anda untuk melihat aktivitas terbaru.
Langkah 5: Hubungi Apple Care
Jika Anda membeli Apple Care+ dengan perlindungan Pencurian dan Kehilangan, hubungi Apple Care untuk ajukan klaim untuk iPhone Anda yang hilang atau dicuri.
Dan jika Anda memiliki polis asuransi pihak ketiga yang mencakup pencurian seperti polis payung atau polis beberapa pemilik rumah, hubungi perusahaan asuransi Anda juga!
Catatan: Anda mungkin ingin membaca ini artikel untuk keamanan tambahan untuk perangkat Anda.
Untuk sebagian besar kehidupan profesionalnya, Amanda Elizabeth (disingkat Liz) melatih semua jenis orang tentang cara menggunakan media sebagai alat untuk menceritakan kisah unik mereka sendiri. Dia tahu satu atau dua hal tentang mengajar orang lain dan membuat panduan cara!
Kliennya termasuk Edutopia, Pusat Video Juru Tulis, Institut Jalur Ketiga, Braket, Museum Seni Philadelphia, dan Aliansi Gambar Besar.
Elizabeth menerima gelar Master of Fine Arts dalam pembuatan media dari Temple University, di mana dia juga mengajar sarjana sebagai anggota fakultas tambahan di departemen Seni Film dan Media mereka.