Pernah bertanya-tanya mengapa layar ponsel Android Anda menjadi sangat gelap selama panggilan?
Nah, itu pertanyaan yang mengganggu banyak pengguna. Dalam panduan ini, kami akan menjelaskan kepada Anda mengapa itu terjadi.
Layar Ponsel Android Mati Selama Panggilan
Layar ponsel Anda mati selama panggilan karena sensor jarak mendeteksi halangan. Ini dimaksudkan untuk mencegah Anda menekan tombol apa pun secara tidak sengaja saat Anda mendekatkan telepon ke telinga Anda.
Periksa perlindungan layar Anda dan sensor jarak
Jika layar mati secara acak, Anda mungkin ingin memeriksa pelindung layar Anda jika Anda menggunakannya. Jika Anda meletakkan pelindung layar pada sensor jarak, itu akan mengganggunya.
Beberapa pengguna menyarankan agar menyentuh sebentar sensor jarak akan membantu layar hidup kembali.
Juga, jika kaca sensor tertutup noda, minyak kulit, atau riasan yang juga dapat menyebabkan layar ponsel menjadi hitam. Membersihkan layar dan sensor dengan kain lembut akan menyelesaikan masalah.
Gunakan AndroSensor
Beberapa pengguna dapat mengatasi masalah ini dengan menginstal AndroSensor. Aplikasi ini adalah alat diagnostik serbaguna yang terus memantau status perangkat Anda.
Anda juga dapat menggunakannya untuk mengontrol sensor ponsel Anda. Setel sensor jarak ke mati dan Anda seharusnya dapat mengontrol layar Anda selama panggilan.
Perbarui perangkat Anda
Sementara untuk beberapa pengguna, memperbarui ponsel mereka ke versi Android yang lebih baru adalah elemen yang menyebabkan masalah ini, untuk pengguna lain, memperbarui perangkat mereka sebenarnya memecahkan masalah.
Pergi ke Pengaturan → Tentang telepon → Periksa Pembaruan.
Jika ada kesalahan sensor jarak yang diketahui, kemungkinan masalahnya telah diperbaiki di versi Android yang lebih baru.
Cadangkan data Anda dan setel ulang telepon
Jika kesalahan ini menjadi sangat mengganggu, Anda dapat mengatur ulang ponsel Android Anda ke pengaturan pabrik. Jika masalah disebabkan oleh file sistem yang rusak atau gangguan sistem operasi lainnya, mengatur ulang perangkat Anda harus memperbaikinya.
Pastikan untuk membuat cadangan data Anda terlebih dahulu karena tindakan ini akan menghapus semua data yang tersimpan di perangkat Anda.
Pergi ke Pengaturan → Sistem → Setel ulang opsi → Hapus semua data (juga dikenal sebagai reset pabrik).
Jika Anda memiliki perangkat Samsung, buka Pengaturan → Manajemen umum → Mengatur ulang → Reset data pabrik.
Nonaktifkan sensor jarak untuk menyelesaikan masalah sekali dan untuk selamanya
Tentu saja, Anda juga dapat mematikan sensor jarak dengan membuka Pengaturan → Sistem atau Aplikasi sistem → Pengaturan panggilan → Nonaktifkan sensor jarak.
Catatan: Langkah-langkah ini mungkin sedikit berbeda tergantung pada versi Android dan model ponsel Anda.
Jika Anda tidak dapat menemukan pengaturan sensor jarak, Anda dapat menggunakan AndroSensor untuk menonaktifkan sensor.
Namun, kami tidak menyarankan untuk menonaktifkan sensor karena Anda mungkin tidak sengaja menyentuh tombol yang berbeda dengan telinga atau pipi Anda sambil menempelkan ponsel ke telinga Anda.
Tentu saja, itu tidak akan menjadi masalah jika Anda menggunakan speaker ponsel untuk menjawab panggilan masuk.