Puoi verificare che un messaggio di posta elettronica inviato sia stato recapitato o letto richiedendo una conferma di consegna o lettura nel client di posta elettronica di Microsoft Outlook 2019 o 2016. Basta seguire questi passaggi.
Richiedi le ricevute quando invii un messaggio singolo
Questa opzione invierà una richiesta di conferma di lettura con un singolo messaggio inviato dal client Outlook.
Durante la scrittura del messaggio, selezionare il "Opzionischeda ".
Sotto il "monitoraggio", seleziona la casella di controllo per una o entrambe le seguenti opzioni:
Richiedi una ricevuta di consegna per questo messaggio
Richiedi una conferma di lettura per questo messaggio
Richiedi ricevute su tutti i messaggi inviati per impostazione predefinita
Queste impostazioni controlleranno se le ricevute vengono inviate o meno dal tuo client Outlook quando invii un messaggio di posta elettronica.
Dalla schermata principale di Outlook, seleziona "File” > “Opzioni“.
Scegliere "posta" nel riquadro di sinistra.
Scorri verso il basso fino a "monitoraggio" sezione.
Seleziona il "Ricevuta di consegna che conferma che il messaggio è stato consegnato al server di posta elettronica del destinatario” e/o “Leggi la ricevuta che conferma che il destinatario ha visualizzato il messaggio" come desiderato.
Ora quando invii il messaggio, riceverai una ricevuta se l'e-mail viene letta o consegnata.
Ricevuta sui messaggi ricevuti
Puoi dire a Outlook quale azione intraprendere sull'e-mail quando il mittente ti invia una richiesta di conferma di lettura con questi passaggi.
Dalla schermata principale di Outlook, seleziona "File” > “Opzioni“.
Scegliere "posta" nel riquadro di sinistra.
Scorri verso il basso fino a "monitoraggio" sezione.
Scegli una selezione sotto "Per qualsiasi messaggio ricevuto che includa una richiesta di conferma di lettura“.
Tieni presente, tuttavia, che la consegna e le conferme di lettura possono essere disattivate dal destinatario o dall'amministratore del server di posta elettronica dal lato del destinatario. Questo non è un modo infallibile per verificare se l'e-mail è stata ricevuta o consegnata. È utile nella maggior parte dei casi però.
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