Qualche giorno fa, uno dei miei clienti ha menzionato il seguente strano problema con il suo personal computer: Improvvisamente, il computer si riavvia quando è connesso alla rete/Internet, senza alcun motivo o altro avvertimento.
Problema in dettaglio: Un PC basato su Windows 7, funziona normalmente con la rete disconnessa, ma si spegne e si riavvia quando è connesso alla rete tramite WiFi o LAN. Un altro sintomo del problema è che il PC e la connessione di rete (e Internet) funzionano senza problemi in modalità provvisoria di Windows.
In questo tutorial troverai le istruzioni per risolvere il seguente problema sul sistema operativo Windows 7: Il computer si riavvia quando è connesso a Internet tramite LAN o WiFi.
Come risolvere: spegnimento e riavvio del PC quando connesso a WiFi o LAN.
Metodo 1. Scansiona il tuo sistema alla ricerca di virus e programmi malware.
Virus o programmi dannosi possono causare il funzionamento anomalo del PC. Quindi, prima di continuare a risolvere i tuoi problemi, usa questo
Guida alla scansione e alla rimozione di malware per controllare e rimuovere virus e/o programmi dannosi che potrebbero essere in esecuzione sul tuo computer.Metodo 2. Esegui Ripristino configurazione di sistema dalla modalità provvisoria di Windows.
Il secondo metodo per risolvere il problema del "riavvio del computer durante la connessione a Internet" consiste nel ripristinare il sistema a uno stato di funzionamento precedente utilizzando Ripristino configurazione di sistema in modalità provvisoria di Windows. Fare quello:
Passo 1. Avvia Windows 7 in modalità provvisoria.
1. Chiudi tutti i programmi e riavvia il computer.
2. premi il F8 mentre il computer si avvia, prima che appaia il logo di Windows.
3. Quando viene visualizzato il "Menu Opzioni avanzate di Windows" sullo schermo, utilizza i tasti freccia della tastiera per evidenziare il "Modalità sicura" opzione e quindi premere ACCEDERE.
Passo 2. Ripristina Windows 7 a una precedente modalità provvisoria funzionante.
1. Premi contemporaneamente Windows 
+ R tasti per aprire la casella Esegui.
2. Tipo rstrui e colpisci ok per aprire Ripristino configurazione di sistema..
2. premere Prossimo nella prima schermata, quindi selezionare un punto di ripristino precedente per ripristinare il computer.
3. Segui le istruzioni sullo schermo per avviare il processo di ripristino.
4. Attendi fino a quando Windows non ripristina il sistema allo stato selezionato.
5. Al termine del ripristino del sistema, provare a connettersi alla rete/Internet. Se la connessione ha esito positivo, procedere al passaggio successivo.
Passaggio 3. Installa tutti gli aggiornamenti di Windows disponibili.
1. Premere contemporaneamente il finestre 
+ R chiavi per aprire la finestra di comando di esecuzione.
2. Nella casella di comando Esegui, digita: wuapp.exe e premere Accedere.
3. Clic Controlla gli aggiornamenti nel riquadro di sinistra e poi scegli Installare aggiornamenti.
4. Al termine dell'installazione dell'aggiornamento, ricomincia il tuo computer.
5. Dopo il riavvio, prova a connetterti nuovamente a Internet. Se il computer si riavvia nuovamente quando è connesso alla rete/Internet, procedere e disinstallare gli aggiornamenti installati di recente seguendo le istruzioni nel Metodo 3 di seguito.
Metodo 3. Disinstalla gli aggiornamenti installati di recente.
Il prossimo per risolvere il problema di riavvio quando sei connesso a Rete/Internet è disinstallare gli aggiornamenti installati di recente.
Passo 1. Avvia Windows 7 in modalità provvisoria.
1. Chiudi tutti i programmi e riavvia il computer.
2. premi il F8 mentre il computer si avvia, prima che appaia il logo di Windows.
3. Quando viene visualizzato il "Menu Opzioni avanzate di Windows" sullo schermo, utilizza i tasti freccia della tastiera per evidenziare il "Modalità sicura" opzione e quindi premere ACCEDERE.
Passo 2. Disinstalla gli aggiornamenti installati di recente.
1. Aprire Programmi e caratteristiche nel pannello di controllo. Fare quello:
- Premere "finestre”
+ “R” tasti per caricare il Correre la finestra di dialogo. - Tipo appwiz.cpl e premere accedere.
- Premere "finestre”
2. Scegliere Visualizza gli aggiornamenti installati sulla sinistra.
3. Fare clic su 'Installato su' per ordinare gli aggiornamenti installati, in base alla data di installazione.
4. Quindi scegli e Disinstalla tutti gli aggiornamenti installati di recente. *
* Nota: In particolare, disinstalla i seguenti aggiornamenti, se installati di recente sul tuo computer:
- KB4103718
- KB4095874
- KB4093118
- KB4093113
- KB4088875
- KB4088878
- KB2952664
5. Dopo la disinstallazione, riavvia il computer e prova a connetterti a Internet. Se continui a riscontrare problemi, passa al metodo successivo.
Metodo 4. Impedisci l'installazione di nuovi aggiornamenti.
Il metodo finale, per risolvere il problema di riavvio quando si è connessi a Internet, è ripristinare il sistema a uno stato precedente e quindi impedire a Windows di installare gli aggiornamenti importanti disponibili.
1. Segui il passaggi 1 e 2 dal metodo 2 sopra per ripristinare il sistema a uno stato di funzionamento precedente.
2. Dopo il ripristino, vai al centro di Windows Update e Controlla gli aggiornamenti.
3. Clicca per visualizzare il disponibili importanti aggiornamenti.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ogni aggiornamento importante nell'elenco e selezionare Nascondi aggiornamento, per impedirne l'installazione, quindi fare clic su ok. *
* Nota: In particolare, impedire l'installazione del seguente aggiornamento:
- 2018-04 Security Rollup mensile di qualità per Windows 7 (KB4093118)
Inoltre, impedire l'installazione di quanto segue opzionale aggiornare:
- 2018-04 Anteprima del rollup di qualità mensile per Windows 7 (KB4093113)
Questo è tutto! Quale metodo ha funzionato per te?
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