Oggi uno dei miei clienti mi ha informato che non poteva stampare nella stampante di rete a causa del seguente errore: "Windows non riesce a connettersi alla stampante. Operazione non riuscita con errore 0x00000006". All'inizio ho provato a riavviare Windows e riavviare il servizio spooler senza successo. Poi ho provato a rimuovere e reinstallare i driver della stampante. In questa prova, il computer vede e si connette normalmente alla stampante condivisa (installa i driver senza problemi), ma quando l'utente prova a stampare da qualsiasi applicazione, riceve lo stesso errore da Windows: Stampa ooperazione non riuscita con errore 0x00000006.
Alla fine ho trovato la seguente soluzione per risolvere il problema della stampante "0x00000006":
![Errore 0x00000006 Errore operazione di stampa non riuscita 0x00000006](/f/145c5cd26a9e53fd158715053ca0ae4b.png)
Come correggere l'errore di operazione di stampa non riuscita 0x00000006 durante la stampa.
Passo 1. Disinstallare il driver della stampante corrente.
Questo passaggio è facoltativo. Disinstalla i driver della stampante di rete a cui non puoi connetterti, se li hai installati in precedenza.
1. Per farlo, vai su:
- Windows 7 e Vista: Start > Pannello di controllo.
- Windows XP: Inizio > Impostazioni > Pannello di controllo
![Immagine Immagine](/f/3a1f31711a30756a92ea4abf8b73c2b3.png)
- Windows 8 e 8.1:
- Premere "finestre”
+ “R” tasti per caricare il Correre la finestra di dialogo.
- Tipo "pannello di controllo" e premere accedere.
![pannello di controllo_thumb5_thumb_thumb_thumb_thumb_thumb pannello di controllo_thumb5_thumb_thumb_thumb_thumb_thumb](/f/225773c00adabe19a0d961aae3b028ad.jpg)
2. Fare doppio clic per aprire Strumenti e stampanti.
![strumenti e stampanti strumenti e stampanti](/f/b4e956946be2de18df259c33d8bbf7bd.png)
3. Fare clic con il tasto destro sulla stampante di rete (problematica) e selezionare Rimuovi dispositivo.
![rimuovere il dispositivo della stampante rimuovere la stampante](/f/1b41f7bb7302825478d00c6105331737.png)
Passo 2. Aggiungi la stampante di rete come locale.
1. Nella finestra Dispositivi e stampanti, scegli Aggiungi una stampante.
![aggiungi stampante aggiungi stampante](/f/b9581bab22e897a5f38a57a95349e6ad.png)
2. Nel Aggiungi stampante finestra, scegli Aggiungi una stampante locale.
![aggiungi stampante locale aggiungi una stampante locale](/f/cb344e4a35768bef5b2a48b8c5e12c9f.png)
3. Nella finestra successiva, scegli Crea un nuovo porto e assicurati che il tipo di porta sia Porta locale. Quindi scegli Prossimo.
![porta locale della stampante creare una porta locale](/f/eabfdbf30a5fe8adf9ffbe461eb861d7.png)
4. Nella finestra pop-up, come nome della porta, digitare il percorso di rete e il nome della stampante di rete nel seguente formato e quindi premere ok:
\\NomeComputer\NomeStampante
Dove: Nome del computer, è il nome della workstation a cui è collegata la stampante e il Nome stampante è il nome condiviso della stampante.
per esempio. Se il nome del computer è "Stazione1" e il nome condiviso della stampante è "HPJ6400" quindi devi digitare "\\Stazione1\HPJ6400".
![percorso della stampante di rete nome della porta](/f/1a430f3d50cbfd99462a5eb54389ac01.png)
5. Continua con l'installazione dei driver della stampante. *
* Avviso: Se ricevi ancora l'errore "Windows non riesce a connettersi alla stampante. Operazione non riuscita con errore 0x00000006" quando si tenta di aggiungere la stampante di rete, seguire le istruzioni nel passaggio 3 prima di aggiungere la stampante.
![installa stampante installa stampante](/f/1104890f9b3b2cf00c404c0e33619e5d.png)
6. Al termine, prova a stampare sulla stampante.
![installazione della stampante installazione della stampante](/f/5aa230f8ead9b4ad849fb7da9fa8edeb.png)
Ora dovresti stampare senza problemi, ma se continui a riscontrare lo stesso problema con la stampante (errore 0x00000006), segui le istruzioni al passaggio 3 di seguito.
Passaggio 3. Elimina chiavi di registro non valide.
Questo passaggio è facoltativo. Basta seguire le istruzioni su di esso, solo se si verificano ancora errori quando si tenta di stampare.
Apri l'editor del registro. Fare quello:
1. Premere contemporaneamente il "Vincita” + “R” tasti per caricare il Correre la finestra di dialogo.
2. Tipo regedit e premere accedere per aprire l'editor del registro.
![regedit registro](/f/e6fb2989526855ea70a30209cee14d1c.png)
IMPORTANTE:Prima di continuare, fai un backup del registro. Fare quello:
- Dal menu principale, vai a File & Selezionare Esportare.
- Specifica una posizione di destinazione (ad es Desktop), assegna un nome file al file di registro esportato (ad es. “Registro Intatto"), selezionare su Intervallo di esportazione: Tutto e premere Salva.
![backup del registro esportazione del registro](/f/f9e8cae04bf04165712b898f4edac5a6.png)
3. Dopo aver eseguito il backup del registro, vai (dal riquadro di sinistra) a questa chiave:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers
![chiave fornitori di stampa chiave fornitori di stampa](/f/e37ebe21cc162d56984e0602975031f5.png)
4. Nella chiave Provider, fai clic con il pulsante destro del mouse ed elimina il "Fornitori di stampa di rendering lato client" chiave.
![stampa di rendering lato client stampa di rendering lato client](/f/3ecf7ae16495b6417c2fdf5268e505f4.png)
5. Riavvia il computer e riprova a stampare sulla stampante.
Hai finito!
D. Therrien
5 giugno 2017 @ 17:24