Oggi uno dei miei clienti mi ha informato che non poteva stampare nella stampante di rete a causa del seguente errore: "Windows non riesce a connettersi alla stampante. Operazione non riuscita con errore 0x00000006". All'inizio ho provato a riavviare Windows e riavviare il servizio spooler senza successo. Poi ho provato a rimuovere e reinstallare i driver della stampante. In questa prova, il computer vede e si connette normalmente alla stampante condivisa (installa i driver senza problemi), ma quando l'utente prova a stampare da qualsiasi applicazione, riceve lo stesso errore da Windows: Stampa ooperazione non riuscita con errore 0x00000006.
Alla fine ho trovato la seguente soluzione per risolvere il problema della stampante "0x00000006":

Come correggere l'errore di operazione di stampa non riuscita 0x00000006 durante la stampa.
Passo 1. Disinstallare il driver della stampante corrente.
Questo passaggio è facoltativo. Disinstalla i driver della stampante di rete a cui non puoi connetterti, se li hai installati in precedenza.
1. Per farlo, vai su:
- Windows 7 e Vista: Start > Pannello di controllo.
- Windows XP: Inizio > Impostazioni > Pannello di controllo

- Windows 8 e 8.1:
- Premere "finestre”
+ “R” tasti per caricare il Correre la finestra di dialogo.
- Tipo "pannello di controllo" e premere accedere.

2. Fare doppio clic per aprire Strumenti e stampanti.

3. Fare clic con il tasto destro sulla stampante di rete (problematica) e selezionare Rimuovi dispositivo.

Passo 2. Aggiungi la stampante di rete come locale.
1. Nella finestra Dispositivi e stampanti, scegli Aggiungi una stampante.

2. Nel Aggiungi stampante finestra, scegli Aggiungi una stampante locale.

3. Nella finestra successiva, scegli Crea un nuovo porto e assicurati che il tipo di porta sia Porta locale. Quindi scegli Prossimo.

4. Nella finestra pop-up, come nome della porta, digitare il percorso di rete e il nome della stampante di rete nel seguente formato e quindi premere ok:
\\NomeComputer\NomeStampante
Dove: Nome del computer, è il nome della workstation a cui è collegata la stampante e il Nome stampante è il nome condiviso della stampante.
per esempio. Se il nome del computer è "Stazione1" e il nome condiviso della stampante è "HPJ6400" quindi devi digitare "\\Stazione1\HPJ6400".

5. Continua con l'installazione dei driver della stampante. *
* Avviso: Se ricevi ancora l'errore "Windows non riesce a connettersi alla stampante. Operazione non riuscita con errore 0x00000006" quando si tenta di aggiungere la stampante di rete, seguire le istruzioni nel passaggio 3 prima di aggiungere la stampante.

6. Al termine, prova a stampare sulla stampante.

Ora dovresti stampare senza problemi, ma se continui a riscontrare lo stesso problema con la stampante (errore 0x00000006), segui le istruzioni al passaggio 3 di seguito.
Passaggio 3. Elimina chiavi di registro non valide.
Questo passaggio è facoltativo. Basta seguire le istruzioni su di esso, solo se si verificano ancora errori quando si tenta di stampare.
Apri l'editor del registro. Fare quello:
1. Premere contemporaneamente il "Vincita” + “R” tasti per caricare il Correre la finestra di dialogo.
2. Tipo regedit e premere accedere per aprire l'editor del registro.

IMPORTANTE:Prima di continuare, fai un backup del registro. Fare quello:
- Dal menu principale, vai a File & Selezionare Esportare.
- Specifica una posizione di destinazione (ad es Desktop), assegna un nome file al file di registro esportato (ad es. “Registro Intatto"), selezionare su Intervallo di esportazione: Tutto e premere Salva.

3. Dopo aver eseguito il backup del registro, vai (dal riquadro di sinistra) a questa chiave:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers

4. Nella chiave Provider, fai clic con il pulsante destro del mouse ed elimina il "Fornitori di stampa di rendering lato client" chiave.

5. Riavvia il computer e riprova a stampare sulla stampante.
Hai finito!
D. Therrien
5 giugno 2017 @ 17:24