In alcuni casi, il profilo utente viene danneggiato per diversi motivi come un problema hardware (ad es. Memoria difettosa o disco rigido), infezione da malware, arresto forzato, ecc. In tal caso, Windows non può caricare il tuo profilo utente e riceverai il seguente messaggio durante l'accesso a Windows "Il servizio profili utente non è riuscito ad accedere. Impossibile caricare il profilo utente”. Fortunatamente, se riscontri questo problema, non farti prendere dal panico, perché ci sono diverse soluzioni per risolverlo... Segui semplicemente i passaggi indicati di seguito.
In questo tutorial puoi trovare istruzioni dettagliate su come risolvere “Il servizio profili utente non è riuscito ad accedere. Impossibile caricare il profilo utente” errore, quando si tenta di accedere a un profilo utente.
Come risolvere l'errore "Il servizio profili utente non è riuscito ad accedere" in Windows 7, Vista e XP.
Metodo 1: scansiona il tuo computer alla ricerca di malware.
Innanzitutto assicurati che il tuo computer sia pulito da malware seguendo i passaggi da 1 a 12 di questa guida:
Se provi ancora il "Il servizio profili utente non è riuscito ad accedere. Impossibile caricare il profilo utente” errore-problema quindi passare al metodo 2.
Metodo 2: ripristinare il computer a uno stato di lavoro precedente.
Prova a ripristinare il tuo computer in uno stato di lavoro precedente per scoprire se l'errore del profilo utente corruttore è stato risolto. Per ripristinare il sistema in uno stato di funzionamento precedente, segui i passaggi di questi articoli:
Windows XP:Come avviare e utilizzare Ripristino configurazione di sistema in Windows XP.
Windows 7 e Vista:Come avviare e utilizzare Ripristino configurazione di sistema in Windows 7 o Vista.
Aspetta fino "Ripristino del sistema” è completato, quindi riavvia normalmente il sistema e prova ad accedere al profilo utente danneggiato. Se provi ancora il "Il servizio profili utente non è riuscito ad accedere. Impossibile caricare il profilo utente” errore-problema, quindi passare al metodo 3.
Metodo 3: accedere a un altro utente con autorizzazioni di amministratore e correggere il profilo utente danneggiato.
Per questo passaggio è necessario avviare Windows in modalità provvisoria e accedere con un altro account funzionante con privilegi di amministratore*.
* Nota: Se non disponi di un altro account con privilegi di amministratore, segui i passaggi di questa guida per abilita l'account amministratore nascosto e poi continuare con il resto dei passaggi.
Passo 1. Avvia il tuo computer in modalità provvisoria.
Per avviare Windows Windows 7, Vista e XP in modalità provvisoria:
- Chiudi tutti i programmi e riavviare il tuo computer.
- Premi il "F8" durante l'avvio del computer, prima della comparsa del logo di Windows.
- Quando il "Menu Opzioni avanzate di Windows" appare sullo schermo, usa i tasti freccia della tastiera per evidenziare il "Modalità sicuraopzione ” e quindi premere "ACCEDERE".
Metodo alternativo se la "F8"Il metodo chiave non funziona:
- Premi il "Accensione/spegnimento” per almeno (5) secondi quando Windows viene caricato per spegnere (spegnere) il computer.
- Quindi premere il "Accensione/spegnimento” di nuovo per accendere (accendere) il computer.
- Normalmente verrai informato che Windows non è stato avviato. A questo punto:
- Windows XP: Dovrebbe entrare in te in "Menu Opzioni avanzate" automaticamente.
- Windows 7 o Vista: Se Windows non ti entra in "Menu Opzioni avanzate" automaticamente, quindi scegli "Avvia Windows normalmente” opzione > premere “accedere” > e subito premi il "F8tasto " per entrare "Opzioni avanzate”.
- (Questo metodo funziona anche per le edizioni Windows 2003 e 2008 Server)
Passo 2. Trova la sottochiave del profilo danneggiata nel registro di Windows.
1. Apri Windows Editor del Registro di sistema. Fare quello:
- Premere "finestre”
+ “R” tasti per caricare il Correre la finestra di dialogo. - Tipo "regedit” e premere accedere.
Importante:Prima di continuare a modificare il registro, eseguire prima un backup. Fare quello:
un. Dal menu principale vai a File & Selezionare Esportare.
B. Specifica una posizione di destinazione (ad es Desktop), assegna un nome al file (ad es. “Backup del Registro di sistema”) e premere Salva.
3. All'interno del registro di Windows, vai (dal riquadro di sinistra) a questa chiave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
4. Sotto 'Elenco profili' chiave di registro dovresti vedere alcune sottochiavi denominate 'S-1-5' seguito da un numero lungo (es. 'S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1000').
Guarda attentamente ora e se vedi:
UN. Due sottochiavi con lo stesso nome, ma una di esse ha il .bak estensione sulla sua estremità (ad es. 'S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003' & ‘S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003'.bak'), quindi continuare con il passaggio 3.
B. Sottochiavi con nomi diversi e senza a '.bak' su uno di essi (vedi screenshot sotto), quindi vai al passaggio 4.
C. Una o più sottochiavi con il carattere '.bak” alla loro estremità (vedi screenshot sotto), quindi vai al passaggio 4 .
Passaggio 3. Correggi il profilo utente danneggiato utilizzando la sottochiave ".bak".
1. Fare clic su ogni "S-1-5-x-xxxxxxx'' sottochiave senza .bak estensione e nel riquadro di destra guardare i dati in "ProfiloImmaginePercorso"valore per trovare la sottochiave del profilo che corrisponde al profilo utente danneggiato.
ad esempio: se l'utente con il problema del profilo danneggiato, denominato "Utente1" poi il "Percorso immagine profilo” il valore dei dati dovrebbe essere "C:\Utenti\Utente1”.
2. Dopo aver trovato la sottochiave corrispondente per il profilo danneggiato, vai nel riquadro di sinistra e rinomina quella sottochiave, aggiungendo l'estensione ".ba” estensione fino alla fine. Fare quello:
– Fare clic con il tasto destro nella sottochiave (nel riquadro di sinistra) e scegli "Rinominare”.
– Aggiungi il '.ba' fino alla fine del nome del profilo della sottochiave e premere "accedere”.
per esempio. Rinomina il «S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003» sottochiave a 'S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003.ba'.
3. Seleziona la sottochiave con lo stesso nome e con il carattere '.baκ' estensione alla fine e rimuovere il '.bak' estensione da quella sottochiave. Fare quello:
– Fare clic con il pulsante destro del mouse nella sottochiave e scegli "Rinominare”.
– Elimina il ".bak” estensione dalla sua fine e premere “accedere”.
per esempio. Rinomina il 'S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003.bak' sottochiave a 'S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003'.
4. Ora fai clic su quella sottochiave (la sottochiave di cui hai rimosso il '.bak' estensione) e nel riquadro di destra:
– Fare doppio clic per aprire "RefCount" chiave.
– Impostare il RefCount Dati di valore a "0” (zero).
5. Eseguire la stessa operazione con il “Statotasto ” (imposta il suo valore su “0”).
6. Chiudi l'editor del registro e riavvia il computer.
Passaggio 4. Elimina il profilo utente danneggiato dal registro.
1. Fare clic su ogni "S-1-5-x-xxxxxxx'' sottochiavee nel riquadro di destra, guarda i dati in "ProfiloImmaginePercorso"valore per trovare la sottochiave del profilo che corrisponde al profilo utente danneggiato.
ad esempio: se l'utente con il problema del profilo danneggiato, denominato "Utente1" poi il "Percorso immagine profilo” il valore dei dati dovrebbe essere "C:\Utenti\Utente1”.
2. Ora nel riquadro di sinistra, seleziona la sottochiave che corrisponde al profilo utente danneggiato ed eliminalo.
3. Chiudi l'editor del registro e riavvia il computer.
4. Dopo il riavvio, accedi al tuo account utente (profilo) corruttore. (Il tuo profilo dovrebbe essere pulito ora).
5. Ora disconnettiti e accedi con il tuo account amministratore.
6. Apri l'editor del registro e vai di nuovo a quella sottochiave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
7.Ora dovresti vedere sotto Elenco profili una nuova sottochiave con il valore "Nomeprofilo danneggiato. Il tuo nome computer" sul ProfiloImmaginePercorso chiave.
(ad es. Se il tuo profilo utente danneggiato appartiene a "Utente1" utente e il nome del computer è "WINTIPS” quindi i dati del valore sul ProfiloImmaginePercorso la chiave dovrebbe essere “C:\Utenti\Utente1.WINTIPS”).
8. Doppio click in ProfiloImmaginePercorso chiave e rimuovere il ".Nome del computer” ingresso dal valore dei dati.
per esempio. Rinomina 'C:\Utenti\Utente1.WINTIPS' a 'C:\Utenti\Utente1'
9. Chiudi l'editor del registro.
10. Apri Windows Explorer e vai a "C:\Utenti' cartella.
11.Abilita la visualizzazione di file e cartelle nascosti. Fare quello:
un. Clicca il Utensili menu e selezionare Opzioni cartella.
B. Clicca il Visualizzazione scheda.
C.Selezionare il Mostra file, cartelle e unità nascosti casella di controllo.
D.Chiaro il Nascondi i file protetti del sistema operativo casella di controllo.
e. Clic sì per confermare, quindi fare clic su ok.
12. Infine, dalla cartella che ha il “Nomeprofilo danneggiato. Il tuo nome computer” sul suo nome (es. “C:\Users\User1.WINTIPS”) copiare i seguenti tre (3) file nella cartella del profilo utente del corruttore (es. “C:\Users\User1”):
Ntuser.dat
Ntuser.dat.log
Ntuser.ini
13. Riavvia il computer e ora accedi al profilo danneggiato dell'utente. Dovresti accedere senza problemi ora e senza perdere i tuoi file e le tue impostazioni!
Questo è tutto! Fammi sapere se questa guida ti ha aiutato lasciando il tuo commento sulla tua esperienza. Metti mi piace e condividi questa guida per aiutare gli altri.
Dopo essere tornato a Vista Home Premium da Win7 Professional N, soffro del problema del profilo utente corrotto. Tuttavia, ho solo un'istanza di S-5-1-21 ####.. .bak ma seguito da un numero di 5 cifre tra parentesi. Il registro è aperto in modalità provvisoria. Alla seconda visita il valore DWORD era zero essendo stato precedentemente 00008000.
Mi sono perso un trucco?
Ciao
Come fai a sapere qual è il profilo utente corrotto?
Ho file 2 S I 5 con numeri lunghi ma diversi e nessuno dei due ha .bak o .bk alla fine.
1 utente è il mio nome e l'altro è "C:\User\UpdatusUser
Non sono abituato a RegDirectory non sono sicuro di cosa dovrebbe e non dovrebbe essere lì.
I tuoi commenti per favore.
Ho incasinato il refcount e la parte dello stato e ho finito per cambiare sia il refcount che lo stato a 0 in entrambi i profili TEMP e il mio profilo, ora non riesco nemmeno ad accedere senza utilizzare la modalità provvisoria, per favore dimmi cosa fare dopo, grazie avanzare
Ciao, anche io ho lo stesso problema e ho provato tutti i metodi ma non funziona niente per me, vedi quando ho aperto il profilo utente usando il metodo regedit ho visto solo profili con ".bak". cosa dovrei fare??
per favore Aiutami
Post brillante. Grazie. Il passaggio 4 alla fine lo ha risolto. Ricorda, dopo aver eseguito il passaggio 4 scoprirai improvvisamente che i tuoi utenti hanno perso la configurazione di Outlook. Grazie Microsoft (non).