Molti utenti di Chromebook si sono lamentati che Youtube non funziona sui loro dispositivi. L'app spesso si blocca su uno schermo bianco con un cerchio rotante, gli utenti non possono accedere e i pulsanti dell'app non rispondono. Se riscontri problemi simili, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.
Correggi l'app YouTube che non funziona sul Chromebook
⇒ Nota importante: Se il tuo Chromebook è gestito da un'organizzazione, il tuo amministratore IT potrebbe aver bloccato l'accesso a YouTube. Contatta il tuo amministratore per ulteriori informazioni.
Se l'app desktop non funziona, usa l'app Web
Controlla se l'app web di YouTube funziona correttamente. Avvia Chrome, vai a YouTube.com, effettua il login e verifica se il problema persiste. L'app Web non dovrebbe essere interessata dagli stessi problemi che affliggono l'app desktop.
Sfortunatamente, se hai YouTube Premium, non sarai in grado di scaricare video per l'utilizzo offline direttamente dal tuo browser.
Riavvia il tuo router e laptop
Assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente. Scollega il router e lascia il dispositivo scollegato per un minuto. Nel frattempo, riavvia il Chromebook. Accendi il router, attendi che il laptop torni online e avvia YouTube.
Inoltre, assicurati di aggiornare il Chromebook all'ultima versione di ChromeOS.
Aggiungi tutti i permessi dell'app
Assicurati di aggiungere tutte le autorizzazioni dell'app necessarie per YouTube, incluso l'accesso allo spazio di archiviazione. Vai a Autorizzazione (Gestisci app), quindi aggiungi tutte le autorizzazioni. Attendi 30 secondi, riavvia l'app e controlla i risultati.
In alternativa, se hai già aggiunto tutte le autorizzazioni, prova a rimuoverle per un paio di minuti. Quindi, riattiva le autorizzazioni e controlla se il problema persiste.
Consenti JavaScript
Come rapido promemoria, i video di YouTube non funzioneranno senza JavaScript. Quindi, assicurati di abilitare JavaScript nelle impostazioni del tuo browser.
- Avvia Chrome, fai clic su Più opzioni e vai a Impostazioni.
- Quindi, vai su Privacy e sicurezza, Selezionare Impostazioni del sitoe fare clic su JavaScript.
- Quindi attiva il Consentito (consigliato) opzione.
- Torna su YouTube e premi il Ricaricare pulsante.
Usa la modalità di navigazione in incognito
Le estensioni, i plug-in, la cache o le impostazioni del browser di Chrome a volte potrebbero bloccare i video di YouTube. Apri una nuova finestra di navigazione in incognito, vai su YouTube e prova a caricare un video.
Disattiva tutte le tue estensioni, svuota la cachee aggiorna Chrome all'ultima versione se il problema è scomparso. Fai tutto questo, quindi riavvia il browser.
Unisciti al canale stabile e reinstalla YouTube
Se sei sul canale Beta o Dev, torna al canale Stabile. Tornare al canale stabile può risolvere istantaneamente i tuoi problemi di YouTube.
Inoltre, disinstalla l'app desktop YouTube e riavvia il laptop. Quindi reinstalla YouTube e controlla se il problema persiste.
Conclusione
Se l'app desktop YouTube non funziona sul Chromebook, passa all'app web. Quindi riavvia il router e il laptop. Inoltre, assicurati di aggiungere tutte le autorizzazioni dell'app necessarie per YouTube. Se il problema persiste, reinstalla l'app. Se stai utilizzando YouTube su Chrome, abilita JavaScript e usa la modalità di navigazione in incognito.
Quale di queste soluzioni ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.