Sul computer di un cliente, dopo un aggiornamento automatico di iTunes, è stato visualizzato il seguente errore sul suo schermata quando ha provato ad aprire iTunes: "Questa applicazione non è stata avviata perché MSVCR80.dll non lo era fondare. Reinstallare l'applicazone potrebbe risolvere questo problema". Dopo alcune ricerche, abbiamo scoperto che l'unica soluzione funzionante per risolvere questo errore era rimuovere completamente e quindi reinstallare tutto il software Apple nel computer. Infatti, la seguente soluzione si applica anche ai seguenti sintomi/errori:
- APSDaemon.exe non si avvia perché MSVCR80.dll non è stato trovato
- Impossibile aggiornare o reinstallare il software Apple iTunes perché non disponi dei privilegi di amministratore.
- Il tuo dispositivo IOS (iPhone, iPad o iPod) non può essere riconosciuto dal sistema.
Se vuoi risolvere l'errore "Msvcr80.dll mancante - Non trovato", leggi il resto di questo articolo.
Come risolvere “Msvcr80.dll”, “APSDaemon.exe” e simili errori di iTunes.
Passaggio 1: disinstallare tutto il software Apple dal computer.
Prima di tutto rimuovi tutto il software Apple installato dal tuo computer. Tieni presente che il processo di disinstallazione conserverà la libreria di iTunes e i backup dei dispositivi IOS.
1. Per disinstallare il software Apple, vai su:
- Windows 8/7/Vista: Start > Pannello di controllo.
- Windows XP: Inizio > Impostazioni > Pannello di controllo
2. Fare doppio clic per aprire
- Aggiungi o rimuovi programmi se hai Windows XP
- Programmi e caratteristiche se hai Windows 8, 7 o Vista.
3. Nell'elenco dei programmi, trova e Rimuovi (Disinstalla) i seguenti programmi nell'ordine indicato, quindi riavviare il computer:
- iTunes
- Aggiornamento software Apple
- Supporto per dispositivi mobili Apple
- iCloud (Se esiste)
- MobileMe (Se esiste)
- Buongiorno
- Supporto per applicazioni Apple
Passaggio 2: elimina tutte le cartelle del programma Apple.
Quindi devi eliminare tutte le cartelle del programma Apple. Fare quello:
1. Apri Windows Explorer e vai a "C:\Programmi”.
Nota*: Con il sistema operativo a 64 bit, vai a "C:\Programmi (x86)" cartella.
1a. Sotto "C:\Programmi” trova e eliminare queste cartelle:
- Buongiorno
- iPod
- iTunes
2. Apri il "C:\Programmi\File comuni" cartella
Nota*: A 64 bit OS apri questa cartella "C:\Programmi (x86)\File comuni”.
2a. Trova ed elimina la seguente cartella:
- Mela
Passaggio 3. Rimuovi le voci di registro non valide con CCleaner.
1. Scarica e correreCCleaner.
2. Scegliere "Registro di sistema" dal riquadro di sinistra e fare clic su "Scansione per problemi”.
![problemi-di-registro-ccleaner[3]](/f/fb1621455db7cfa4f1be5d70dc39e6f8.jpg "problemi-di-registro-ccleaner[3]")
.
3. Al termine della procedura di scansione del registro, premere il tasto "Correggere le problematiche selezionatepulsante ".
4a. Nella finestra successiva, scegli "No".
4b. Quindi seleziona "Risolvi tutti i problemi selezionati"
4c. Scegliere "Vicino" per tornare alla finestra principale di CCleaner.
5. Chiudi CCleaner e riavvia il computer.
Passaggio 4. Installa di nuovo iTunes sul tuo computer.
1. Vai a Pagina di download di iTunes e scarica l'ultimo pacchetto di installazione di iTunes.
2. Salva il "iTunesSetup" pacchetto sul tuo computer. (ad es. il tuo desktop”).
3. Al termine del download, vai alla posizione di download e installa iTunes con privilegi di amministratore. Fare quello, tasto destro del mouse al "iTunes-Setup” pacchetto e selezionare "Eseguire come amministratore”.
Ulteriori informazioni su problemi simili di iTunes possono essere trovate qui: Risoluzione dei problemi con gli aggiornamenti di iTunes e Windows.