Come risolvere Windows 10 bloccato durante il controllo degli aggiornamenti?

Domanda

Problema: come risolvere Windows 10 bloccato durante il controllo degli aggiornamenti?

Il mio PC si blocca nella schermata "Ottenimento degli aggiornamenti" per l'installazione degli aggiornamenti di Windows 10. È in esecuzione da più di mezz'ora e ancora seduto su "verifica aggiornamenti: 0%". Non riesco a ottenere alcuna risposta da quella finestra, ma il sistema funziona come al solito. Qualche suggerimento su come posso ottenere questi aggiornamenti?

Risposta risolta

Il sistema operativo Windows 10 è stato rilasciato a luglio 2015^[1] e, entro cinque anni dalla diffusione sul mercato, la maggior parte degli utenti si è abituata alla sua nuova interfaccia e funzionalità. Tuttavia, poiché milioni di utenti Windows utilizzano ancora varianti legacy di Windows (Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2012 R2), l'incomprensione di alcune funzionalità rinnovate rimanere.

Uno degli argomenti prevalenti nei forum relativi alla tecnologia era come eseguire l'aggiornamento a Windows 10 da versioni precedenti. Tuttavia, i problemi di aggiornamento sembrano essere risolti per ora, anche se l'installazione di aggiornamenti regolari è un problema continuo, che continua a suscitare ansia negli utenti^[2].

L'insoddisfazione degli utenti è comprensibile considerando quanti difetti, vulnerabilità di sicurezza, bug, BSOD ed errori che il sistema operativo Windows 10 tende a incontrare. Gli aggiornamenti sono l'unico modo per correggere i problemi del sistema garantendo coerenza, prestazioni uniformi, stabilità e sicurezza.

Prendiamo ad esempio il fatto dell'ultimo aggiornamento del Patch Tuesday, che è stato svelato ad aprile. Gli esperti di sicurezza hanno rilevato oltre 15 vulnerabilità di sicurezza^[3] all'interno dell'aggiornamento e alcuni di essi sono già stati sfruttati pubblicamente dagli hacker. L'unico modo per correggerli è installare gli aggiornamenti di sicurezza. Pertanto, non sorprende quando le persone esprimono ansia a causa del fatto che Windows 10 controlla per sempre la disponibilità di aggiornamenti. Un sistema obsoleto non solo è vulnerabile a exploit e infezioni da virus, ma può anche incontrare molti problemi di prestazioni.

Tuttavia, è importante sottolineare l'enorme differenza tra il servizio di aggiornamento di Windows 10 e le versioni legacy. Prima di Windows 10, i componenti di aggiornamento del sistema operativo venivano rilasciati individualmente consentendo agli utenti di selezionare l'aggiornamento richiesto dal pacchetto Update Tuesday. Ad esempio, l'utente può selezionare gli aggiornamenti di sicurezza da installare ma ignorare gli aggiornamenti dei driver, il framework .NET e altri miglioramenti non correlati alla sicurezza. Tale funzione tendeva a creare un cosiddetto ecosistema frammentato con conseguente elevata percentuale di errori di aggiornamento.

Windows 10 bloccato nel controllo degli aggiornamenti rimane il problema principale su questa piattaforma del sistema operativo

Windows 10 ha posto fine alla lunga era della frammentazione degli aggiornamenti e suggerisce ai suoi utenti di aggiornare Windows in pacchetti completi. I cosiddetti ultimi aggiornamenti cumulativi di Windows (LCU)^[4] vengono implementati regolarmente e contengono le modifiche dell'aggiornamento precedente e le ultime correzioni sotto lo stesso tetto. Sebbene un tale modello semplifichi il servizio di aggiornamento e riduca la frammentazione, il sistema di aggiornamento di Windows si blocca durante il controllo degli aggiornamenti e alla fine fallisce molto spesso.

Il servizio di aggiornamento di Windows è impostato per essere eseguito per impostazione predefinita, il che significa che il sistema rileva e scarica automaticamente gli aggiornamenti disponibili. Tuttavia, su volontà dell'utente, la funzione di aggiornamento automatico di Windows può essere temporaneamente disabilitata se il sistema non è pronto per il riavvio o l'utente ha altri motivi per non consentire l'automatico aggiornamenti.

Ad ogni modo, il problema più grande non sono gli aggiornamenti in sé perché prima o poi dovranno essere scaricati. La più grande preoccupazione per gli utenti è quanto tempo ci vuole per controllare gli aggiornamenti di Windows e installarli. Secondo gli utenti, il controllo di Windows per gli aggiornamenti dura tutto il giorno e alla fine fallisce.

Gli altri segnalano che l'aggiornamento di Windows Defender è bloccato continuamente o che l'aggiornamento di Windows è sospeso sul controllo degli aggiornamenti quando il processo raggiunge un avanzamento del 99%. Esistono molti motivi per cui gli aggiornamenti di Windows non vengono scaricati o si bloccano durante il controllo, tra cui:

• connessione Internet scadente
• Cache di aggiornamento di Windows
• Interruzione del motore AV
• servizio di aggiornamento di Windows disabilitato
• Cartella di distribuzione del software troppo piena
• infezione da malware

L'elenco dei possibili Windows 10 bloccati nel controllo delle cause degli aggiornamenti potrebbe essere più lungo, sebbene quelli sopra menzionati siano i più comuni. Prima di approfondire le impostazioni di Windows, come primo rimedio prova a spegnere completamente il PC e lascialo riposare per un po'. Successivamente, accendi il PC e scansionalo con un motore AV per assicurarti che sia privo di malware. Infine, usa uno strumento di ottimizzazione del PC, come ReimageLavatrice Mac X9 per controllare il sistema per eventuali danni che potrebbero interrompere la ricerca di aggiornamenti di Windows. Successivamente, prova a cercare gli aggiornamenti.

1. premere Tasto Windows + I contemporaneamente per aprire Impostazioni.
2. Aprire Aggiornamento e sicurezza sezione e clicca aggiornamento Windows.
3. Clic Controlla gli aggiornamenti pulsante e attendere.

Se Windows non smette di controllare gli aggiornamenti, il sistema potrebbe aver bisogno di misure più avanzate per correggere il processo di aggiornamento di Windows bloccato.

Esegui automaticamente la risoluzione dei problemi di Windows Update

Ogni volta che si verifica un problema relativo agli aggiornamenti di Windows, la prima soluzione da applicare è eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi integrato. Prima di avviare lo strumento per risolvere il problema di blocco degli aggiornamenti di Windows 10, ricontrolla se è stata stabilita la connessione Internet.

1. premere Tasto Windows + I aprire Finestra Impostazioni.
2. Seleziona il Aggiornamento e sicurezza opzione e fare clic Risoluzione dei problemi sul lato sinistro della finestra.
   Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per verificare i problemi di aggiornamento di Windows 10
3. Trovare aggiornamento Windows sul lato destro e selezionare Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Se lo strumento di risoluzione dei problemi finisce con un errore 0x80248007, 0x800703f1, 0x80070422, o zero problemi trovati, quindi procedere con le seguenti correzioni.

Riavvia il processo di Windows Update

Per molte ragioni, il processo di Windows Update potrebbe smettere di funzionare o necessitare di un riavvio. Quindi, prova a eseguire un comando tramite il prompt dei comandi per forzare l'esecuzione del processo:

1. premi il Tasto Windows e digita cmd nella barra di ricerca.
2. premere accedere per eseguire il comando.
   Apri una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati per riavviare i servizi di aggiornamento di WindowsApri una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati per riavviare i servizi di aggiornamento di Windows
3. Quando si apre la finestra del prompt dei comandi, digita i seguenti comandi premendo Invio dopo ciascuno di essi.

net stop wuausserv

inizio netto wuausserv

Successivamente, chiudi la finestra del prompt dei comandi e prova a verificare la presenza di aggiornamenti. Nel caso in cui Windows rimanga bloccato durante il controllo degli aggiornamenti, prova un'altra soluzione.

Ripristina i componenti di Windows Update per correggere gli aggiornamenti di Windows bloccati durante la ricerca di aggiornamenti

A causa della cartella di distribuzione del software della cache, il servizio Aggiornamenti di Windows potrebbe bloccarsi in qualsiasi momento. Quindi, prova la seguente soluzione:

1. premere Tasto Windows + R, genere servizi.msce premere Accedere.
2. Scorri verso il basso finché non vedi aggiornamento Windows, fai clic destro su di esso e seleziona Fermare.
   Riavvia i servizi di aggiornamento di Windows per risolvere i problemi di aggiornamento di Windows 10
   
3. Ora premi Tasto Windows + E e vai alla seguente cartella: C:\\\\Windows\\\\SoftwareDistribution.
4. Qui dovresti pulire il contenuto del Scarica e Archivio dati cartelle (sono richiesti i privilegi di amministratore).
   Apri una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati per riavviare i servizi di aggiornamento di WindowsApri una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati per riavviare i servizi di aggiornamento di Windows
5. Finalmente, apri Servizi ancora una volta come spiegato nel passaggio 1, fare clic con il pulsante destro del mouse su aggiornamento Windows eseleziona Inizio.

Ripristina la cartella catroot2

Se uno dei passaggi sopra menzionati ha aiutato a correggere Windows 10 si blocca nella ricerca di aggiornamenti, prova a ripristinare la cartella catroot2, dove sono conservate le firme degli aggiornamenti di Windows 10. Dovresti seguire questi passaggi:

1. Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati premendo il tasto Windows + R e digitando cmd nella barra di ricerca.
2. Digita i seguenti comandi uno per uno premendo Invio dopo ciascuno di essi:

   net stop cryptsvc

   md %systemroot%\\system32\\catroot2.old

   xcopy %systemroot%\\system32\\catroot2 %systemroot%\\system32\\catroot2.old /s

3. Ora elimina il contenuto della cartella catroot2. Passare alla posizione C:\\Windows\\System32\\catroot2 ed eliminare ogni voce.
4. Infine, riapri il prompt dei comandi, digita il comando indicato di seguito e premi Invio.

   net start cryptsvc

Il processo di aggiornamento di Windows verrà ripristinato non appena si accede all'aggiornamento di Windows e si seleziona Verifica aggiornamenti.

Installa gli aggiornamenti manualmente

In caso di problemi con un aggiornamento separato, ad esempio l'aggiornamento di Windows Defender bloccato tutto il tempo, prova a installare manualmente l'aggiornamento.

1. Vai all'ufficiale Catalogo Microsoft Update sito web.
2. Apri la ricerca nell'angolo in alto a destra dello schermo.
3. Digitare il numero dell'ultimo aggiornamento cumulativo che si desidera installare e premere accedere.
   Accedi al catalogo ufficiale degli aggiornamenti di Windows e scarica manualmente l'aggiornamento richiesto
4. Quando viene visualizzato l'elenco degli aggiornamenti disponibili, seleziona la versione corretta del sistema (32 bit, 64 bit, ARM, Windows 10 in modalità S o un'altra). Puoi controllare la versione su Impostazioni -> Sistema -> Di.
5. Clicca sul Scaricapulsante d e fare clic su .msu file per procedere con il download.
6. Una volta installato l'aggiornamento, riavviare il sistema.

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