Come risolvere "Possiedi questo gioco o app?" (Codice errore 0x803f8001) su Xbox?

Domanda

Problema: come risolvere "Possiedi questo gioco o app?" (Codice errore 0x803f8001) su Xbox?

Ciao a tutti. La mia Xbox è stata scollegata per un po', ma l'ho ricollegata ieri. Ho provato a giocare a diversi giochi utilizzando un disco di gioco, ma ho ricevuto un messaggio di errore che dice: "Possiedi? questo gioco o app?" (Codice errore 0x803f8001).” Qualcuno ha idea se si può risolvere o meno questo? Grazie in anticipo.

Risposta risolta

"Possiedi questo gioco o app?" (Codice errore 0x803f8001)” è una notifica di errore^[1] che si verifica durante la riproduzione di giochi Xbox One S o console Xbox One originale. Nella maggior parte dei casi, ciò accade quando i giocatori lasciano le loro console e se ne vanno per un po' solo per tornare che il loro gioco non è più attivo e viene invece visualizzato il codice di errore. Altri utenti hanno riferito di aver riscontrato il problema anche durante il tentativo di avviare un gioco o persino un'app su Xbox.

Le console sono tra i dispositivi più comuni utilizzati per i giochi: è così da anni. Tuttavia, quando qualcosa va storto, le opzioni di risoluzione dei problemi a volte potrebbero essere limitate a causa di opzioni di accessibilità inferiori. Nonostante ciò, gli errori di Xbox possono essere affrontati e risolti, alcuni più facilmente di altri.

Secondo il team di supporto Xbox, questo errore può verificarsi per i seguenti motivi:

• Un problema temporaneo relativo al servizio;
• Il gioco a cui tenti di giocare è stato acquistato e scaricato, ma non hai effettuato l'accesso e non sei connesso a Xbox Live;
• Il gioco è stato acquistato e scaricato da un altro membro della famiglia e quella persona non ha effettuato l'accesso alla console;
• Il disco del gioco non è nella console;
• Il disco è guasto ed è illeggibile;

Prima di tutto, controlla lo stato del servizio Xbox Live^[2] sul sito Web ufficiale di Xbox. Se un altro membro della famiglia ha acquistato il gioco, ciò potrebbe attivare l'errore 0x803f8001. In questo caso, dovresti chiedere al team di accedere alla console Xbox One e impostare la console per loro.

È anche importante notare che gli utenti hanno riscontrato lo stesso codice di errore anche sui loro computer Windows. In questo caso, potresti eseguire uno strumento di riparazione del sistema ReimageLavatrice Mac X9 – può risolvere automaticamente i problemi di Windows più comuni per te.

4 metodi per risolvere "Possiedi questo gioco o app?" (Codice errore 0x803f8001)” errore sulla console Xbox

Prima di contattare il supporto Microsoft per aiutarti a eliminare l'errore "Conosci questo gioco o app", prova queste opzioni di ripristino:

Opzione 1. Spegni e riaccendi Xbox one

1. Collega il tuo Console Xbox.
2. Tieni premuto un pulsante di accensione per almeno 10 secondi finché non si spegne.
3. Successivamente, scollegalo e attendi 10-15 secondi.
4. Collegalo e accendi.
5. Successivamente, controlla se questo ha aiutato a correggere il codice di errore 0x803f8001. Se non ha provato l'hard reset.

Opzione 2. Eseguire l'hard reset

L'esecuzione dell'hard reset ripristinerà le impostazioni di fabbrica predefinite della tua console Xbox. Pertanto, prima di eseguire un hard reset, dovresti connetterti alla tua Xbox live e sincronizzare tutto. In caso contrario, i dati e le impostazioni che non sono stati sincronizzati con Xbox Live verranno eliminati. Per eseguire un hard reset, devi:

1. Aprire Menù premendo il pulsante sinistro sul pad di navigazione.
2. Trovare Tutte le impostazioni e premere UN pulsante per selezionarlo.
3. Quindi vai a Sistema e seleziona Informazioni e aggiornamenti sulla console.
4. Clic Ripristina console.

Opzione 3. Imposta la console di casa

1. Premi il pulsante Xbox per avviare la guida.
2. Scegliere Sistema, Impostazioni poi Personalizzazione, quindi selezionare La mia Xbox domestica.
3. Controllare le informazioni e quindi selezionare quanto segue.
4. Selezionare Rendi questa la mia Xbox domestica per impostare la console come Xbox domestica.^[3]
5. Scegliere Questa non è la mia Xbox di casa per ripristinare la modifica.

Opzione 4. Cancella i dati di archiviazione persistenti

1. Vai a Impostazioni (Xbox).
2. Scegliere CD/Blueray, poi Memoria persistente, Selezionare cancellare l'archiviazione persistente.
3. Scollega e ricollega la console.

Correggi l'errore su Windows

L'errore può verificarsi anche su macchine Windows. Se questo è il tuo caso, procedi con le seguenti soluzioni:

Opzione 1. Ripristina la cache di Windows Store

1. Apri il prompt Esegui premendo Vinci + R chiavi.
2. Tipo WSReset.exe in e premere accedere.
3. Una volta ricevuta la conferma che la cache è stata cancellata, riavvia il computer.

Opzione 2. Applica gli ultimi aggiornamenti di Windows

Nell'agosto del 2021, Microsoft ha lanciato una patch molto importante che ha lo scopo di risolvere vari problemi relativi ai giochi.^[4] Pertanto, se riscontri problemi con i giochi, assicurati che il tuo sistema sia aggiornato:

1. Tipo Aggiornare in Windows cerca e premi Accedere.
2. Sul lato destro della finestra, fare clic su Controlla gli aggiornamenti.
3. Attendi che tutti i file vengano scaricati e installati.
4. Installa tutti i aggiornamenti facoltativi anche.
5. Ricomincia il dispositivo una volta terminato.

Opzione 3. Registra nuovamente l'app Store

• Fare clic con il tasto destro su Inizio e scegli PowerShell (amministratore).
• Incolla il seguente comando e premi accedere sulla tua tastiera:
  Get-AppXPackage *Microsoft. Windows Store* | Per ogni {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}
• Chiudi tutto e ricomincia il tuo PC.

Opzione 4. Verifica la corruzione dei file di sistema

1. Tipo cmd nella ricerca di Windows.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi risultato e selezionare Eseguire come amministratore.
3. quando UAC compare, clicca Sì.
4. Usa il seguente comando e premi Accedere:
   sfc /scannow
5. Ricomincia il tuo PC.

Ripara automaticamente i tuoi errori

Il team di ugetfix.com sta cercando di fare del suo meglio per aiutare gli utenti a trovare le migliori soluzioni per eliminare i loro errori. Se non vuoi lottare con le tecniche di riparazione manuale, usa il software automatico. Tutti i prodotti consigliati sono stati testati e approvati dai nostri professionisti. Gli strumenti che puoi utilizzare per correggere l'errore sono elencati di seguito:

Reimage - un programma di riparazione di Windows specializzato brevettato. Diagnosticherà il tuo PC danneggiato. Eseguirà la scansione di tutti i file di sistema, DLL e chiavi di registro che sono stati danneggiati da minacce alla sicurezza.Reimage - un programma di riparazione Mac OS X specializzato brevettato. Diagnosticherà il tuo computer danneggiato. Scansionerà tutti i file di sistema e le chiavi di registro che sono stati danneggiati da minacce alla sicurezza.
Questo processo di riparazione brevettato utilizza un database di 25 milioni di componenti che possono sostituire qualsiasi file danneggiato o mancante sul computer dell'utente.
Per riparare il sistema danneggiato, è necessario acquistare la versione con licenza di Reimage strumento di rimozione malware.

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