Come risolvere SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) BSOD su Windows?

Domanda

Problema: come risolvere SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) BSOD su Windows?

Ricevo BSOD rtkvhd64.sys da diversi giorni e mi sento frustrato per questo.. Ogni volta che si presenta, devo forzare il riavvio del sistema perché si blocca lo schermo e non posso continuare a fare ciò che ho fatto prima. Dopo la prima volta che è apparso il BSOD, ho aggiornato i driver nvidia a 335.23, ma questo non ha risolto il problema. Era tutto quello che mi veniva in mente e non so cos'altro potrei fare per risolvere questo pasticcio. A proposito, ho notato che questo errore di solito si verifica quando gioco a FM2014 o Warcraft. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato. Grazie!

Risposta risolta

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) è un BSOD (Blue Screen of Death), correlato al driver audio Realtek. Rtkvhd64.sys riportato sull'errore BSOD è uno dei file di Microsoft Windows, che è installato per impostazione predefinita e non può essere modificato in alcun modo. Se, per qualche motivo, inizia a funzionare male, emerge il BSOD rtkvhd64.sys che può portare alla scomparsa dei suoni.

Nella maggior parte dei casi, Errore SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) viene visualizzato quando il sistema è sotto carico pesante, ad esempio durante i giochi. Tuttavia, può succedere guardando un video su Youtube o semplicemente ascoltando musica su un lettore musicale. Proprio come altri errori BSOD, l'errore rtkvhd64.sys viene attivato da alcuni problemi hardware e driver, motivo per cui devi prenderlo sul serio e intraprendere le rispettive azioni. In questo post, forniremo diversi metodi che sembravano essere utili per SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) correzione.

Come risolvere la schermata blu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) su Windows?

Una ricerca su Errore SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) ha rivelato che, come al solito, i PC che eseguono Windows 10 riscontrano più frequentemente questo problema. Inoltre, sembra che questa particolare schermata blu sia causata dal dispositivo audio Realtek, che per alcuni motivi si è bloccato. Di seguito sono riportate le soluzioni che possono aiutarti a correggere l'errore SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) e i problemi ad esso correlati.

CORREZIONE 1. Assicurati che tutti i driver siano aggiornati

Come abbiamo notato sopra, questo BSOD viene attivato da un guasto del driver della scheda audio. Pertanto, controllarlo e aggiornarlo sarebbe una soluzione ragionevole. Per farlo, esegui questi passaggi:

1. premere icona di Windows e digita Gestore dispositivi.
2. Fai clic su Gestione dispositivi e dovresti essere esposto a un elenco di dispositivi in ​​esecuzione sul tuo sistema operativo.
3. Qui devi trovare Suoni opzione, espandila e individua la tua scheda audio (probabilmente la scheda audio Realtek).
4. Controlla se non è contrassegnato da un punto esclamativo giallo. Infatti, controlla tutti i driver e se ne trovi qualcuno contrassegnato da un punto esclamativo, fai clic destro su ciascuno di essi e seleziona Proprietà.
5. Quando viene visualizzato un menu a discesa, vai a Autisti e opta per Aggiorna driver.
6. Infine, riavviare il sistema e verificare se si verifica l'errore SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys). Nella maggior parte dei casi questa correzione ha aiutato.

FIX 2.Disinstallare i driver malfunzionanti

Se il metodo precedente non ha aiutato a correggere l'errore rtkvhd64.sys, significa che l'aggiornamento del driver non è sufficiente. In questo caso, consigliamo di disinstallare i driver problematici e lasciare che il sistema Windows installi automaticamente quelli generici. Come farlo? È abbastanza facile.

1. Clicca su icona di Windows e digita Gestore dispositivi.
2. Quando viene visualizzato un elenco di driver attualmente installati sul dispositivo, scorrere l'elenco e verificare quali sono contrassegnati da un punto esclamativo giallo.
3. Non appena rilevi quelli che non funzionano correttamente, fai clic su ciascuno di essi e seleziona Disinstalla.
4. Fatto ciò, riavviare la tua macchina
5. Ora devi fare clic su icona di Windows ancora una volta e digita Controlla gli aggiornamenti.
6. Fai clic su questa opzione e lascia che il sistema Windows rilevi i driver mancanti che hai appena eliminato.
7. Non appena il sistema ha terminato la verifica degli aggiornamenti, selezionare Esegui l'aggiornamento. In questo modo, il sistema Windows troverà e installerà automaticamente i driver generici compatibili con il sistema.

NOTA: Tieni presente che tutti gli errori che si verificano sul tuo sistema vengono visualizzati a causa di una manutenzione inappropriata del PC. In altre parole, se non ti occupi degli aggiornamenti, lasci file/programmi inutili sulla tua macchina, non rimuovi registri vecchi/non aggiornati, non garantisci una sicurezza adeguata del tuo PC, ecc. ecc., non sorprende che ora incontri SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) Schermata blu. Per prevenire problemi simili e simili in futuro, consigliamo vivamente di installare un antivirus professionale e utilizzare uno strumento di ottimizzazione del PC affidabile, ad esempio, ReimageLavatrice Mac X9.

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