Quando si tenta di installare un programma che utilizza Windows Installer su un computer Windows, è possibile che venga visualizzato il seguente errore.
Impossibile accedere al servizio Windows Installer. Ciò può verificarsi se Windows Installer non è installato correttamente. Contattare il personale di supporto per l'assistenza.
Questo errore può verificarsi anche se Windows è già in modalità normale.
Risoluzione
Avvia il servizio Windows Installer
- Fare clic su Start, digitare
Servizi.msc
e premi Invio. - Fare doppio clic su Windows Installer
- Imposta il tipo di avvio di Windows Installer su Manuale
- Fare clic su Avvia per avviare il servizio. Annotare il messaggio di errore, se presente.
- Fare clic su OK.
Correzione del registro di Windows Installer
Se i passaggi precedenti non aiutano o se il Windows Installer servizio non è elencato nell'applet Servizi, attenersi alla seguente procedura:
- Scarica msiserver.zip (per Windows 7 e Windows 10)
- Decomprimi il file ed estrai il file di registro appropriato sul desktop.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di registro e scegliere Unisci.
- Fare clic su Sì quando viene richiesta la conferma.
- Riavvia Windows.
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