La finestra di dialogo Salva con nome appare vuota o in grigio in varie applicazioni

Quando si tenta di aprire o salvare un file da varie applicazioni che utilizzano Apri file di Windows o Salva con nome finestra di dialogo, le finestre di dialogo possono apparire vuote o con uno sfondo grigio, senza la visualizzazione delle cartelle o la navigazione Pannello. Ecco come potrebbe sembrare.

Ciò accade se il posizionamento della finestra di dialogo Apri o Salva con nome o le impostazioni MRU sono danneggiate, ed ecco come risolvere il problema.

Se seguire le istruzioni del passaggio 1 non aiuta, vai al passaggio successivo.

1. Cancella le impostazioni della finestra di dialogo Apri/Salva con nome
2. Ripristina visualizzazioni cartella
3. Esegui il Controllo file di sistema

Cancella impostazioni finestra di dialogo Apri/Salva con nome

Avvia Regedit.exe e vai al ramo seguente:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32

Rinomina ComDlg32 in ComDlg32.OLD

Ripeti lo stesso per questi due tasti.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\CIDOpen

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\CIDSave

Uscire dall'editor del registro.

Ripristina le impostazioni di visualizzazione della cartella

Se il passaggio precedente non aiuta, ripristina le visualizzazioni delle cartelle. Scarica ed esegui il file Script nell'articolo Come ripristinare le impostazioni di visualizzazione della cartella in Windows Vista, 7, 8 e 10. Questo cancella le impostazioni di visualizzazione della cartella per le finestre di Explorer e Common Dialog.

Esegui il Controllo file di sistema

Comdlg32.dll è responsabile delle finestre di dialogo Apri/Salva con nome. Potrebbe essere possibile che il file o alcuni dei file correlati siano danneggiati. L'esecuzione del Controllo file di sistema dovrebbe risolvere questo problema.

Aprire Prompt dei comandi come amministratore. Digita il seguente comando e premi INVIO:

SFC /SCANNOW

Questo esegue la scansione dell'integrità dei file di sistema e sostituisce i file corrotti con le buone copie dall'origine.