Ad un certo punto, probabilmente dovrai ripristinare il tuo smartphone Samsung Galaxy S8+. Quando è bloccato e non risponde, ti consigliamo di ripristinarlo. Se riscontri problemi importanti con il dispositivo che la normale risoluzione dei problemi non risolve, potresti voler ripristinare le impostazioni di fabbrica. Ecco come puoi fare entrambe le cose.
Ripristino graduale
Ogni volta che il dispositivo è bloccato o non risponde ai comandi, è sufficiente tenere premuto il tasto "Potenza" e "Volume basso” sul dispositivo per circa 10-20 secondi. Alla fine, lo schermo dovrebbe spegnersi. Sarai quindi in grado di riaccendere il dispositivo e riprendere il normale funzionamento.
Ripristino forzato
Esistono due modi per eseguire un hard reset sul Galaxy S8. Una procedura può essere eseguita dall'avvio, l'altra dall'interno del sistema operativo Android. Questi passaggi cancelleranno tutti i dati dal dispositivo, quindi assicurati di avere un backup in atto se desideri conservare i tuoi dati. Inoltre, se hai crittografato i dati sulla tua scheda SD, assicurati di disabilitare la crittografia prima di questi passaggi. In caso contrario, non sarai mai più in grado di visualizzare i tuoi file crittografati.
Dal sistema operativo Android
- Rubinetto "Impostazioni” > “Backup e ripristino” > “Ripristino dati di fabbrica” > “Ripristina” > “Cancella tutto“.
Dall'avvio
- Con il dispositivo spento, tenere premuto "Volume basso“, “Bixby" e "Potenza“.
- Continua a tenere premuti entrambi i pulsanti finché non vedi la schermata di ripristino.
- Dalla schermata di ripristino, utilizzare il "Volume bassopulsante " per commutare la selezione su "Cancella i dati / Impostazioni di fabbrica“.
- Premi il "Potenza” per selezionare l'opzione evidenziata.
FAQ
Come si disabilita la protezione dal ripristino delle impostazioni di fabbrica?
La protezione dal ripristino delle impostazioni di fabbrica impedisce l'accesso al dispositivo senza la tua autorizzazione. Blocca il dispositivo sul tuo account Google. Se stai cambiando la proprietà del telefono, ti consigliamo di disattivare questa funzione.
Puoi disabilitare la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo account Google dal dispositivo prima del ripristino dei dati di fabbrica. Questo può essere fatto sotto "Impostazioni” > “Account e cloud” > “Conti” > "Google" > seleziona l'account > 
> “Rimuovi l'account“.
Questo tutorial si applica ai modelli Samsung Galaxy S8+ SM-G955 e SM-G950.