Come controllare la cronologia dei servizi su iPhone

Se stai cercando un modo per visualizzare la cronologia delle riparazioni dell'iPhone del tuo dispositivo o di un iPhone usato che stai pensando di acquistare, sei nel posto giusto! \Illustreremo come eseguire questa operazione e analizzeremo alcune informazioni importanti su ciò che è possibile visualizzare nella cronologia di servizio per diversi modelli e situazioni.

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• Qual è la cronologia delle parti e dei servizi su iPhone?
• Quali informazioni posso vedere nella cronologia dei servizi di Apple iPhone?
• Come controllare la cronologia dei servizi di iPhone

Qual è la cronologia delle parti e dei servizi su iPhone?

Con iOS 15 è arrivata la possibilità di visualizzare la cronologia dei servizi sul tuo iPhone, consentendoti di visualizzare quali parti sono state sostituite, quando sono stati sostituiti, se il pezzo sostitutivo funziona correttamente e se il pezzo sostitutivo è un prodotto Apple originale. Ciò è utile per diversi motivi, il primo è che se stai risolvendo un problema, puoi controllare rapidamente le informazioni di servizio se un tecnico lo richiede. Se stai acquistando un iPhone usato, dovresti anche controllare la cronologia delle parti e dell'assistenza per determinare se sull'iPhone sono stati sostituiti dei pezzi e se funzionano correttamente. Potresti anche essere in procinto di sostituire una parte dell'iPhone, nel qual caso puoi visualizzare la cronologia del servizio per confermare che la riparazione è stata eseguita con una parte Apple originale.

Questa è una nota importante, poiché le sostituzioni installate da persone diverse da Apple, fornitori di servizi autorizzati o tecnici certificati potrebbero non seguire le procedure di riparazione adeguate o utilizzare parti Apple. Ciò può comportare il malfunzionamento del pezzo sostitutivo e/o del tuo dispositivo (cosa che vogliamo assolutamente evitare!). Alla fine, ti consigliamo vivamente di far riparare sempre il tuo iPhone da Apple e dai fornitori di servizi autorizzati Apple.

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Quali informazioni posso vedere nella cronologia dei servizi di Apple iPhone?

Finché l'iPhone è stato aggiornato a iOS 15 o versioni successive, sarai in grado di vedere la sezione Parti e cronologia se un pezzo è stato sostituito. Tuttavia, diversi modelli di iPhone tengono traccia di diverse parti di ricambio e i modelli di iPhone più recenti hanno la capacità di tracciare più parti di ricambio rispetto ai modelli precedenti. Di seguito è riportato un elenco di pezzi di ricambio che puoi visualizzare nella cronologia dei servizi per ciascun modello:

• Per iPhone XR, XS, XS Max e iPhone SE (2a generazione), puoi verificare se la batteria è stata sostituita.
• Per i modelli di iPhone 11, puoi vedere se la batteria o il display sono stati sostituiti.
• Per i modelli iPhone 12 e iPhone 13, puoi vedere se la batteria, il display o la fotocamera sono stati sostituiti.

Ci sono alcune cose da tenere a mente su ciò che puoi e non puoi visualizzare nella cronologia dei servizi del tuo iPhone:

• Se l'iPhone non ha mai avuto un pezzo sostituito, non vedrai la sezione Cronologia ricambi e assistenza in Impostazioni. Quindi, se non vedi questa sezione, questa è una buona cosa e, si spera, non dovrai mai sostituire una parte dell'iPhone!
• La cronologia delle parti e dell'assistenza dell'iPhone è legata al numero di serie del tuo iPhone. Se il tuo iPhone è stato riparato in un modo che genera un nuovo numero di serie (come la sostituzione della scheda logica), vedrai solo la cronologia del servizio associata al nuovo numero di serie. Questo è raro, ma occasionalmente accade.
• Se una parte è stata sottoposta a manutenzione più di una volta, verrà visualizzata solo la parte di ricambio più recente. Pertanto, se la batteria è stata sostituita due volte, sarà possibile visualizzare solo la data e le informazioni dell'ultima sostituzione della batteria.

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità del tuo iPhone e sulla gestione dei dispositivi, considera la possibilità di iscriverti gratuitamente Consiglio del giorno Notiziario. Di seguito, illustreremo come visualizzare la cronologia delle parti e dell'assistenza nell'app Impostazioni.

Come controllare la cronologia dei servizi di iPhone

Se non l'hai già fatto, ti consiglio di controllare rapidamente la versione del software per assicurarti che sia stato installato iOS 15.2 o successivo. Se è stato eseguito un servizio, questo ti garantirà l'accesso alla cronologia delle riparazioni più dettagliata. Ora, ecco come eseguire un controllo della cronologia dei servizi:

1. Apri il Impostazioni app.
   
   
2. Rubinetto Generale.
   
   
3. Rubinetto Di.
   
   
4. Se il telefono ha avuto una parte sostituita, vedrai una sezione chiamata Parti e cronologia di servizio sotto la prima sezione principale che elenca il modello e il numero di serie. (Questo iPhone non ha mai avuto una parte di ricambio installata, quindi non mostra la sezione.)
   
   
5. Se il servizio è stato eseguito utilizzando parti e processi Apple originali, vedrai Parte originale della mela elencati accanto al pezzo sostitutivo.
6. Se vedi Parte non originale elencato accanto al pezzo sostitutivo, significa che il servizio è stato eseguito con una parte non Apple, un pezzo che non funziona correttamente o uno che è stato precedentemente installato su un altro dispositivo Apple.
7. Finché l'iPhone è connesso a Internet da quando è stato eseguito il servizio, puoi toccare le parti di ricambio elencate per visualizzare ulteriori informazioni, inclusa la data del servizio.

Ora sai come visualizzare la cronologia delle riparazioni del tuo iPhone! Se hai avuto problemi con il tuo dispositivo, puoi anche imparare come preparare il tuo iPhone per l'assistenza.