Finché hai a che fare con la tecnologia, dovrai affrontare i problemi tecnici. Ci saranno sempre app che non funzioneranno correttamente, costringendoti a risolverle. Lo stesso vale per Google Play. Prima o poi, ti mostrerà un errore che ti dice che non puoi connetterti. Sai che Internet funziona bene, ma ancora nessun accordo.
Come riconnettersi con Google Play
Ci sono diversi suggerimenti che puoi provare a tornare in Google Play. Si spera che non dovrai risolvere troppo i problemi e che le cose tornino alla normalità il prima possibile.
Disattiva la VPN
Non è niente di straordinario che una VPN influisca sul funzionamento di un'app. Se ne stai utilizzando uno, prova a metterlo in pausa per vedere se il messaggio di errore scompare. Un altro modo in cui una VPN può influire su Google Play è non essere in grado di aggiornare le tue app. Vai alla scheda degli aggiornamenti, per ottenere solo un errore. Disattivandolo, puoi finalmente ottenere quegli aggiornamenti.
Rimuovere i dati e la cache
Una possibile soluzione per far funzionare nuovamente Google Play è cancellare la cache e i dati. Per farlo, vai sul tuo dispositivo:
- Impostazioni
- App e notifiche
- Vedi tutte le x app
- Google Play Store
- Archiviazione e cache
- Cancella cache
Questo ripristinerà tutto, ma qualcuno di cui hai bisogno è un nuovo inizio. Ma, se vuoi davvero ricominciare da capo, puoi sempre resetta il tuo telefono. Questo cancellerà assolutamente tutto sul tuo telefono, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i file importanti.
Il tuo account Google è il problema?
Hai sentito il suggerimento che un riavvio del computer può risolvere molte cose. Perché non fare lo stesso con l'account Google che ritieni sia il problema? Per rimuovere il tuo account Google vai sul tuo dispositivo Impostazioni, seguito da Conti. Tocca l'account Google che stai utilizzando e dovresti vedere il pulsante Rimuovi account.
Per aggiungere il tuo account Google, segui gli stessi passaggi, ma quando vedi l'elenco degli account Google che hai collegato, scorri fino in fondo fino a visualizzare Aggiungi account.
Pensieri finali
Se il problema è dalla parte di Google, non puoi fare altro che aspettare. Non è uno shock per le aziende avere problemi con il server, costringendo i propri utenti ad aspettare. Google Play ti dà regolarmente problemi? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.