Non riesci a connetterti all'App Store su un Mac? Ecco 11 soluzioni rapide (2023)

Cosa sapere

  • Quando l'App Store smette di funzionare sul tuo Mac, potrebbero esserci diverse cause.
  • A volte il tuo Mac o MacBook non è il problema. Controlla la pagina Stato del sistema di Apple per vedere se il problema è da parte di Apple.
  • Alcune soluzioni includono: l'installazione di un aggiornamento macOS, il riavvio del Mac, il controllo della connessione Internet e altro ancora.

Quindi sei andato a scaricare una nuova app sul tuo Mac o MacBook, ma l'App Store non funziona! Ci sono diverse cose che potrebbero essere andate storte. Se l'App Store ha una schermata vuota, non si apre o non si carica, non può connettersi, dà un messaggio di errore o non può scaricare e aggiornare le app, abbiamo la soluzione! Ecco come far funzionare di nuovo l'App Store del tuo Mac.

Non riesci a connetterti all'App Store su un Mac? Ecco 11 soluzioni rapide

Il tuo MacBook o l'App Store del Mac è generalmente affidabile, ma di tanto in tanto potrebbe deluderti perché non si connette o non funziona. Ecco la nostra guida alla risoluzione dei problemi per connettere, aprire e far funzionare di nuovo il Mac App Store. Per altri fantastici tutorial per Mac, dai un'occhiata al nostro gratuito

Consiglio del giorno!

Salta a:

  • Controlla la pagina di stato del sistema Apple
  • Controlla le restrizioni dell'App Store
  • Controlla la connessione a Internet
  • Aggiorna macOS
  • Controlla data e ora
  • Forza l'uscita e riavvia l'App Store
  • Disattiva la tua VPN
  • Esci dal tuo ID Apple
  • Controlla le impostazioni di data e ora
  • Eseguire un ripristino delle impostazioni di rete
  • Forza il riavvio
  • Contatta il supporto Apple

Se non riesci a connetterti all'App Store sul tuo Mac, il problema potrebbe essere da parte di Apple! In tal caso, potresti visualizzare il messaggio di errore "Errore App Store; riprovare più tardi". Puoi visitare il Pagina di stato del sistema Apple per verificare se l'App Store è inattivo. Se l'App Store per Mac è attivo, ci sarà un punto verde accanto al Mac App Store.

Se sull'App Store del tuo Mac sono state impostate restrizioni sui contenuti, l'App Store potrebbe non funzionare nel modo desiderato. Ecco come verificare se l'App Store del tuo Mac è limitato:

  1. Clicca il logo della mela.
    fai clic sull'icona del menu Apple su macbook o mac
  2. Clic Impostazioni di sistema.
    fai clic su impostazioni di sistema su mac o macbook
  3. Clic Tempo dello schermo.
    fai clic sull'ora dello schermo su macbook o mac
  4. Assicurarsi Contenuto e privacy è disattivato (grigio, non blu).
    fai clic sull'icona del menu Apple su macbook o mac
  5. Se vuoi avere alcune restrizioni in atto, puoi attivare o disattivare Contenuto e privacy e seleziona le tue restrizioni. Tieni presente questa impostazione Restrizioni dell'app potrebbe limitare le tue opzioni nell'App Store del tuo Mac.

Se il Mac o il MacBook che stai utilizzando non è connesso a Internet, non potrai accedere al Mac App Store. Assicurati che il tuo Mac lo sia connesso a Internet tramite una rete Wi-Fi stabile. Puoi anche eseguire un file prova di velocità di internet per assicurarti che la tua connessione sia abbastanza veloce. Se l'App Store continua a non aprirsi sul tuo Mac, passa al nostro prossimo suggerimento.

Fare un aggiornamento macOS può aiutarti con il tuo errore dell'App Store poiché gli aggiornamenti software possono correggere bug e anomalie. Per questo motivo, è buona norma eseguire un aggiornamento del Mac ogni volta che esce una nuova versione di macOS.

Un'altra cosa da provare se il tuo App Store non si apre sul tuo Mac o MacBook è controllare le impostazioni di data, ora e posizione.

  1. Clicca il Icona del menu Apple e seleziona Impostazioni di sistema.
    fai clic su impostazioni di sistema su mac o macbook
  2. Clic Generale.
    Fare clic su Generale
  3. Clic Appuntamento.
    Fare clic su Data e ora
  4. Assicurati che la data, l'ora e il fuso orario siano impostati correttamente.
    Assicurarsi che la data e l'ora siano esatte

Se l'App Store continua a non caricarsi sul tuo Mac, potrebbe essere il risultato di un problema tecnico del software e puoi farlo forza l'uscita dall'app sul tuo Mac per cercare di risolvere il problema.

La tua rete privata virtuale (VPN) potrebbe interferire con l'App Store del tuo Mac, impedendo l'apertura, il caricamento o lo schermo vuoto. Spegni o disconnetti la tua VPN per vedere se questa è la radice del problema.

Innanzitutto, assicurati di aver effettuato l'accesso con l'ID Apple corretto. Anche se hai effettuato l'accesso correttamente, a volte la soluzione a un bug è disconnettersi dal proprio ID Apple e quindi riconnettersi. Se l'App Store sul tuo Mac non si apre o non funziona, questa potrebbe essere una soluzione rapida!

Se l'App Store non si carica sul tuo Mac o MacBook perché non si connette a Internet e hai già controllato la tua connessione Wi-Fi, è il momento di eseguire un ripristino delle impostazioni di rete. Successivamente, dovrai accedere nuovamente alla tua rete Wi-Fi. Per fare questo:

  1. Clicca il Icona del menu Apple e aperto Impostazioni di sistema.
    fai clic su impostazioni di sistema su mac o macbook
  2. Clic Wifi.
    Fai clic su Wi-Fi
  3. Clic Dettagli.
    Fare clic su Dettagli
  4. Clic Dimentica questo network....
    Fai clic su Dimentica questa rete
  5. Clic Rimuovere.
    Fare clic su Rimuovi
  6. Torna all'elenco delle reti disponibili e trova la tua rete Wi-Fi. Clic Collegare.
    Fare clic su Connetti
  7. Inserisci la tua password e clicca OK.
    Fare clic su OK

Ora dovresti essere riconnesso al Wi-Fi con le impostazioni di rete ripristinate.

Uno degli ultimi passaggi da eseguire se il tuo App Store non funziona su un Mac è farlo riavvia il tuo Mac.

Se nessuno di questi passaggi ha funzionato, contatta Supporto Apple. Segui il collegamento, tocca il Mac che stai utilizzando e verrai connesso a un associato Apple tramite telefono, e-mail o chat. Se vivi abbastanza vicino a un Apple Store, puoi entrare e chiedere aiuto.