Stai affrontando l'infinito girare su FaceTime per Mac? Vuoi effettuare una rapida chiamata FaceTime con un amico o un collega dal tuo MacBook ma non riesci ad accedere a FaceTime? Ci sono alcune soluzioni facili e veloci che puoi provare ora per goderti FaceTime all'istante.
FaceTime è l'app e il servizio di Apple per chiamate video e audio via Internet. Tu e i tuoi amici o familiari dovete accedere all'app FaceTime utilizzando un ID Apple. Quindi, puoi avviare una videochiamata o ricevere da qualcun altro che conosci. È molto simile ad altre app e servizi di videochiamata come Google Duo, Facebook Messenger, WhatsApp, Skype, ecc.
FaceTime è un'app altamente sicura per la comunicazione personale e professionale sull'ecosistema Apple di dispositivi come iPhone, iPad, MacBook, iMac, ecc. Raramente soffre di bug e glitch. Tuttavia, non è esente da problemi. Uno dei problemi che si verificano più frequentemente è il problema "impossibile accedere a FaceTime su Mac". Se anche tu stai affrontando lo stesso problema, continua a leggere.
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Che cos'è FaceTime su Mac Impossibile accedere all'errore?
Ci sono molte segnalazioni di problemi di accesso FaceTime su Mac OS X. Gli utenti FaceTime e Mac lo hanno sperimentato anche su altre edizioni macOS come Ventura, Monterey, Big Sur, ecc. Quando sei vittima di problemi di accesso a FaceTime per Mac, vedrai uno dei seguenti segni:
- Il processo di accesso continua a girare e non apre la schermata principale di FaceTime.
- Potresti anche vedere un errore come questo: "Si è verificato un problema con FaceTime. Devi uscire e aprire di nuovo FaceTime.
Nella maggior parte dei casi, non c'è alcun segno. FaceTime semplicemente non arriva alla sua schermata Home, da dove puoi scegliere un contatto ed effettuare chiamate FaceTime su Mac. In tutti questi problemi di accesso di FaceTime per Mac, puoi provare i seguenti metodi di risoluzione dei problemi per accedere correttamente a FaceTime. La maggior parte dei seguenti metodi sono disponibili su tutte le versioni di macOS a partire da Mac OS X e sono valide fino a macOS Ventura. Cominciamo!
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1. Controlla lo stato del servizio FaceTime
La causa più comune per cui non è possibile accedere a FaceTime su Mac è che i servizi FaceTime non sono disponibili al momento. Basta visitare il Stato del sistema Apple portal e verifica se l'indicatore di stato del servizio FaceTime è verde o meno. Se è verde, prova i seguenti metodi di risoluzione dei problemi. Se è giallo o rosso, attendi mentre Apple ripristina i servizi FaceTime.
2. Conferma di essere in un Paese supportato
FaceTime non è disponibile in tutti i paesi. Se al momento stai utilizzando Internet da un Paese non supportato, il tentativo di accesso non funzionerà. Visita questo Portale Apple e controlla se Apple offre servizi FaceTime nel tuo paese o meno.
3. Forza l'uscita da FaceTime
Quando forzi la chiusura di un'app su Mac, il sistema operativo ricostruisce tutti i suoi dati quando apri l'app la volta successiva. Ciò elimina la possibilità di difetti dei dati memorizzati nella cache. Ecco come è fatto:
- Apri il Monitor attività da Riflettore.
- Tipo FaceTime nel Ricerca scatola.
- Doppio click un processo relativo a FaceTime.
- Clicca il Esentato pulsante.
- Ripeti i passaggi per tutti i processi FaceTime.
- Avvia FaceTime dal Dock e riprova ad accedere.
4. Esci e accedi di nuovo
A volte, forzare una sincronizzazione con i server Apple aiuta a risolvere i problemi di connettività e accesso con le app Apple. Ecco come farlo:
- Quando l'app FaceTime è aperta sul tuo Mac, fai clic su FaceTime menu sulla barra degli strumenti.
- Selezionare Preferenze dal menu contestuale.
- Clicca il Disconnessione pulsante.
- Ora accedi di nuovo a FaceTime utilizzando il tuo ID Apple e la password.
5. Svuota cache DNS
Una cache DNS danneggiata del sistema locale potrebbe impedire la corretta comunicazione con i server FaceTime. Ecco come puoi svuotare la cache DNS in modo che macOS ricostruisca la cache e risolva il problema "impossibile accedere a FaceTime su Mac":
- Apri Terminale da Spotlight.
- Ora, copia e incolla il seguente codice nell'app Terminale:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
- premi il Ritorno tasto sulla tastiera per eseguire il comando.
- Mac potrebbe chiederti di inserire la password per il tuo account utente Mac.
6. Imposta manualmente un risolutore DNS
Il server resolver DNS aiuta FaceTime a connettersi con i server Apple per chiamate video e audio. Se l'attuale risolutore DNS sul tuo Mac non funziona, non sarai in grado di accedere ai servizi FaceTime. Modificare manualmente l'IP del resolver DNS seguendo questi passaggi:
- Clicca il Mela icona sulla barra degli strumenti del Mac.
- Selezionare Preferenze di Sistema.
- Apri il Rete collocamento.
- Clicca il Avanzate pulsante.
- Ora dovresti vedere alcune schede. Clic DNS.
- Aggiungere i seguenti indirizzi IP DNS facendo clic su più (+) icona:
- DNS primario di Google: 8.8.8.8
- DNS secondario di Google: 8.8.4.4
- DNS primario di Cloudflare: 1.1.1.1
- DNS secondario di Cloudflare: 1.0.0.1
- Devi provare quanto sopra uno alla volta.
7. Garantire Internet a banda larga di alta qualità
Devi utilizzare Internet a banda larga per FaceTime con una larghezza di banda di uplink e downlink di 3 Mbps. Se utilizzi una connessione Internet lenta, connettiti alla banda larga. Controlla se qualcuno sta usando Internet per lo streaming di contenuti. Chiedi loro di mettere in pausa lo streaming per un po' e di provare FaceTime. Se funziona, il problema era la connettività Internet.
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8. Ripristina le impostazioni di data e ora su Automatico
La data e l'ora del sistema influiscono notevolmente su Internet e su altre connessioni dati. Pertanto, è necessario riportare la data e l'ora su automatiche se le si è cambiate in manuale. Ecco come:
- Dal Mela menù, aperto Impostazioni di sistema O Preferenze di Sistema.
- Ora apri il file Appuntamento collocamento.
- Sblocca lo schermo facendo clic sul lucchetto e inserendo la password del tuo Mac.
- Seleziona la casella per Imposta data e ora automaticamente.
9. Aggiorna le app Apple pertinenti
Assicurati di utilizzare tutte le ultime app Apple sul tuo Mac che aiutano FaceTime a funzionare senza problemi. Ad esempio, se sono presenti aggiornamenti per l'intero sistema (macOS), FaceTime, iMessage e così via, applica gli aggiornamenti ora. Ecco come aggiornare le app su Mac:
- Clicca il Mela menù e scegli Preferenze di Sistema O Impostazioni di sistema.
- Ora, seleziona il Aggiornamento software icona.
- Applica gli aggiornamenti che vedi per il Mac.
- Clicca il Ulteriori informazioni link per trovare altri aggiornamenti dell'app Apple.
10. Problema con la password dell'ID Apple
Se hai cambiato l'ID Apple collegato all'app FaceTime altrove, puoi affrontare il problema di accesso su Mac. Anche se la modifica della password dovrebbe avere effetto automaticamente su Mac, i problemi di sincronizzazione e connettività di iCloud potrebbero interrompere la sincronizzazione automatica. Pertanto, esci dall'app FaceTime e accedi nuovamente inserendo la nuova password.
11. Avvia il Mac in modalità provvisoria
A volte, app e malware di terze parti sconosciuti possono essere la causa principale per cui FaceTime non può accedere al problema. In questo caso, prova a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. Se il problema scompare, un'app di terze parti sta causando il problema. È necessario disinstallare app, aggiornamenti, plug-in, estensioni di Safari, ecc. installati di recente. Ecco come entrare in modalità provvisoria:
Mac con chip Intel
- Riavvia o accendi il tuo Mac.
- Quando vedi lo schermo nero, tieni premuto il Spostare chiave.
- Lascia andare il Spostare chiave solo quando viene visualizzata la finestra di accesso.
- Guarda nella parte superiore dello schermo per trovare il Avvio sicuro ticchettio.
- Mentre sei in modalità provvisoria, riavvia semplicemente per avviare il Mac in modalità normale.
Mac con chip di silicio Apple
- Spegni il Mac e attendi fino a 20 secondi.
- Premi a lungo il pulsante di accensione fino a quando non vedi "Caricamento delle opzioni di avvio" schermo.
- Scegli qualsiasi volume del disco sullo schermo.
- Premi a lungo il Spostare tasto e selezionare il Continua in modalità provvisoria opzione.
- La barra dei menu dovrebbe mostrare il Avvio sicuro testo.
- Per uscire da questa modalità, riavvia semplicemente il Mac.
12. Ripristina NVRAM
Se stai affrontando il problema "FaceTime non può accedere" su un MacBook o iMac realizzato con un chip Intel, puoi provare il seguente passaggio:
- Clicca il Menù di mele sulla barra degli strumenti del Mac e spegni il sistema.
- Attendere 10 secondi per consentire al dispositivo di spegnersi completamente.
- Ora, premi il pulsante di accensione una volta e premi immediatamente tutti i seguenti tasti:
Opzione + Comando + P + R
- Tenere premuti i tasti di cui sopra per un massimo di 20 secondi e rilasciarli.
- Vedrai le seguenti attività sul tuo MacBook o iMac:
- Il Mac potrebbe provare a riavviarsi di nuovo
- Il suono di avvio potrebbe essere riprodotto alcune volte
- Il logo Apple potrebbe apparire più volte durante l'avvio
- Tutte le impostazioni esistenti di visualizzazione, audio, data, ora, ecc. verranno ripristinate. Modificali in base alle tue esigenze.
- Prova subito a utilizzare l'app FaceTime.
Questo metodo non è disponibile per i dispositivi MacBook e iMac basati su Apple Silicon.
Conclusione
Quindi questi sono alcuni dei problemi tecnici che puoi provare per l'app FaceTime su Mac. Dopo aver provato alcune delle soluzioni di cui sopra, dovresti essere in grado di accedere al tuo account FaceTime e iniziare a effettuare chiamate.
Se conosci metodi migliori per correggere l'errore "impossibile accedere per FaceTime su Mac", menzionalo nella casella dei commenti. Condividi questo articolo con i tuoi fan, amici, familiari e colleghi per aiutarli con il problema "impossibile accedere a FaceTime per Mac". Prossimo, Aiuto e suggerimenti FaceTime devi sapere.