macOS Sierra offre molte nuove funzionalità ai nostri vecchi Mac. Sebbene Apple non rilasci la nuova linea di modelli di Macbook Pro da un po' di tempo, l'esecuzione di macOS Sierra aggiunge alcune novità alla tua esperienza con il Mac. La maggior parte delle funzionalità di macOS funziona secondo le indicazioni di Apple. Ci sono però alcuni fastidiosi problemi che richiedono un intervento manuale. Uno di questi fastidiosi problemi relativi ai casi in cui non è possibile stampare utilizzando macOS Sierra.
In questo post ti guideremo attraverso alcuni degli aspetti chiave da esaminare mentre provi a risolvere questo problema sul tuo Macbook/Mac. Si prega di seguire i passaggi seguenti per la risoluzione dei problemi.
Contenuti
- Passaggio: 1 verifica della compatibilità del dispositivo macOS Sierra
- Passaggio – 2 Verificare che la stampante consenta Airprint
- Passaggio – 3 Il produttore della stampante dispone di app?
- Passaggio – 4 Spegnere la stampante
- Passaggio – 5 La stampante è collegata alla porta USB
- Passaggio: 6 stampante connessa tramite rete
- Passaggio - 7 Ripristino dei sistemi di stampa
- Passaggio: 8 Aggiorna/Ripristina cartella stampanti sul tuo Mac
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Passaggio: 1 verifica della compatibilità del dispositivo macOS Sierra
Con ogni nuovo aggiornamento del sistema operativo, è importante verificare la compatibilità, soprattutto se non si aggiornano le stampanti da un po'. Per verificare la compatibilità del dispositivo per la stampante, fare clic su questo La lista di Apple per vedere se la tua stampante è interessata.
Assicurati di aggiornare il tuo Mac all'ultimo sistema operativo.
Passaggio – 2 Verificare che la stampante consenta Airprint
Apple fornisce un elenco dei produttori di stampanti e dei loro prodotti compatibili con Airprint. Clicca qui e assicurati che il tuo modello di stampante sia incluso nell'elenco più recente di Apple.
Passaggio – 3 Il produttore della stampante dispone di app?
Alcuni produttori di stampanti come HP ed Epson hanno pubblicato le loro app nell'Apple Store. Scaricare l'app del produttore dall'Apple Store e provarla con macOS Sierra è possibile a volte aiutano a risolvere i problemi relativi alla stampante, in particolare se si hanno problemi di scansione problemi.
Passaggio – 4 Spegnere la stampante
A volte il riavvio vecchio stile può essere utile per risolvere il problema. Spegni semplicemente la stampante, attendi 30 secondi e riaccendila. Una volta avviato, controlla se la funzione di stampa funziona.
Passaggio – 5 La stampante è collegata alla porta USB
Se hai configurato la stampante in una configurazione in cui è collegata alla porta USB del tuo Mac, scollegala.
- Spegnere sia il computer che la stampante, attendere 30 secondi
- Accendi il computer e attendi che si avvii completamente
- Ora accendi la stampante, attendi fino a quando non si avvia completamente
- ricollegare la stampante dalla porta USB
- Dal Finder, scegli menu Apple > Preferenze di Sistema, quindi fai clic su Stampanti e scanner.
- Seleziona la tua stampante nell'elenco dei dispositivi. Potrebbe essere necessario attendere un momento prima che appaia.
Una volta connesso, prova a stampare di nuovo.
Passaggio: 6 stampante connessa tramite rete
Se la stampante è connessa tramite rete, prova a ripristinare le impostazioni di rete sulla stampante.
- Assicurati che la tua stampante e il computer siano sulla stessa rete WiFi o se collegati tramite la stessa rete Ethernet
- Quindi, apri le Preferenze di Sistema.
- Seleziona stampanti e scanner
- Se la stampante viene visualizzata nella colonna di sinistra, selezionala e rimuovila utilizzando il segno meno (-)
- Conferma Elimina stampante
- Riavvia il tuo computer.
- Apri Preferenze di Sistema&Scanner
- Seleziona il segno più (+) per aggiungere la stampante
- Predefinito:Scegli Predefinito per visualizzare l'elenco delle stampanti collegate al Mac o rilevabili sulla rete locale. Puoi utilizzare il campo di ricerca nella parte superiore della finestra per restringere la ricerca.
- IP: Scegli IP se il tuo dispositivo è connesso alla rete e conosci l'indirizzo IP (o il nome host) e il protocollo del dispositivo. Se non si dispone di queste informazioni, controllare le impostazioni di rete sulla stampante per vedere se queste informazioni sono disponibili
Una volta completata la configurazione, prova a stampare e testare per vedere se il problema è stato risolto.
Passaggio - 7 Ripristino dei sistemi di stampa
A volte, il sistema di ripristino della stampa può risolvere i problemi relativi alla stampante. Per fare ciò,
- Fai clic tenendo premuto il tasto Ctrl in qualsiasi punto dell'elenco dei dispositivi nelle preferenze Stampanti e scanner
- Scegli "Ripristina sistema di stampa" dal menu di scelta rapida che appare
- La reimpostazione del sistema di stampa comporta la rimozione di tutte le stampanti e gli scanner, comprese le relative code, lavori e impostazioni personalizzate, dalle preferenze Stampanti e scanner
Segui il passaggio 6 sopra per aggiungere nuovamente la stampante e testare la stampa.
Passaggio: 8 Aggiorna/Ripristina cartella stampanti sul tuo Mac
Dal Finder, scegli Vai > Vai alla cartella
Digita /Libreria/Stampanti/ e fai clic su Vai
Si apre la cartella Stampanti
- Scegli Modifica > Seleziona tutto per selezionare tutti gli elementi nella cartella
- Scegli File > Nuova cartella con selezione per inserire tutti gli elementi selezionati in una nuova cartella denominata Nuova cartella con elementi
Segui il passaggio 6 sopra per aggiungere di nuovo la stampante e prova.
Se il tuo dispositivo è compatibile e il firmware è aggiornato, i passaggi precedenti per ripristinare le impostazioni della stampante dovrebbero aiutarti a risolvere il problema.
Facci sapere se sei riuscito a risolvere i tuoi problemi di stampa o se hai un suggerimento che vorresti condividere.
Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
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In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.