Ci sono alcuni servizi che potresti dare per scontati e Gmail è uno di questi. Dal momento che difficilmente fallisce, pensi che farà sempre ciò che dovrebbe. Ma arriva un momento in cui in qualche modo fallisce, ad esempio, quando non ti mostra le e-mail che altri ti hanno inviato.
Quando Gmail non funziona, ci sono alcuni suggerimenti che puoi provare a farlo funzionare di nuovo. Ma, prima di entrare in qualsiasi suggerimento per la risoluzione dei problemi, è sempre una buona idea verificare che non sia Google ad avere il problema. Continua a leggere per vedere come puoi farlo e i suggerimenti che puoi provare se il problema è tuo.
Come risolvere Gmail che non riceve email
Come accennato in precedenza, prima di fornire suggerimenti per la risoluzione dei problemi, è meglio vedere se Google ha il problema. Google ha un Pannello dove puoi verificare se qualcuno dei servizi di Google non funziona.
Se tutto va bene, vedrai un segno di spunta a destra del servizio; se vedi qualcos'altro, sai cosa significa. Potrebbe anche essere l'app e non Gmail; ecco perché potresti anche provare ad accedere al tuo account Gmail dal tuo browser preferito o da un altro dispositivo.
Potrebbe anche essere che quelle e-mail siano andate nella cartella Spam, ed è per questo che non riesci a trovarle. Puoi provare a rimuovere l'account Google che ti dà problemi e ad aggiungerlo di nuovo. Puoi farlo andando sul tuo dispositivo Impostazioni, seguito da Conti. Scegli l'account che desideri rimuovere e seleziona il Rimuovi l'account pulsante.
Una volta che l'account è sparito, è il momento di aggiungerlo di nuovo. Per farlo, apri la tua app Gmail e tocca la tua immagine del profilo. Tocca aggiungi un altro account > Google e aggiungi le informazioni per l'account che desideri aggiungere. Dopodiché, devi solo seguire le istruzioni sullo schermo.
Controlla i filtri
Se stavi giocando con i filtri di Gmail e non sapevi davvero cosa stavi facendo, potresti aver cambiato qualcosa accidentalmente. Vai su Gmail e clicca sulla ruota dentata in alto a destra per vedere se tutto è in ordine. Fare clic su Visualizza tutte le impostazioni.
Accanto all'opzione Seleziona, fai clic sull'opzione Tutto, quindi sull'opzione Elimina. Vedrai un messaggio di conferma per eliminare il filtro; fai clic su ok e i tuoi filtri spariranno. Aggiorna Gmail per vedere se hai nuove email.
Gmail non si sincronizza
Se riscontri problemi di sincronizzazione, ciò potrebbe spiegare perché non ricevi i tuoi messaggi. Puoi risolvere questo problema con aggiornamento dell'app Gmail. C'è anche la possibilità che l'opzione Sincronizza in Impostazioni non sia attiva. Per verificare, apri l'app Gmail e tocca il menu a tre righe in alto a sinistra e vai su Impostazioni. Scegli l'account che ti dà problemi e scorri verso il basso finché non trovi l'opzione Sincronizza. Tocca la casella per abilitarlo e ora dovrebbe esserci un segno di spunta.
C'è anche il classico consiglio di riavviare il tuo dispositivo Android e assicurarti di avere la connettività. A volte, pensi che la tua connessione a Internet non fallirà mai, ma può farlo e lo farà.
Puoi anche provare svuotare la cache per l'app Gmail. Per farlo, vai su Impostazioni > App e notifiche > Visualizza tutte le x app > Gmail > Archiviazione e cache > Cancella cache.
Metti Gmail nella whitelist degli antivirus
Gli antivirus fanno un ottimo lavoro nel proteggere il tuo computer. Ma a volte funzionano un po' troppo bene e iniziano a bloccare i servizi che sai essere sicuri da usare. Quindi puoi anche provare a mettere Gmail nella lista consentita del tuo antivirus in modo da poter ricominciare a ricevere le tue email.
Se lo hai fatto e continua a bloccare Gmail, puoi disabilitarlo e utilizzare Windows Defender che non blocca Gmail e i servizi correlati.
Libera spazio su Gmail
Poiché lo spazio di archiviazione è condiviso tra altri servizi Google come Google Drive e Google Foto, il motivo per cui non ricevi la tua email è che hai raggiunto il limite. Puoi controllare se hai raggiunto il limite andando sul tuo account Conservazione.
Disattiva l'inoltro email
Per sicurezza, puoi anche provare a disattivare l'inoltro della posta elettronica. Potresti averlo acceso per qualche motivo e hai dimenticato di cancellarlo. Per vedere se è così, vai alle impostazioni di Gmail > Visualizza tutte le impostazioni > Scheda Inoltro e mappa POP > Disattiva inoltro.
Conclusione
Non ricevere le e-mail di cui hai bisogno può causare molti problemi, soprattutto se sono legati al lavoro. La causa del problema può variare, ma si spera che i suggerimenti menzionati ti abbiano aiutato a risolvere il problema. Un ultimo consiglio può anche essere quello di utilizzare una VPN. Forse, per qualche motivo, il tuo paese ha bloccato Gmail. Vale la pena provarlo.
Quali suggerimenti proverai per primi? Fammelo sapere nei commenti qui sotto e non dimenticare di condividere l'articolo con gli altri sui social media.