L'Asus Zenfone non è stato conosciuto dal mercato per fare grandi ondate nell'arena degli smartphone, con i suoi Zenfone 4 e 5 dimenticabili, nella migliore delle ipotesi. Ma la loro aggiunta più recente alla serie Zenfone, Zenfone 6, sta mostrando al mondo degli smartphone che il perdente è pronto a mostrare i denti. Con un display enorme, un'interfaccia più familiare basata su Android e una migliore capacità della batteria, per il prezzo accessibile, hai un assaggio di come Asus potrebbe muoversi per diventare uno straordinario concorrente di smartphone nel futuro.
Una delle caratteristiche più notevoli dello smartphone è la sua fotocamera incernierata. Gli utenti dello Zenfone 6 potrebbero notare la mancanza di una fotocamera frontale. Questo perché la sua fotocamera posteriore si solleva e può effettivamente ruotare di 180 °. La fotocamera può anche bloccare un oggetto e muoversi con quell'oggetto ed eseguire immagini panoramiche a mani libere (assicurati solo che non ci siano oggetti in movimento nella cornice). Il meccanismo a cerniera può essere posizionato abbastanza rapidamente e la meccanica è generalmente stabile e affidabile.
Ma con maggiore meccanica significa maggiori problemi. Con le aspettative sollevate con lo Zenfone 6, lo sono anche le nostre aspettative di prestazioni. Ciò significa che quando qualcosa va storto, è ancora più frustrante che se avessi acquistato un dispositivo che sapevi avrebbe dovuto essere un po' un limone per cominciare.
Se riscontri problemi con la funzione della fotocamera Zenfone 6 180°, prova alcuni di questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi prima di chiamare l'assistenza clienti.
Fotocamera non funzionante
Iniziamo con il problema più elementare: il software della fotocamera non si apre o non funziona come dovrebbe. Molti utenti hanno riscontrato messaggi di errore "la fotocamera non si capovolge" che non possono essere risolti, anche con un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tuttavia, vale comunque la pena provare a risolvere i problemi.
Cancella cache e dati
Riavvia sempre il telefono prima di qualsiasi cosa. Il tuo smartphone potrebbe avere un problema e aver bisogno di un buon ripristino per farlo funzionare di nuovo. Se il ripristino del telefono non ha funzionato, potrebbe essere necessario svuotare la cache o aggiornare il telefono.
- Navigare verso Impostazioni > App e notifiche.
- Da lì, tocca Informazioni app.
- Trova l'app Fotocamera e selezionala.
- Tocca Archiviazione e memoria e cancella sia i dati che la cache.
Questo dovrebbe scaricare tutti i file che "intasano" il software.
Esegui aggiornamenti
Controlla se hai bisogno di aggiornamenti per l'app Fotocamera. Spesso, le applicazioni e altre funzionalità dello smartphone smettono di funzionare se il software non è aggiornato. Vai su GooglePlay e scarica l'ultima versione dell'app Fotocamera sul tuo smartphone.
Dopo aver aggiornato l'app, potresti voler controllare gli aggiornamenti del sistema operativo.
- Vai a Impostazioni > Sistema.
- Trova Aggiornamenti di sistema e tocca Controlla ora.
- Se sono disponibili aggiornamenti, procedi con loro.
In effetti, Zenfone ha rilasciato un aggiornamento alla fotocamera che risolve altri problemi minori che gli utenti stavano riscontrando con il telefono. L'esecuzione di questo aggiornamento:
- Crea una rotazione della fotocamera più fluida
- Completa la rotazione di 180°
- Migliora la modalità Super Notte
- Ottimizza la stabilizzazione elettronica dell'immagine per i video
- Miglioramento della qualità delle chiamate
- Utilizzo ridotto della batteria
- Miglioramenti generali della stabilità
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è un ultimo sforzo prima che tu possa essere sicuro che il problema non possa essere risolto da solo.
- I passaggi uno, due e tre dovrebbero semplicemente dire "esegui il backup di tutti i tuoi dati". Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutte le informazioni personali, le app, ecc.
- Vai a Impostazioni > Sistema.
- Hai eseguito il backup di tutti i tuoi dati prima? Se lo hai fatto, tocca Ripristina > Ripristino di fabbrica.
- Il sistema ti guiderà attraverso i passaggi di conferma per finalizzare il processo.
Accidenti, spero che tu abbia eseguito il backup di tutti i tuoi dati.
La fotocamera è troppo rumorosa
Questo problema è una questione di preferenza personale. Molti utenti hanno commentato che la fotocamera flip suona praticamente come un terremoto quando lo Zenfone è in vibrazione. Inoltre, non amano i suoni del motore quando la fotocamera ruota.
La soluzione semplice è disattivare o ridurre l'intensità della vibrazione dello Zenfone. In alternativa, puoi attendere fino al rilascio dello Zenfone 7 e all'aggiornamento della meccanica della fotocamera.
Verdetto finale
Asus è un'azienda di smartphone perdente, ma ha fatto enormi passi avanti con lo smartphone Zenfone 6. La sua nuova fotocamera sembra essere la sua caratteristica migliore e peggiore, ma con gli aggiornamenti delle patch che risolvono alcuni dei problemi minori, tutto ciò che resta di cui lamentarsi sono i componenti meccanici della fotocamera. Ovviamente, se riscontri ancora problemi con il software, contatta il servizio clienti.