Se riscontri problemi con il tuo tablet Google Nexus 7, puoi ripristinarlo con pochi semplici passaggi.
Ripristino graduale
Un soft reset ripristinerà il tuo dispositivo se si è bloccato e non risponde ai comandi. I dati non verranno cancellati dal dispositivo durante l'esecuzione di un ripristino software.
- Per eseguire un ripristino software, è sufficiente tenere premuto il tasto "Volume basso" e "Potenza” finché lo schermo non si spegne. Dovresti quindi essere in grado di accendere il dispositivo normalmente.
Ripristino forzato
Se desideri cancellare tutti i dati dal tuo Nexus 7 e ripristinarlo alle impostazioni predefinite di fabbrica, un hard reset lo farà per te.
Dalle impostazioni di Android
Se hai accesso alla sezione Impostazioni del Nexus 7, vai su Impostazioni > Backup e ripristino > Ripristino dati di fabbrica > Ripristina tablet > Cancella tutto.
Hard reset dall'avvio
Se il Nexus 7 non si avvia, potrebbe essere necessario eseguire questi passaggi.
- Con il dispositivo spento, tenere premuto "Volume su“, “Volume basso" e "Potenza" contemporaneamente.
- Quando vedi il ragazzo Android sdraiato sulla schiena, rilascia tutti e tre i pulsanti.
- Premere "Volume basso” due volte per selezionare “Modalità di recupero“.
- Premi il "Potenza” per scegliere la selezione.
- Un altro ragazzo Android dovrebbe apparire sullo schermo. Tieni premuto "Potenza“, quindi premere “Volume su“.
- Utilizzare i pulsanti del volume per commutare la selezione su "cancella i dati / Impostazioni di fabbrica“.
- Premi il "Potenza” per scegliere la selezione.
- Utilizzare i pulsanti del volume per selezionare "sì“.
- Premi il "Potenza” per scegliere la selezione.
Sii paziente mentre il Nexus 7 completa il processo di ripristino completo. Al termine, è possibile riavviare il dispositivo e verranno ripristinate le impostazioni predefinite di fabbrica.
FAQ
Perché il mio Nexus 7 non si avvia o è bloccato in un ciclo di avvio?
Assicurati di avere il dispositivo collegato a una presa a muro per almeno un'ora se riscontri questi problemi. Prova a eseguire un ripristino dopo che è trascorsa un'ora mantenendo il dispositivo collegato al muro.
Se non funziona, potrebbe essere necessario contattare Asus per l'assistenza.