Bitwarden è un eccellente gestore di password che puoi utilizzare per archiviare e gestire in modo sicuro i dettagli di accesso e altre informazioni sensibili. La versione gratuita dello strumento racchiude molte funzionalità extra che coprono un'ampia gamma di esigenze degli utenti. Sfortunatamente, Bitwarden a volte potrebbe smettere di funzionare inaspettatamente. Quando ciò accade, lo strumento non riesce ad accedere, e un messaggio di errore appare sullo schermo dicendo che "Si è verificato un errore imprevisto.”
Come fare quando Bitwarden dice che si è verificato un errore imprevisto
Nota: Dai un'occhiata Pagina di stato del servizio di Bitwarden per vedere se il gestore di password è interessato da problemi noti che potrebbero attivare l'errore che stai riscontrando.
Aggiorna il tuo browser
Molti utenti hanno risolto questo problema aggiornando i propri browser all'ultima versione. Se stai utilizzando un browser basato su Chromium, vai a Aiuto, Selezionare Die controlla gli aggiornamenti. Riavvia il browser web e controlla i risultati.
![controllo-per-aggiornamenti-google-chrome](/f/e0b9fd0e8760ba8bdb2c4f5a711af6de.png)
Svuota la cache e disabilita le tue estensioni
La cache e le estensioni del tuo browser potrebbero anche interferire con il tuo gestore di password. Fare clic sul menu del browser, accedere a Storia e poi seleziona Cancella dati di navigazione. Elimina la cache e i cookie e aggiorna il browser.
Se l'errore persiste, vai a estensioni e disattiva manualmente tutte le eccezioni tranne Bitwarden. Verifica se la disabilitazione delle estensioni ha risolto il problema.
In caso contrario, passa a un browser diverso e controlla i risultati. Se riesci ad accedere al tuo account, reinstalla il browser problematico e riprova.
Controlla la tua connessione
Se la tua connessione di rete è instabile, Bitwarden potrebbe avere problemi a connettersi ai suoi server. Riavvia il router o passa temporaneamente a una connessione diversa, ad esempio a connessione hotspot mobile. Controlla se noti miglioramenti.
Disattiva le app in background
Anche le app e i programmi in esecuzione in background potrebbero interferire con Bitwarden. Avvia il Task Manager, clicca sul Processi scheda e chiudi tutti i programmi non necessari in esecuzione in background.
![terminare l'attività skype task manager](/f/c89b1d8a4ad40a581e687ad6c3ffe2e2.png)
Disattiva antivirus e firewall e controlla i risultati.
Conclusione
Se Bitwarden dice che si è verificato un errore imprevisto durante l'accesso, svuota la cache del browser, aggiorna il browser, disabilita le estensioni e riavvia il computer. Quindi chiudi le app in background e usa una connessione diversa. Queste soluzioni ti hanno aiutato a risolvere il problema? Condividi il tuo feedback nei commenti qui sotto.