Una delle misure di risoluzione dei problemi più efficaci, anche se drastiche, per iPhone (come elencato nel nostro 4 Rs) comporta il ripristino del dispositivo, ma non da un backup. Sembra che dati errati trattenuti dai backup di iPhone (specialmente quelli creati per i precedenti modelli di iPhone) possano causare vari problemi. Ciò può essere ottenuto collegando il tuo iPhone o iPod touch al computer, fai clic su "Ripristina" in iTunes, quindi scegli "configura come nuovo telefono".
Sfortunatamente, la configurazione del telefono come nuovo dispositivo eliminerà vari dati importanti. Come tale, Apple ha pubblicato un Articolo della Knowledge Base che include passaggi per preservare questi dati attraverso il processo di ripristino.
L'articolo, intitolato "Come eseguire il backup dei dati e configurarlo come un nuovo dispositivo", offre suggerimenti per preservare acquisti, immagini e video, e-mail POP, SMS e MMS.
Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
Sudz è specializzato nella copertura di tutto ciò che riguarda macOS, avendo esaminato dozzine di sviluppi di OS X e macOS nel corso degli anni.
In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.