Come risolvere la tinta verde sullo schermo dell'iPhone

Un piccolo numero di utenti ha segnalato una sfumatura verde sullo schermo del proprio iPhone. Questo problema è più importante con i dispositivi iPhone 11 Pro e 11 Pro Max, ma potrebbe potenzialmente interessare qualsiasi iPhone con uno schermo OLED.

È probabile che questo problema con lo schermo verde sia il risultato di un bug del software. Ma ci sono ancora diversi passaggi che puoi eseguire per risolverlo da solo.

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Informazioni sul problema della tinta verde dell'iPhone

Questo problema fa sì che lo schermo appaia verde subito dopo aver riattivato il tuo iPhone dalla sospensione. Non interessa tutti gli utenti e sembra più evidente sui dispositivi più recenti.

La tinta svanisce dopo due o tre secondi, consentendo all'iPhone di visualizzare nuovamente i colori in modo accurato. Anche se lo schermo del tuo iPhone appare verde, puoi utilizzare il touchscreen normalmente. Questo problema non dovrebbe impedirti di utilizzare il tuo iPhone.

Gli utenti segnalano che il problema della tinta verde è più probabile che si verifichi di notte quando utilizzano la modalità scura, il turno di notte o la bassa luminosità. È anche un sottile cambiamento che potrebbe passare inosservato a molti utenti.

La tinta non viene visualizzata negli screenshot. Se desideri acquisire questo problema per condividerlo con Apple, devi scattare una foto dello schermo utilizzando un altro dispositivo.

Su quali iPhone è interessato il problema della tinta verde?

Il problema della tinta verde riguarda principalmente i dispositivi iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max. Tuttavia, ci sono anche segnalazioni di utenti di iPhone X e iPhone XS, che suggeriscono che il problema della tinta verde riguarda qualsiasi iPhone OLED.

L'iPhone 11 utilizza LCD anziché OLED e finora non sembra essere interessato. Se riscontri questo problema su un iPhone 11 (non un iPhone 11 Pro), faccelo sapere nei commenti.

Ecco tutti gli iPhone OLED che potrebbero riscontrare il problema della tinta verde:

• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 11 Pro
• iPhone XS Max
• iPhone XS
• iPhone X

Cosa fare se lo schermo del tuo iPhone è colorato di verde

Se lo schermo del tuo iPhone è colorato di verde, ecco tutti i passaggi che puoi eseguire per risolverlo. Accertati di eseguire il backup del tuo iPhone prima di seguirli. In questo modo i tuoi dati sono protetti se qualcosa va storto.

Passo 1. Aggiorna all'ultima versione di iOS

Gli utenti hanno segnalato per la prima volta problemi di tinta verde dopo l'aggiornamento a iOS 13.4.1. Ciò suggerisce che il problema è basato sul software, il che significa che dobbiamo aspettare che Apple rilasci un nuovo aggiornamento che lo risolva.

Sebbene iOS 13.5 e 13.5.1 non abbiano ancora risolto i problemi di tinta verde, Apple è a conoscenza del problema e sta lavorando a una soluzione. Apple potrebbe aver rilasciato un nuovo aggiornamento dalla pubblicazione di questo articolo. Quindi dovresti assicurarti che il tuo iPhone esegua l'ultima versione di iOS.

Per aggiornare il tuo iPhone vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software. Scegliere di Scarica e installa eventuali aggiornamenti disponibili.

Se l'ultimo aggiornamento di iOS non risolve i tuoi problemi di tinta verde, continua a controllare per aggiornamenti futuri che potrebbero risolverlo.

Passo 2. Riavvia il tuo iPhone

Spegnere e riaccendere il tuo iPhone è una soluzione efficace per una vasta gamma di problemi. Se lo schermo del tuo iPhone continua a diventare verde, prova a chiudere tutte le app e a riavviare il dispositivo prima di passare a soluzioni più estreme.

Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo (o fai doppio clic su Casa pulsante) per visualizzare tutte le app. Quindi fai scorrere ciascuna app fuori dalla parte superiore dello schermo per chiuderla.

Dopo aver chiuso tutte le app, tieni premuto il tasto Lato pulsante con il Volume basso pulsante e scorrere per spegnere quando richiesto. Attendi 30 secondi, quindi premi il tasto Lato nuovamente il pulsante per riavviare il tuo iPhone.

Passaggio 3. Cancella e ripristina il tuo iPhone

Abbiamo già detto che questo problema con lo schermo verde non riguarda tutti gli iPhone; non influisce nemmeno su tutti gli iPhone 11 Pro o iPhone 11 Pro Max. Ciò significa che è possibile risolvere il problema cancellando e ripristinando completamente il dispositivo.

Se lo fai correttamente, puoi riscrivere ogni riga di software sul tuo iPhone, eliminando bug casuali che potrebbero causare questo problema. Ti consigliamo di utilizzare la modalità DFU per ripristinare il tuo iPhone, che riscrive anche il firmware.

Assicurati di creare un nuovo backup del tuo iPhone prima di cancellarlo. In caso contrario, perderai foto, messaggi, app e altri media.

Dopo il backup, segui la nostra guida per ripristina il tuo iPhone utilizzando la modalità DFU. È necessario accedere a un computer per eseguire questa operazione.

Passaggio 4. Contatta il supporto Apple

I consulenti del supporto di Apple affermano di essere a conoscenza del problema della tinta verde e che Apple sta lavorando a una soluzione. Tuttavia, ci sono ancora diversi buoni motivi per contattare personalmente il supporto Apple se si verifica questo problema.

In primo luogo, potresti soffrire di un problema diverso specifico del tuo dispositivo. Ad esempio, un guasto al display o un danno liquido al dispositivo potrebbe anche causare una tinta verde sul tuo iPhone. Dovresti parlare con Apple per escludere questi potenziali problemi, che richiedono soluzioni diverse.

In secondo luogo, anche se si soffre dello stesso problema di tinta verde di tutti gli altri, segnalarlo ad Apple avverte l'azienda di quanto sia diffuso il problema. Ciò potrebbe aiutare a garantire che Apple dia la priorità a una soluzione in modo appropriato.

Il modo migliore per informare Apple dei tuoi problemi con lo schermo verde è usare il Ottieni supporto sito web. Puoi scegliere di aprire una chat online, programmare una telefonata o prenotare un appuntamento in negozio per parlare con i consulenti Apple.

Passaggio 5. Modifica le impostazioni dello schermo

Se il tuo iPhone è ancora afflitto da una tinta verde dopo il risveglio dal sonno, potresti essere in grado di risolverlo modificando le impostazioni del display. Questa è solo una soluzione temporanea poiché comporta la disattivazione delle funzionalità che probabilmente vorrai ancora utilizzare.

Prova a modificare le seguenti impostazioni per risolvere il problema fino a quando Apple non rilascerà una patch software:

1. Vai a Impostazioni > Display e luminosità.
2. Rubinetto Leggero e spegni il Automatico opzione per disabilitare la modalità oscura.
3. Usa il cursore per girare il Luminosità al 50% o più. Ti consigliamo inoltre di disabilitare il vero tono opzione.
4. Quindi selezionare turno di notte e spegni il Programmato opzione.
5. Ora vai a Impostazioni > Accessibilità > Display e dimensioni del testo per spegnere il Luminosità automatica opzione e interrompi l'oscuramento dello schermo del tuo iPhone.

La tinta verde non è l'unico problema con gli schermi OLED

Uno schermo OLED sul tuo iPhone offre neri più profondi e colori più vivaci. Ma comporta anche potenziali problemi.

Abbiamo già discusso del problema della tinta verde sugli iPhone OLED, ma devi anche fare attenzione alla bruciatura dello schermo OLED. Ciò accade dopo che il tuo iPhone visualizza la stessa immagine per troppo tempo e brucia in modo permanente sullo schermo. Dai un'occhiata ai nostri altri articoli per scoprire come evita la bruciatura dello schermo sul tuo iPhone.