A volte il tuo HomePod potrebbe non accettare le richieste personali. Quando provi a fare una richiesta personale, Siri potrebbe chiederti di attivare la condivisione della posizione o di associare il tuo dispositivo iOS al tuo HomePod. L'assistente virtuale a volte potrebbe non riconoscere la tua voce e continuare a chiedere chi sta parlando. Segui i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito per risolvere questo fastidioso problema.
Contenuti
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Come risolvere le richieste personali che non funzionano su HomePod
- Controlla la tua connessione e disabilita le richieste personali
- Disattiva il riconoscimento "Ehi Siri"
- Controlla le informazioni della tua scheda di contatto
- Ripristina il tuo HomePod
- Conclusione
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Come risolvere le richieste personali che non funzionano su HomePod
Controlla la tua connessione e disabilita le richieste personali
Controlla il tuo dispositivo iOS e HomePod e assicurati che entrambi siano connessi alla stessa rete Wi-Fi. Se non utilizzano la stessa connessione, non potrai utilizzare le Richieste personali.
Quindi disabilita le Richieste personali e riavvia i tuoi dispositivi. Avvia l'app Home, seleziona il tuo HomePod e scorri verso il basso fino a Ripristina HomePod. Quindi selezionare Riavvia HomePode attendi il riavvio del dispositivo. Abilita nuovamente le Richieste personali e controlla se funziona.
Nota: Molti utenti si sono lamentati della disattivazione automatica di Richieste personali da parte di iOS. Assicurati che l'opzione sia attiva e controlla anche gli aggiornamenti di iOS.
Disattiva il riconoscimento "Ehi Siri"
Disabilita il riconoscimento "Ehi Siri" sul tuo iPhone, impostalo di nuovo e controlla i risultati. Navigare verso Impostazionie selezionare Siri e ricerca. Poi spegni Ascolta "Ehi Siri"e attendere alcuni secondi. Quindi accendi Ascolta "Ehi Siri" ancora.
Controlla le informazioni della tua scheda di contatto
Se la tua scheda contatto è vuota, devi inserire le tue informazioni affinché Siri ti riconosca e ti consenta di utilizzare le Richieste personali.
Per prima cosa, chiedi a Siri sull'HomePod "Ehi Siri, chi sono?" per scoprire chi Siri pensa che tu sia. Quindi, sul tuo iPhone, guarda gli elenchi dei contatti nella parte superiore di My Card. Assicurarsi che la scheda del contatto sia impostata e Siri sa chi è ogni utente su ogni singolo ID Apple.
Dopo averlo fatto, disabilita le richieste personali e ascolta "Ehi Siri". Vai a Impostazioni, Selezionare Siri e ricerca, e spegni Ascolta "Ehi Siri". Riattiva l'opzione e segui i passaggi sullo schermo per fare in modo che Siri riconosca la tua voce.
Torna all'app Home e riattiva Richieste personali. Chiedi a Siri "Ehi Siri, chi sono?" Se l'assistente ti dà la risposta giusta, dovresti essere in grado di utilizzare Richieste personali ora.
Ripristina il tuo HomePod
Se non riesci ancora a utilizzare le Richieste personali, ripristina il tuo HomePod e configura nuovamente il dispositivo.
- Scollega il tuo HomePod e attendi 10 secondi.
- Ricollega il dispositivo e attendi altri 10 secondi.
- Quindi tieni premuta la parte superiore di HomePod.
- Tieni premuto il dito finché non senti tre segnali acustici.
- Se il tuo HomePod è ancora visibile nell'app Casa, rimuovilo manualmente dall'app.
- Configura il tuo HomePod e assicurati che il tuo iPhone sia posizionato sopra.
- Verifica se ora puoi utilizzare le Richieste personali.
Conclusione
Se le Richieste personali non funzionano su HomePod, assicurati che il tuo iPhone e HomePod siano connessi alla stessa rete Wi-Fi. Quindi disabilita e riattiva le Richieste personali e il riconoscimento "Ehi Siri". Controlla le informazioni della tua scheda contatto e assicurati che Siri sappia chi è ciascun utente. Se il problema persiste, ripristina l'HomePod e configura nuovamente il dispositivo.
Sei riuscito a risolvere il tuo problema con HomePod? Quale dei metodi sopra ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.