Se il tuo dispositivo iOS (iPhone, iPad o iPod) non viene riconosciuto in iTunes su un Mac o PC, potresti visualizzare questo messaggio di errore:
"Questo iPhone (o iPad, ecc.) non può essere utilizzato perché il servizio Apple Mobile Device non è stato avviato."
Aggiustare:
La prima cosa che puoi fare è riavviare Apple Mobile Device Service (AMDS). Se il problema persiste dopo aver riavviato l'Apple Mobile Device Service, potrebbe essere necessario rimuovere e reinstallare AMDS e iTunes. Ecco come:
Come riavviare il servizio per dispositivi mobili Apple:
finestre
- Scollega il tuo iPad, iPhone o iPod e chiudi iTunes.
- Apri "Servizi". Windows XP -> Start > Pannello di controllo > Strumenti di amministrazione > Servizi; Windows Vista/7 -> Start > Cerca > digita Servizi > Servizi; Windows 8 -> Apri Accessi per cercare> digita Servizi> Seleziona Visualizza servizi locali.
- Seleziona Dispositivo mobile Apple.
- Fare clic su "Interrompi il servizio", quindi su "Avvia il servizio".
Come rimuovere e reinstallare il servizio Apple Mobile Device:
finestre
Avvia il Pannello di controllo (Start > Pannello di controllo) e rimuovi (in questo ordine) iTunes (iPod Updater se averlo), aggiornamento software Apple, supporto per dispositivi mobili Apple, Bonjour e applicazione Apple Supporto. Disinstallali in questo ordine. Non riavviare il computer finché non li hai rimossi tutti. Dopo aver rimosso iTunes e i relativi componenti, riavvia il computer e scarica e installa l'ultima versione di iTunes. Tieni presente che l'installazione di iTunes installerà anche AMDS.
Mac OS X
Finder > Applicazioni e sposta l'icona di iTunes nel Cestino. Seleziona Vai > Vai alla cartella e inserisci /System/Library/Extensions e fai clic su Vai, trova AppleMobileDevice.text e trascinalo nel Cestino. Di nuovo seleziona Vai > Vai alla cartella e inserisci /Library/Receipts/ e fai clic su Vai e trova AppleMobileDeviceSupport.pkg e spostalo nel Cestino. Riavvia il tuo computer. Svuota il cestino (Finder > Svuota cestino) e riavvia nuovamente il computer. Ora scarica e installa l'ultima versione di iTunes. Se tu vedi: "iTunes" non può essere modificato o eliminato perché è richiesto da Mac OS X.
- Link per il download di iTunes
Di più:
iTunes non ha potuto eseguire il backup dell'iPad/iPhone/iPod perché si è verificato un errore, come risolvere
Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
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In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.