Ricevi un errore "Impossibile attivare" su iPad, iPhone? Alcune soluzioni rapide

Il tuo iPhone ti sta dando un messaggio che non può essere attivato? O vedendo un avviso che dice che il server di attivazione non è disponibile, il tuo iPhone cloud non è stato attivato perché il server di attivazione non può essere raggiunto o un messaggio che la tua carta SIM non è supportata?

Se è così, non sei solo!

Dai un'occhiata ai nostri suggerimenti per la risoluzione dei problemi per far funzionare il tuo iPhone o un altro iDevice!

Il problema

Fondamentalmente, l'errore ruota attorno a un bug di attivazione. Una sfilza di rapporti disseminati nel forum di supporto Apple e in altri siti descrivono il problema. Secondo questi utenti, il loro dispositivo iOS visualizzerà in modo casuale un messaggio che dice che deve essere attivato. Molte volte, questo messaggio continuerà ad apparire.

Il problema sembra interessare principalmente gli iPad più vecchi (si pensi che abbiano dai quattro ai sette anni), ma potrebbe presumibilmente avere un impatto su qualsiasi dispositivo iOS obsoleto, inclusi gli iPhone.

Quando l'utente tenta di attivare il dispositivo iOS, viene visualizzato un messaggio di errore, ad esempio "Impossibile attivare il tuo iPad perché il server di attivazione non è temporaneamente disponibile".

Potrebbe essere semplicemente un problema di connettività, motivo per cui ti consigliamo di provare ad attivare l'iPad tramite iTunes. Altre fonti indicano che può essere un problema con il fuso orario.

Ma se il problema persiste, ci sono altri modi per tentare di risolverlo.

Richiedere una password?

Se ti viene chiesto di inserire la password durante l'attivazione del tuo iPhone, inserisci la password.

Una richiesta di password spesso significa che il Blocco attivazione è abilitato in Trova il mio iPhone. Puoi disabilitare temporaneamente Trova il mio iPhone (se necessario) andando su Sito web di iCloud tramite un browser.

Correzioni rapide per impossibile attivare

Ecco un paio di metodi che possono correggere un errore di attivazione, secondo vari rapporti degli utenti. Alcuni di questi funzioneranno su popup casuali e coerenti di "attivazione richiesta", mentre altri possono aiutarti a procedere effettivamente attraverso un processo di attivazione con errori.

Tieni presente che il tuo chilometraggio può variare quando provi queste soluzioni. Ti consigliamo di esaminarli in ordine.

A volte non sei tu! Occasionalmente, i server Apple si interrompono per manutenzione o sono sopraffatti dal traffico in entrata e in uscita o da altri problemi del server. Quindi è una buona idea controllare la pagina di stato del sistema di Apple per una rapida istantanea di cosa sta succedendo.

Se l'icona accanto all'attivazione del dispositivo iOS non è verde, prova ad attivare il tuo iPhone o iPad in un secondo momento.

Esegui un riavvio o un hard reset

Quando un dispositivo iOS ha qualsiasi tipo di problema, la prima cosa che dovresti fare è eseguire un riavvio spegnendo, aspettando 30 secondi e riaccendendo.

Se non funziona, prova a ripristinare il tuo iDevice con un riavvio forzato.

Esegui un riavvio forzato

• Su un iPhone 6S o precedente e su iPad e iPod Touch di modello precedente, premi contemporaneamente Home e Accensione finché non vedi il logo Apple
• Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, finché non vedi il logo Apple
• Su un iPad con Face ID, iPhone X Series o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare immediatamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple 

Collegalo ad iTunes

Diversi tecnici di riparazione hanno affermato che, in molti casi, il problema "impossibile attivare" è legato a un iPad impostato su una data o un'ora sbagliate, di solito manualmente.

Poiché non puoi modificare il fuso orario quando un dispositivo iOS è in una procedura di attivazione con errori, dovrai utilizzare iTunes. Fortunatamente, iTunes imposta automaticamente la data e l'ora sul dispositivo quando è collegato.

Basta collegare il tuo dispositivo iOS a un Mac o PC, attendere che iTunes lo riconosca, quindi scollegarlo e provare a completare il resto del processo di attivazione. Anche un rapido riavvio prima di farlo potrebbe essere d'aiuto.

Usa iTunes per attivare

1. Apri iTunes sul tuo computer.
2. Collega il tuo iPhone al computer
3. Attendi che iTunes rilevi e attivi il tuo iPhone.
   • Se iTunes mostra "Configura come nuovo" o "Ripristina da backup", significa che iTunes ha attivato il tuo iPhone
   • Se un errore in iTunes dice che la carta SIM non è compatibile, contatta il tuo operatore

Disattiva la funzionalità cellulare

Alcuni utenti hanno indicato che la disabilitazione della funzionalità cellulare risolverà uno dei problemi, in particolare l'aspetto costante del prompt "attivazione richiesta".

Puoi farlo abilitando la Modalità aereo o andando su Impostazioni -> Cellulare e l'attivazione/disattivazione Dati cellulare spento.

Il rovescio della medaglia, ovviamente, è che dovrai fare affidamento sul Wi-Fi per la connettività Internet. Per questo motivo, la modalità aereo è più di una soluzione temporanea. Ma c'è un altro problema relativo al cellulare che potrebbe risolvere il bug (vedi il prossimo suggerimento).

Prova a estrarre la carta SIM

Apparentemente, secondo diversi rapporti aneddotici, la scheda SIM di un iPad può causare problemi di attivazione.

Anche se non si dispone di una nuova carta SIM da inserire, questi utenti segnalano che semplicemente estrarre la vecchia carta SIM consentirà loro di procedere normalmente all'attivazione.

Puoi rimuovere una carta SIM trovando il vassoio sul tuo dispositivo. Inserisci uno strumento di rimozione del vassoio della SIM o una graffetta nel piccolo foro per far uscire il vassoio.

Ovviamente, rimuovere la SIM è un po' più scomodo per gli utenti di iPhone, dal momento che stai essenzialmente tagliando il servizio dati e cellulare. Ma vale la pena provare. Se risolve il problema sul tuo iPhone, potrebbe valere la pena ordinare una nuova scheda SIM dal tuo operatore.

Un metodo più lungo

Questo metodo è un po' più lungo. Ma sembrava fare il trucco per la maggior parte degli utenti che si sono imbattuti in un errore di attivazione quando hanno aggiornato un iPad a iOS 12

Per essere chiari, questo metodo è confermato per funzionare solo su errori di attivazione iOS. Se vieni colpito dal bug di attivazione, controlla se stai utilizzando iOS 12

Altrimenti, se nient'altro funziona, vale comunque la pena provare questo metodo.

• Assicurati di eseguire una versione più recente di iTunes, almeno la versione 13.3.3.17.
• Collega il tuo iPad al tuo Mac o PC.
• Apri iTunes.
• Esegui il backup del tuo iPad tramite iTunes.
• Disconnetti il ​​tuo dispositivo iOS al termine del backup.
• Sul tuo dispositivo iOS, tieni premuto il tasto Casa e Potenza pulsanti.
• Quando viene visualizzato il logo Apple, rilascia solo il pulsante di accensione.
• Ti verrà chiesto di riconnettere il tuo dispositivo iOS al computer.

Da qui, dovresti ricevere un messaggio che ti chiede se desideri ripristinare il dispositivo e installare l'ultima versione di iOS che può supportare. In caso contrario, attiva manualmente il processo di ripristino facendo clic sul pulsante appropriato (vedi immagine sopra).

Probabilmente riceverai ulteriori messaggi di errore di attivazione, ma lasciali stare fino al download di iOS. Una volta che lo è, segui questi passaggi.

• Tieni premuto il tasto Casa e Potenza pulsanti.
• Quando viene visualizzato il logo Apple, rilascia solo il potere pulsante.
• Questa volta, dovresti semplicemente ricevere un messaggio che ti chiede se desideri ripristinare.
• Decidi se vuoi ripristinarlo come a nuovo dispositivo o da a backup.
• Rnegozio il tuo iPad.

Se tutti gli altri falliscono…

Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, potrebbe trattarsi di un altro problema. La maggior parte dei rapporti indica che sono in gran parte gli iPad più vecchi a essere colpiti da questo problema.

Per questo motivo, il bug potrebbe essere legato a una batteria difettosa o gravemente danneggiata. I problemi con la batteria possono avere effetti su un'ampia gamma di altri componenti o funzionalità.

Ti consigliamo di portare il tuo iPad presso un fornitore di servizi autorizzato o il Genius Bar presso il tuo Apple Store locale.

È possibile prenotare un appuntamento presso quest'ultimo cliccando sul seguente link.

• Prenotazione Genius Bar e opzioni di supporto Apple
• Come chattare direttamente con il supporto Apple
• Risoluzione dei problemi dell'iPad: una guida completa

A seconda della diagnosi, i tecnici di riparazione dovrebbero essere in grado di aiutare. Assicurati di informarti sulla batteria e vedi se riesci a farla sostituire.