Molte persone hanno segnalato di non essere in grado di installare o aggiornare iTunes su piattaforme Microsoft a causa di messaggi di errore persistenti che avvisano di un conflitto con una versione precedente di iTunes che non può essere rimossa. Tutti i tentativi di reinstallare iTunes falliscono inspiegabilmente. Anche dopo aver rimosso manualmente iTunes. Anche dopo aver rimosso tutte le menzioni di Apple e iTunes dal registro del computer. Suona familiare?
Con scuse a Spielberg, chiamalo Phantom Msis.
Fortunatamente, c'è una correzione per il file "itunes.msi" mancante che sta causando tutto il trambusto. Innanzitutto, assicurati che il problema non sia un semplice caso di svista. Molte persone commetteranno l'errore, quando provano a disinstallare iTunes, di non rimuovere altri programmi associati che possono influenzare il successo della reinstallazione di iTunes.
Vai al Pannello di controllo e usa la funzione Aggiungi/Rimuovi per disinstallare iTunes. Ma disinstalla anche altri programmi software correlati o che sarebbero stati utilizzati da iTunes. Disinstalla in questo ordine: iTunes> QuickTime> Aggiornamento software Apple> Supporto dispositivi mobili Apple> Bonjour> Supporto applicazioni Apple (iTunes 9 o successivo). Una volta che iTunes e i relativi programmi sono stati completamente rimossi, installa il
ultima versione di iTunes.Se l'installazione continua a non funzionare, dovrai scaricare una copia dell'utilità Windows Installer CleanUp per arrivare alla radice del problema. Tuttavia, Microsoft ha rimosso il programma dal suo Download Center a causa di conflitti con Office 2007 e da allora è diventato difficile trovarlo. Ma le copie sono disponibili: una semplice ricerca su Google per msicuu2.exe dovrebbe portarti dove devi andare. Dopo aver scaricato l'utility CleanUp, versione 3.0, esegui la scansione alla ricerca di virus per assicurarti che non contenga malware o virus e installala.
Quando CleanUp è in esecuzione, scansiona la parte superiore dello schermo per le voci che iniziano con (Tutti gli utenti) ma che non hanno nome del programma o semplicemente un numero di versione tra parentesi o che dice solo (Tutti gli utenti) o che sono completamente vuoto. Se una di queste opzioni è visibile, molto probabilmente stai guardando il file itunes.msi che deve essere rimosso.
Ora che hai identificato il colpevole, è tempo di giustizia rapida. In CleanUp, seleziona la riga di immissione (Tutti gli utenti) o vuota e seleziona Rimuovi. Riavvia il PC e reinstalla iTunes.
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Problemi con l'installazione di iTunes o QuickTime per Windows
Utilità di pulizia del programma di installazione di Windows (Wikipedia)
Come risolvere i problemi che possono verificarsi durante l'installazione, la disinstallazione o l'aggiornamento di un programma su un computer basato su Windows
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