Come acquistare o vendere dispositivi Apple con piani AppleCare+

Tutti i dispositivi Apple sono coperti da una garanzia standard. Gli acquirenti possono anche estendere la garanzia (e ottenere altri vantaggi) con il piano AppleCare+. È abbastanza semplice. Ma ciò che è meno semplice è come funziona l'acquisto o la vendita di un dispositivo usato con AppleCare+.

Dai dettagli specifici sulla proprietà di AppleCare+ a come si dovrebbe trasferire tale proprietà, ci sono alcune domande che potresti avere sul processo.

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Hai domande. Abbiamo risposte. Ecco cosa devi sapere sul trasferimento di AppleCare+.

Un piano AppleCare+ è trasferibile?

Un piano AppleCare+ è tecnicamente trasferibile, ma l'intero processo è un po' più complicato di così.

Innanzitutto, AppleCare+ è collegato al dispositivo e non al proprietario. Ciò significa che chiunque possieda il dispositivo sarà in grado di utilizzare il piano AppleCare+.

Ma Apple ha una procedura che consente di trasferire la proprietà effettiva del piano AppleCare+. C'è una buona ragione per questo: mentre la copertura AppleCare+ è legata a un particolare dispositivo, la proprietà effettiva di tale copertura è legata all'acquirente originale.

Poiché Apple consente rimborsi sui piani AppleCare, ciò potrebbe causare qualche imprecisione quando si tratta di acquistare e vendere prodotti iPhone usati.

Ad esempio, un venditore losco potrebbe elencare e vendere un iPhone con copertura AppleCare+ su Craigslist. Ma se la proprietà del piano AppleCare+ non viene trasferita al nuovo proprietario, lo stesso venditore può ottenere un rimborso sul proprio piano AppleCare per il dispositivo che non ha più.

Questo, ovviamente, lascia sfortunato il nuovo acquirente.

Inoltre, tieni presente che nulla di tutto ciò si applica ai piani AppleCare che vengono pagati mensilmente. Questi piani sono legati alle informazioni di fatturazione dell'ID Apple di un utente e non sono trasferibili.

Acquisto e vendita di dispositivi con piani AppleCare+

Questo ci porta all'acquisto e alla vendita di dispositivi con AppleCare+. Ecco due cose fondamentali che dovresti sapere al riguardo.

• Dovrei acquistare un dispositivo con AppleCare+? Sì, AppleCare+ vale i soldi spesi. Assicurati solo che la proprietà del piano ti venga trasferita in anticipo.
• Devo vendere un dispositivo con AppleCare+? Sì, e dovresti addebitare un importo appropriato per questo. Ti consigliamo di prendere il costo totale, dividerlo per il periodo di copertura e sottrarre il tempo rimasto. Ma, ancora una volta, dovresti trasferire la proprietà del tuo piano AppleCare al nuovo proprietario del dispositivo.

Come trasferire il piano AppleCare+ a una nuova persona

Ora che conosci i dettagli di AppleCare trasferibilità, ecco come trasferire effettivamente la copertura AppleCare+ su un nuovo dispositivo.

Dovresti farlo per qualsiasi prodotto Apple usato con un piano AppleCare che vendi. Dovresti anche assicurarti che questo processo venga eseguito ogni volta che acquisti un dispositivo Apple con copertura AppleCare.

Fai prima queste cose

Prima di trasferire effettivamente un piano AppleCare+, dovrai disporre di alcune cose in ordine. Ecco di cosa avrai bisogno:

• Numero contratto AppleCare+: Puoi trovarlo nella pagina Il mio supporto di Apple. Cerca il numero AppleCare collegato al tuo dispositivo.
• Numero di serie del dispositivo in AppleCare+: In genere puoi trovarlo in una pagina Informazioni (Impostazioni > Generali > Informazioni su iOS, menu Apple > Informazioni su questo Mac su macOS).
• La ricevuta di vendita originale per il piano AppleCare e il dispositivo.

Vale anche la pena controllare la tua copertura effettiva per vedere se il tuo particolare piano AppleCare è idoneo per il trasferimento. Puoi controllare la tua copertura qui e leggere i termini delle condizioni del piano qui.

Contatta Apple

Una volta che hai tutte le cose precedenti in ordine, puoi effettivamente trasferire AppleCare+. È un processo abbastanza semplice, ma richiede di contattare Apple.

Puoi contattare direttamente Apple tramite uno dei metodi verificati di seguito.

• Contatta Apple in linea.
• Contatta il supporto Apple tramite una telefonata. Supponiamo che tu abbia bisogno di aiuto con il trasferimento di un prodotto AppleCare.
• Puoi anche inviare una lettera ad Apple con il contratto appropriato e i numeri di dispositivo. Per ulteriori informazioni su questo metodo, controlla il sito Web di Apple.

Una volta entrato in contatto con Apple, ti guideranno attraverso il resto del passaggi per trasferire un piano AppleCare. Quindi ci asterremo dall'aggiungere ulteriori dettagli al riguardo.

Come ottenere un rimborso per AppleCare+

Come accennato in precedenza, puoi anche ottenere un rimborso per qualsiasi pozione non utilizzata di un piano AppleCare o AppleCare+.

Questo è utile se vuoi vendere il dispositivo ma l'acquirente non vuole o non ha bisogno della copertura aggiuntiva. Ci sono alcuni passaggi aggiuntivi, ma è meglio che il tuo piano di copertura vada sprecato.

Quanto otterrai in pratica dipende da quanto tempo hai avuto il piano AppleCare.

• Se annulli il tuo piano AppleCare+ entro 30 giorni dal suo acquisto, riceverai un rimborso completo.
• Se sono trascorsi più di 30 giorni, riceverai un rimborso in base alla percentuale di "copertura AppleCare non scaduta", afferma Apple. C'è anche una tassa di cancellazione di $ 25 o il 10 percento dell'importo proporzionale, a seconda di quale è inferiore.

Vale la pena notare che Apple dedurrà anche il valore di qualsiasi servizio che hai effettuato sul tuo iPhone dal rimborso che ti verrà restituito.

Come trasferire AppleCare+ su un nuovo dispositivo

Come abbiamo spiegato, un AppleCare+ è legato al dispositivo con cui è stato acquistato. Ma in realtà c'è un modo per trasferire quella copertura su un nuovo dispositivo Apple dello stesso tipo.

Apple osserva che gli utenti possono trasferire prodotti "tra (i loro) dispositivi che sono dello stesso tipo di prodotto ed entro 30 giorni dall'acquisto del (loro) dispositivo originale".

Ciò significa che se, ad esempio, acquisti un iPhone XS ma volevi davvero un iPhone XS Max, puoi vendere il primo telefono e acquistare il secondo dispositivo. Da lì, puoi trasferire la copertura AppleCare+ sul tuo nuovo dispositivo. Naturalmente, il periodo di 30 giorni limita l'utilità. Ma è ancora lì come opzione se ne hai bisogno.

Per quanto riguarda il trasferimento di AppleCare da un dispositivo a un altro, il processo è sostanzialmente lo stesso del trasferimento di AppleCare+ a un nuovo proprietario. Metti insieme il tuo dispositivo e i numeri di contratto e contatta Apple, ma tieni presente che avrai bisogno di ricevute e numeri di serie per il tuo dispositivo vecchio e nuovo.

Una nota sulle vendite internazionali e AppleCare

Se stai acquistando e vendendo un dispositivo Apple con un piano AppleCare a livello internazionale, ci sono alcune cose che dovresti sapere.

Per uno, solo alcuni piani AppleCare forniscono una copertura globale. Ciò include i piani AppleCare per Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV e Apple Display.

Puoi acquistare AppleCare per uno di questi dispositivi in ​​un paese ed essere coperto in un altro. La disponibilità del servizio specifico, ovviamente, dipende dal paese.

D'altra parte, i piani AppleCare per altri dispositivi Apple, come iPhone o iPad, non forniscono una copertura globale. Se acquisti un piano AppleCare negli Stati Uniti, potrai utilizzarlo solo negli Stati Uniti.

Anche, AppleCare+ non è disponibile in tutte le regioni. Tuttavia, per i dispositivi coperti a livello globale, sarai in grado di ottenere il servizio nelle regioni in cui è disponibile.

Tieni presente che nulla di tutto ciò si applica alla garanzia standard fornita con tutti i nuovi prodotti Apple. Le leggi sulla garanzia internazionale sono complicate, quindi non le approfondiremo qui. Consulta le politiche di garanzia della tua regione o paese specifico.

I piani AppleCare+ ti salvano la vita quando si tratta di proteggere i tuoi dispositivi Apple. Se e quando acquisti e vendi un dispositivo Apple usato, assicurati di fare tutta la dovuta diligenza utilizzando i nostri suggerimenti sopra per proteggerti.