La password Wi-Fi non funziona su iPhone o iPad? Controlla queste impostazioni

Hai problemi con le connessioni Wi-Fi sul tuo iPhone o iPad dopo aver aggiornato il tuo iOS? Sai di avere la password giusta ma il tuo Wi-Fi continua a non collaborare? Non sei solo e siamo qui per aiutarti.

Sembra che ci siano diversi problemi o bug associati alla connettività Wi-Fi in alcuni degli ultimi aggiornamenti del sistema operativo mobile di Apple. Se riscontri stranezze Wi-Fi dopo l'aggiornamento, continua a leggere in modo che possiamo aiutarti a risolvere il problema esatto.

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Non riesci ad accedere al Wi-Fi o il Wi-Fi cade casualmente?

Poco dopo che iOS 12.3 è stato rilasciato per la prima volta al pubblico, gli utenti di iPad e iPhone hanno iniziato a riscontrare una serie di problemi relativi al Wi-Fi.

Ciò include problemi di accesso a una rete Wi-Fi protetta da WPA (anche se l'utente dispone della password corretta). Ma può anche comportare prestazioni Wi-Fi generalmente scadenti o connessioni Wi-Fi che cadono a intermittenza.

Almeno alcuni dei problemi sembrano essere persistiti da iOS 12 a iOS 12.3. Sebbene non sia chiaro quanto siano diffusi i bug Wi-Fi, problemi con il Wi-Fi in generale sembrano abbastanza comuni.

Suggerimenti rapidi per la risoluzione dei problemi

Prima di procedere con una risoluzione dei problemi più approfondita, ti consigliamo di eseguire i seguenti passaggi per eliminare eventuali problemi di connettività comuni.

• Ricontrolla la tua password. Non stiamo dicendo che non sei in grado di digitare correttamente una password, solo che molte password Wi-Fi predefinite sono lunghe e complicate. Assicurati assolutamente di digitarlo correttamente. Puoi controllare il tuo MacBook o altri dispositivi elettronici e vedere se si connettono senza problemi.
• Riavvia il tuo iPhone. Usare un forzare il riavvio può eliminare molti problemi in iOS (inclusi problemi di connettività).
• Controlla le interruzioni. Potrebbe anche esserci un problema con l'estremità del tuo provider di servizi Internet. Ti consigliamo di cercare su Google il sito Web del tuo ISP e cercare eventuali segnalazioni di interruzioni nella tua zona.
• Riavvia il router. Come con iPhone o iPad, il tuo router potrebbe avere un comportamento difettoso. Consigliamo di riavviarlo. Basta scollegare il router e ricollegarlo. Evita i pulsanti sul retro che dicono "Ripristina", poiché generalmente ripristineranno il router alle impostazioni di fabbrica.

Controlla il Wi-Fi e le impostazioni di rete del tuo iPhone

In molti casi, sembra che questi problemi Wi-Fi specifici abbiano origine dalle impostazioni del router. Ma prima di arrivare a questo, ci sono una serie di cose che dovresti provare da parte di Apple che possono aiutarti.

Prima di tutto, assicurati di aver eseguito l'aggiornamento all'ultima versione di iOS attualmente disponibile. Apple elimina regolarmente i bug nelle sue versioni software ed è possibile che l'ultima versione di iOS abbia risolto il tuo particolare problema Wi-Fi.

Dopo aver eseguito l'ultima versione di iOS, prova questi passaggi.

• Dimentica la tua rete Wi-Fi. Vai su Impostazioni -> Wi-Fi. Tocca la rete a cui sei connesso, quindi tocca Dimentica questa rete. Infine, riconnettiti alla rete.
• Disattiva la tua VPN. Occasionalmente, una VPN interferirà con una connettività fluida tra il tuo dispositivo iOS e il router. Ti consigliamo di disabilitarlo e vedere se questo aiuta le tue prestazioni Wi-Fi.
• Riavvia Assistenza Wi-Fi. Vai su Impostazioni -> Cellulare e scorri fino in fondo (oltre l'enorme elenco di app). Tocca l'interruttore accanto a Assistenza Wi-Fi per disabilitarla, quindi toccala di nuovo per riattivarla.

Vale anche la pena ripristinare le opzioni di connettività. Vai a Impostazioni -> Generale -> Ripristina -> Ripristina impostazioni di rete.

Nel peggiore dei casi, potresti voler eseguire un ripristino completo del tuo dispositivo iOS. Ma ti consigliamo di evitare questo passaggio drastico fino a quando non affronti il ​​lato del problema del router.

Controlla il tuo router e l'ID di sistema

Se i precedenti passaggi basati su iOS non hanno mitigato i problemi Wi-Fi, il problema potrebbe riguardare le bande di rete del router. Per essere chiari, questo potrebbe ancora essere un bug di iOS, ma il bug potrebbe essere causato o correlato alle impostazioni esatte o alle bande di rete disponibili sul router stesso.

Tieni presente che le marche e i modelli del router variano. Terremo questo articolo il più generalizzato possibile, ma potresti dover fare riferimento al tuo manuale utente o al sito web del produttore del router per istruzioni specifiche.

Le basi

Secondo i rapporti aneddotici degli utenti, iOS 12 potrebbe avere problemi di connessione alle reti wireless quando un router ha bande di rete sia a 2,4 GHz che a 5 GHz.

Le differenze tra le reti da 2,4 GHz e 5 GHz sono complicate: non è semplicemente questione di una banda di rete "migliore" dell'altra. Ad esempio, mentre le reti a 5 GHz sono più veloci, le reti a 2,4 GHz in genere penetrano meglio nelle pareti e nei mobili.

In ogni caso, molti router moderni offrono due reti Wi-Fi, una per ogni banda.

Più specificamente, gli utenti sembrano incontrare problemi quando SSID e password per le reti da 2,4 GHz e 5 GHz sono gli stessi. Non è chiaro il motivo, ma potrebbe essere correlato al "roaming" iOS tra entrambe le bande e al fatto che si è impantanato nel processo.

Se tutto questo suona estremamente tecnico, non preoccuparti: ti copriamo le spalle. SSID è fondamentalmente solo il nome della rete, il nome che appare nel menu Wi-Fi del tuo iPhone.

Controlla il tuo SSID Wi-Fi per risolvere questo problema

Per quanto ne sappiamo, la modifica dell'SSID e della password per una delle due bande di rete del router sembra risolvere questo problema.

Puoi facilmente capire se l'SSID (nome di rete) è lo stesso controllando il retro del tuo router. Nella maggior parte dei casi, dovrebbe esserci un adesivo che indica il nome della rete per entrambe le bande. Se non ci sono adesivi, dovrai accedere al tuo router, a cui arriveremo.

Una volta capito, puoi procedere alla modifica dell'SSID per una banda. Tutto quello che devi fare è aprire il tuo browser web preferito e digitare un URL speciale nella barra degli indirizzi.

In genere, uno dei seguenti indirizzi funzionerà, anche se dipende dal modello esatto.

• http://192.168.1.1
• http://192.168.0.1
• http://192.168.0.254
• http://192.168.1.254
• http://www.routerlogin.net
• http://www.routerlogin.com

Il nome utente e la password di solito sono "amministratore" e "parola d'ordine", a meno che tu o qualcun altro non lo abbiate modificato.

Una volta raggiunto il pannello di controllo del router, in genere esiste un modo semplice per modificare SSID (nome di rete) e password per ciascuna banda. Anche in questo caso, le opzioni del router variano in base al produttore, quindi controlla il manuale dell'utente o le istruzioni del produttore in caso di problemi.

Cambia SSID e password per una delle due bande in qualcosa di memorabile (ma assicurati di usare una password sicura).

Quando tutto è stato detto e fatto, controlla semplicemente il tuo dispositivo iOS per le prestazioni Wi-FI.

Aggiorna il tuo firmware

Mentre sei nel pannello di controllo del tuo router, potrebbe valere la pena controllare per vedere se è aggiornato fino al firmware più recente.

Molti router moderni aggiorneranno automaticamente il firmware. Ma se utilizzi un router più vecchio, potresti dover aggiornare regolarmente il firmware manualmente. In questo caso, di solito è presente un pulsante "firmware" o "aggiorna firmware" ben visibile nel pannello di controllo del router.

In caso contrario, ti consigliamo di leggere le versioni del firmware e lo stato di aggiornamento nel manuale dell'utente o sul sito Web del produttore.

Una nota su Smart Connect

Ancora una volta, gli utenti con iOS 12 installato sui propri dispositivi sembrano riscontrare problemi solo quando una banda da 2,4 GHz e una banda da 5 GHz sono impostate sullo stesso SSID. Quando Smart Connect è abilitato, lo saranno.

Per questo motivo, ti consigliamo di disabilitare Smart Connect e vedere se ciò riduce le prestazioni Wi-Fi o i problemi di interruzione.

Per capire se il tuo dispositivo ha Smart Connect, cerca la marca e il modello del tuo router. Se è abilitato, prova a disabilitarlo (consulta il manuale dell'utente o le istruzioni sul sito Web del produttore del router).

Apple risolverà questo problema?

Da quanto ci risulta, Apple ha identificato il problema e sta attualmente lavorando a una soluzione. Ti consigliamo di installare eventuali nuovi aggiornamenti iOS non appena escono.