Non è possibile inviare e-mail, non consente l'inoltro; Aggiustare

Hai problemi con l'invio di email indipendentemente dal destinatario tramite il tuo iPad o un altro iDevice? Quando invii e-mail, viene sempre visualizzato il messaggio di errore "Impossibile inviare posta. Una copia è stata inserita nella Posta in uscita. Il destinatario è stato rifiutato dal server perché non consente l'inoltro".

Se è così, non sei solo. Di recente, molti utenti di iPad si lamentano del fatto che il loro iPad non può inviare e-mail! Fortunatamente, questo messaggio di errore di solito significa che le impostazioni del server di posta in uscita non sono corrette.

Fortunatamente per tutti noi che abbiamo riscontrato questo problema, è in effetti facilmente risolvibile reimpostando le tue credenziali per quell'account e-mail. Ecco tutto quello che devi fare per risolvere quando il tuo dispositivo non può inviare e-mail!

Consigli veloci 

• Aggiorna il tuo iOS.
  • Soprattutto se vedi questo messaggio di errore quando provi a inviare un'e-mail con iOS 11: "Impossibile inviare posta. Il messaggio è stato rifiutato dal server”
• Attiva e disattiva la modalità aereo
• Controlla le impostazioni del server di posta in uscita e verifica che il nome utente e la password siano elencati e corretti.
  • Non dimenticare di verificare la presenza di più impostazioni del server di posta in entrata o in uscita. È possibile che uno di loro non abbia le tue credenziali corrette
• Disattiva il WiFi e invia e-mail utilizzando la connessione dati cellulare
• Vai a Impostazioni > Password e account o Account e password (per iOS precedenti, cerca Posta o Posta, Contatti, Calendari), quindi tocca Account > tocca l'account problematico > tocca il tuo indirizzo email e verifica le informazioni del tuo account e le informazioni SMTP per la posta in entrata e in uscita server
• In Server posta in uscita SMTP > Server primario, disattiva il server, quindi riattivalo e inserisci ENTRAMBI il nome utente e la password in Server posta in uscita. Tocca Fine per salvare le modifiche
• Controlla le impostazioni consigliate per il tuo account di posta elettronica utilizzando Apple's Ricerca impostazioni posta attrezzo. Verifica che queste impostazioni corrispondano a quelle del tuo iDevice. In caso contrario, aggiorna il tuo iDevice manualmente
• Elimina l'account e-mail problematico e quindi aggiungilo di nuovo
• Contatta il tuo provider di posta in merito al problema e chiedi loro di verificare che stai utilizzando le impostazioni corrette

Perché sta succedendo proprio a me?

• Quando provi ad accedere a più e-mail (o account e-mail) contemporaneamente
• Problemi di rete e problemi di connessione
• Le impostazioni del server di posta in uscita, SMTP o il server primario dell'account e-mail non sono corrette

Correzioni per l'iPad non è possibile inviare e-mail

Inserimento manuale delle informazioni sull'account e-mail?

Se configuri i tuoi account manualmente, controlla di avere un nome utente e una password per le impostazioni del server di posta IN ENTRATA e IN USCITA sul tuo iDevice.

Quando configuri i tuoi account manualmente, devi inserire il nome utente e la password del tuo account di posta elettronica due volte, una volta per l'ingresso e un'altra per l'uscita.

A volte è più facile reinstallare il tuo account di posta

Probabilmente la soluzione più semplice è eliminare l'account di posta elettronica problematico e quindi aggiungerlo di nuovo. Questa piccola azione spesso fa la differenza e risolve sia i piccoli che i grandi problemi.

• Vai a Impostazioni > Password e account o Account e password > Account >
• Tocca l'account e-mail problematico e scorri verso il basso fino alla sezione "Eliminare l'account”
• Tocca il messaggio "Elimina dal mio iPhone“
• E poi segui il solito processo di aggiunta di un account di posta elettronica tramite Impostazioni > Password e account > Account > Aggiungi account 

Prova a eliminare i contenuti delle email

A volte, c'è qualcosa all'interno dei messaggi di posta elettronica stessi che causano problemi.

• Guarda i messaggi di posta elettronica che stai tentando di inviare quando è iniziato questo problema
• Elimina TUTTO il testo, le immagini, gli allegati e così via all'interno del testo, inclusi tutti i thread inoltrati e le informazioni sui messaggi in una catena di e-mail. Rimuovi tutto fino a quando non hai solo contenuto vuoto dell'email
• Quindi digita quello che vuoi inviare e prova a inviarlo!
• Se funziona, c'era qualcosa nel contenuto dell'e-mail che causava il problema

Dai un'occhiata alle impostazioni SMTP

Passaggio – 1 Impostazioni

Vai alle Impostazioni del tuo iPhone o iPad e scegli Account e password (per iOS precedenti, cerca Mail o Mail, Contatti, Calendari)

Passaggio – 2 L'account e-mail

Scegli l'account e-mail con cui stai riscontrando problemi come mostrato di seguito toccandolo.

Passaggio - 3 In questa schermata successiva tocca Account

Passaggio – 4 AGGIUNGI IL TUO ID

In questa schermata, inserisci nuovamente il tuo ID EMAIL e la password relativi al tuo account e tocca Fatto. Assicurati di utilizzare l'ID email completo, ad esempio [e-mail protetta] Assicurati che il nome utente e la password siano inseriti e corretti anche se la password è elencata come facoltativa.

Passaggio 5: controlla le impostazioni del server SMTP

Nella schermata Informazioni sull'account, fare clic su SMTP, quando si passa alla schermata successiva, si dovrebbe vedere il server SMTP sotto il SERVER PRIMARIO come "Acceso".

Passaggio – 6 SERVER SMTP

Se il server SMTP non è ON, toccare il pulsante del server e impostarlo su ON nella schermata successiva. Compila le aree facoltative per nome e password.

E assicurati che il tuo nome utente e password siano corretti e aggiunti nella sezione Server posta in uscita.

Inoltre, assicurati che Usa SSL sia attivato e che Autenticazione sia impostata su Password. Non dimenticare di toccare Fine nella parte superiore dello schermo per salvare le modifiche!

Inserisci il tuo ID utente e la password per ENTRAMBI il server di posta in uscita e per il server di posta in entrata.

Quando configuri la maggior parte degli account di posta elettronica, inserisci l'ID utente e la password due volte, una volta per il server SMTP in entrata e un'altra per il server SMTP in uscita.

Ci sono eccezioni alla regola, inclusi Microsoft Exchange e iCloud. La maggior parte degli altri ISP e provider di posta elettronica richiede di inserire queste informazioni due volte.

Passaggio – 7 Spegni il tuo iPhone o iPad e riprova a inviare la posta

Questo dovrebbe risolvere il problema relativo all'errore che stai riscontrando.

Se questo non risolve il problema, ti suggeriamo di eliminare l'account e-mail dal tuo dispositivo e ricreare l'account e-mail. Se il tuo account è attivo, non perderai nessuna email che hai nelle tue cartelle di posta.

Elimina account e-mail e aggiungi manualmente

Dopo aver rimosso l'account dall'app Mail predefinita tramite Impostazioni > Password e account, devi aggiungerlo di nuovo manualmente utilizzando l'opzione Altro nella schermata di selezione dell'account.

Quindi, inserisci il tuo account e-mail utilizzando le impostazioni IMAP quando richiesto (ottieni queste informazioni dal tuo provider di posta elettronica.

Una volta aggiunto il tuo account con queste impostazioni, le tue e-mail dovrebbero iniziare ad arrivare.

Per gli account di posta AOL

1. Vai a Impostazioni> Password e account o Account e password (o Posta per iOS precedente) > Account > Tocca il tuo account di posta AOL dall'elenco
2. Tocca il tuo indirizzo e-mail AOL nella parte superiore della pagina
3. Scegli SMTP da Informazioni sull'account
4. Seleziona SMTP dalla pagina SMTP
5. Verifica che il server sia acceso
6. Verifica che il nome host sia smtp.aol.com
7. Verifica che il tuo nome utente e password siano corretti
8. Imposta l'autenticazione su password
9. Verificare che la porta del server sia 587

Continua a non funzionare?

Se il tuo account continua a causare problemi e continui a vedere questo messaggio di errore, contatta il tuo provider di posta elettronica e chiedi loro di confermare le impostazioni che stai utilizzando, incluso il nome host, il nome utente, le impostazioni del server, le informazioni sulla porta e il modo in cui il tuo dispositivo autentica il tuo account (di solito la tua password ma potrebbe essere qualcosa altro.)

Suggerimenti per i lettori 

• Anche se le impostazioni del server di posta per il nome utente e la password sono facoltative, non sono opzionali! Assicurati di inserire il tuo indirizzo email completo come nome utente E la tua password email
• Un lettore ha scoperto che la disattivazione del server principale dell'e-mail ha risolto il problema e che tutta la posta in uscita è stata inviata correttamente. Un'altra variante con cui gli iFolks trovano successo è spegnere il server primario e accendere i singoli server
• Controlla l'impostazione del server di posta in uscita. assicurati che il tuo nome utente e password siano lì. Per iOS 11, vai su impostazioni>account e password>il tuo account e-mail>account>server di posta in uscita e tocca il nome del server accanto a SMTP. Quindi guarda il tuo server principale e assicurati che il tuo nome utente e password siano inseriti e corretti (anche se dice che la password è facoltativa!)
• Se il tuo provider di posta elettronica non consente una connessione protetta a SMTP, utilizza il server SMTP del tuo gestore di telefonia mobile per la posta in uscita.
  • Contatta il tuo operatore per avere quelle informazioni specifiche
• Disattiva Aumenta il livello del preventivo. Vai su Impostazioni > Posta > Scorri verso il basso fino a "Aumenta livello preventivo" > Disattiva

Se i problemi persistono, ti suggeriamo di verificare con il tuo provider di servizi di posta elettronica o con il supporto Apple.